Conseiller Front Office

Il y a 4 mois


Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

Au cœur de la Direction des Opérations d’Assurance du Groupe AGPM, vous rejoignez notre Pôle Accueil Assurance, une équipe dynamique, s'appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif

Vos missions au sein du Pôle Accueil Assurances sont les suivantes:

- Traiter les appels entrants des assurés. Vous êtes le premier interlocuteur permettant une gestion globale du dossier client et l’apport d’un conseil adapté à chaque situation. Vous Nous visons la qualité, l’efficacité et la personnalisation ;
- Mettre à jour les données personnelles des assurés à chaque appel.
- Vérifier avec les clients que les contrats soient à niveau par rapport à leur situation actuelle ;
- Détecter les besoins complémentaires en assurances
- Mettre à jour les contrats dans les périmètres du service et proposer les contrats du groupe AGPM ;
- Expliquer les cotisations aux assurés ;
- Extraire et fournir les attestations demandées par le client après vérification que la garantie est acquise ou proposer une mise à niveau du contrat;
Dans le cadre de la prise de poste, vous ferez l’objet d’une période de formation.

Vous êtes titulaire d'une formation en lien avec la relation client ou avez une appétence pour ce domaine.

Souriant(e) et bon(ne) communicant(e), vous avez le sens de l'écoute.

Vous possédez une bonne expression écrite et orale.

Vous êtes doté(e) également d'une vraie appétence pour la relation et la satisfaction client, vous savez faire preuve de disponibilité et préserver l'intérêt du client.

Enfin, vous aimez travailler en équipe dans la cohésion et la bonne humeur.

Vous vous reconnaissez ? Faites-vous confiance et postulez

Contrat à durée déterminée

Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que:

- 13ème mois
- Prime de vacances
- Mutuelle
- 22 JRTT
- Prime d'intéressement (avec abondement de l'employeur)
- Compte épargne temps
- Comité social et économique
- Et encore beaucoup d'autres avantages à découvrir

Qui sommes nous ?

Assureur spécialiste de la communauté Défense et Sécurité et 4ème entreprise du Var en chiffre d’affaires, le Groupe AGPM compte 910 salariés. Son siège social, situé à Toulon, est relayé sur le terrain par 42 agences en France métropolitaine et en outre-mer, 125 conseillers sédentaires, 114 commerciaux itinérants et 20 professionnels de l’intervention sociale.

Créé en 1951 par des militaires pour des militaires, le Groupe AGPM, entreprise atypique, dynamique et innovante, commercialise une large gamme de solutions d’assurance accessibles à tous.

Porté par l’ambition d’incarner l’excellence opérationnelle, le Groupe AGPM s’appuie plus que jamais sur son capital humain et les valeurs suivantes : culture clients, confiance, autonomie et responsabilisation, créativité, bienveillance et respect, solidarité/entraide.

Aujourd’hui, ce sont plus de 700 000 clients qui accordent leur confiance au Groupe AGPM


  • Conseiller en Front Office

    il y a 2 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Téléconseiller en Front OfficeManpower France recherche un(e) téléconseiller(e) en front office pour rejoindre son équipe.MissionsEnregistrer les déclarations reçues via les appels entrants.Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres.Recenser les pièces justificatives nécessaires à la constitution des dossiers.Communiquer les dossiers...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 4 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    Recherche de Gestionnaire Front OfficeSAMSIC Emploi, une société socialement responsable, recherche un(e) Gestionnaire Front Office pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances.MissionsTraiter les appels entrants des assurés et fournir un conseil adapté à chaque situation.Mettre à jour les données personnelles des assurés à...


  • Toulon, France Eureka Temps plein

    Entreprise Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Poste Nous recherchons, Un(e) conseiller(ère) front office pour notre client au sein du pôle...


  • Toulon, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TOULON - LA VALETTE recherche pour un de ses clients, spécialisé dans le domaine des assurances: un(e) GESTIONNAIRE FRONT OFFICE (H/F).Vos missions seront les suivantes : Traiter les appels entrants des assurés. Le conseiller front office est le premier interlocuteur permettant une gestion globale du dossier client et l'apport d'un conseil...

  • Conseiller en Front Office

    il y a 2 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Téléconseiller en Front Office pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et de diverses tâches administratives liées à l'ouverture et au suivi des dossiers sinistres.Missions principales : - Enregistrer les déclarations reçues via les appels entrants. - Procéder à l'ouverture des...

