Gestionnaire de Sinistres

il y a 2 jours

FortdeFrance, France GAA Temps plein

**Présentation de l'entreprise**:
A travers ses 4 domaines d’expertise et ses 6 plateformes interconnectées, GAA est une entreprise renommée dans le domaine de l’assistance et de l’indemnisation, qui imagine et déploie LA réponse offrant la plus grande satisfaction. Sa différenciation réside dans ses solutions sur mesure et adaptées aux besoins spécifiques de nos territoires.

Grâce notamment à sa maitrise de l’environnement local et à la haute disponibilité qu’elle offre, GAA propose la délégation de services à haute valeur ajoutée.

En travaillant chez GAA, vous avez l'opportunité d'apporter une véritable valeur ajoutée et de contribuer à aider les autres, tout en bénéficiant d'un environnement professionnel enrichissant.

**Descriptif du poste**:
En tant que **Gestionnaire de Sinistres F/H** au sein du **service Indemnisation** vous serez amené à accueillir le client/l’appelant et être à l’écoute de sa demande. Vous assurerez le suivi administratif du dossier de Sinistres, ainsi que des travaux comptables simples. Vous jouerez aussi un rôle d’accompagnement et de suivi de la gestion de sinistres et participerez à l’amélioration continue du service.

Vous êtes rigoureux et méthodique, avec le sens du relationnel et un esprit d’analyse ? Ce challenge est fait pour vous

GAA recherche **un Gestionnaire de Sinistres F/H **motivé pour assurer le suivi administratif des dossiers de sinistres déclarés par les bénéficiaires et mettre en place les actions nécessaires à l’étude du sinistre jusqu’à sa prise en charge.

**Vos principales missions**:

- Répondre au téléphone et accueillir le client ou l’appelant
- Enregistrer et analyser les demandes des clients ou autres appelants
- Communiquer des informations en ligne à des usagers bénéficiaires
- Effectuer une vérification précise des droits du bénéficiaire
- Se réfère systématiquement aux procédures qui encadrent chaque facette du métier et de l’activité
- Assurer les travaux de secrétariat (rédaction de courriers, classement, archivage )
- Assurer le suivi des dossiers opérationnels
- Procéder aux saisies informatiques afférentes au dossier traité dans l’outil de gestion
- Procéder à la vérification des risques couverts par la police souscrite (automobile et habitation), et vérifier la conformité du contrat
- Effectuer l’analyser du sinistre et appréciation de la garantie au regard des éléments du contrat d’assurance et du droit commun
- Déterminer la responsabilité des différents protagonistes
- Mettre en place des prestations à partir de procédures préétablies et des instructions données par les Donneurs d’Ordre de l’Employeur
- Missionner les prestataires
- Être l’interface avec la compagnie d’assurance concernée si un tiers est impliqué et négocier la meilleure solution possible en préservant autant que possible l’intérêt de l’assuré
- Accompagner dans l’analyse du sinistre et l’appréciation de la garantie au regard des éléments du contrat d’assurance et du droit commun
- Suivre l’instruction technique et juridique des sinistres simples et complexes, par la participation aux échanges avec les différents interlocuteurs
- S’assurer de la bonne gestion et l’efficacité dans l’aboutissement des recours

**Descriptif du profil**:
Compétences requises:

- Rigueur et méthode,
- Esprit d’analyse et de synthèse,
- Raisonnement juridique et capacité d’abstraction,
- Précision et clarté,
- Capacités de conseil et d’audit,
- Aptitude à la négociation,
- Sens du relationnel.

Qualités personnelles:

- Bon relationnel,
- Autonomie,
- Adaptabilité,
- Rigueur,
- Parfaite organisation,
- Diplomatie,
- Discrétion,
- Persévérance

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 1 820,04€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Auto

    Il y a 2 mois

    Fort-de-France Groupama Antilles Guyane Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres corporels auto H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du service Indemnisation Auto, le Gestionnaire sinistres corporels contribue à la gestion des sinistres corporels droit commun et/ou contentieux, dans le périmètre confié, en mesurant l'enjeu financier des...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-de-Varengeville, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel de la gestion des sinistresRejoignez notre équipe de professionnels de la gestion des sinistres à Manpower France !MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire sinistres pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres. Vous serez intégré(e) à la Direction Relation Sociétaire et rejoindrez une équipe de gestionnaires sinistres au sein...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de Covéa. Vous serez chargé de conseiller, accompagner et fidéliser nos clients dans la gestion de leurs sinistres.Compétences requisesExpérience en relation client et gestion de sinistresQualités d'écoute et orientation clientEsprit d'équipe...

  • Gestionnaire sinistres habitation

    il y a 1 mois

    France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : . En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, réception des documents et vérification des garanties - Suivi des dossiers, décision de prise en charge ou non, suivi des dossiers auprès des compagnies, gestion des...

  • Gestionnaire sinistres habitation

    il y a 1 mois