  • Responsable Front Office

    il y a 2 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire Front Office est chargé de traiter les appels entrants des assurés et de leur fournir un conseil adapté à chaque situation. Il est également responsable de la mise à jour des données personnelles des assurés à chaque appel.Compétences requisesTraiter les appels entrants avec efficacité et qualitéMettre à jour les données...

  • Responsable Front Office

    il y a 3 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionLe Gestionnaire Front Office est chargé de traiter les appels entrants des assurés, de mettre à jour les données personnelles et de vérifier les contrats.Compétences requises Traiter les appels entrants avec efficacité et qualité Mettre à jour les données personnelles des assurés Vérifier les contrats et détecter les besoins...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 2 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    Rôle : Le Gestionnaire Front Office est le premier interlocuteur des assurés, responsable de la gestion globale du dossier client et de l'apport d'un conseil adapté à chaque situation.Missions :Traiter les appels entrants des assurés pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes ;Mettre à jour les données personnelles des assurés à...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 4 semaines


    Toulon, France Eureka Temps plein

    Entreprise L'EATT EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim dédiée aux personnes en situation de handicap. Nous sommes basés à Marseille et nous opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité et tous les niveaux de qualification. Poste Nous recherchons pour notre partenaire basé à Toulon ( 83) Un Gestionnaire front office...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel de l'assurance et de la banqueMANPOWER FRANCE recherche un Téléconseiller en Front office pour rejoindre son équipe.MissionEnregistrer les déclarations reçues via les appels entrants.Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres.Recenser les pièces justificatives nécessaires à la constitution des dossiers.Communiquer les dossiers...


  • Toulon, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 3 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Téléconseiller en Front OfficeManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un(e) téléconseiller(e) en front office pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de la gestion des appels entrants, de l'enregistrement des déclarations et de la procédure d'ouverture des dossiers sinistres. Vous devrez...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 3 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de Téléconseiller en Front OfficeNotre client, une entreprise spécialisée dans l'assurance, la prévoyance, la santé et l'épargne, recrute des téléconseillers en front office pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesEnregistrer les déclarations reçues via les appels entrants.Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres.Recenser les...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 3 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Téléconseiller en Front OfficeManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un(e) téléconseiller(e) en front office pour rejoindre son équipe.MissionVous serez en charge de la gestion des appels entrants et de diverses tâches administratives liées à l'ouverture et au suivi des dossiers...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 3 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Professionnel de l'assuranceNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Front Office (F/H) pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs contrats d'assurance.ResponsabilitésMettre à jour les données personnelles des assurés à chaque appel.Vérifier avec les clients que les contrats soient à niveau par rapport à leur situation actuelle.Détecter...


  • Toulon, France Randstad Temps plein

    Ce poste est basé à Toulon est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.Rattaché(e) au pôle accueil assurances, vous serez amené(e) à :- Traiter les appels entrants des assurés. Le/la Conseiller(ère) Front Office (F/H) est le/la premier(-ère) interlocuteur(-rice) permettant une gestion globale du dossier client et l'apport d'un...

  • Office Manager

    il y a 6 jours


    Toulon, France ISIM Temps plein

    Le poste de Office Manager (H/F)Il s'agira d’administrer des projets liés à la gestion d’entreprise, de mettre en œuvre des plans de développement, de participer à la politique marketing et communication, d’intervenir dans la gestion des ressources humaines, d’assurer des veilles concurrentielles.Le profil recherchéSens de...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUNOLOGY Temps plein

    Description du PosteRejoignez Sunology, une entreprise engagée dans la révolution énergétique durable et innovante. Nous sommes à la recherche d'un Développeur Full Stack expert pour rejoindre notre équipe de développement.Mission PrincipaleVous intervenirez sur l'infrastructure et les outils internes de notre entreprise, en particulier ceux liés au...

  • Conseiller en alternance

    il y a 3 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller commercial en alternanceRejoignez notre équipe et développez vos compétences en conseil commercial dans un environnement dynamique.ResponsabilitésApporter des solutions contractuelles et techniques aux besoins de nos clientsIdentifier les opportunités de développement commercialVendre des contrats de fourniture et services adaptés aux...

  • Office Manager

    il y a 7 jours


    Toulon, 83000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISIM Temps plein

    Le poste de Office Manager (H/F)Il s'agira d’administrer des projets liés à la gestion d’entreprise, de mettre en œuvre des plans de développement, de participer à la politique marketing et communication, d’intervenir dans la gestion des ressources humaines, d’assurer des veilles concurrentielles.Le profil recherchéSens de...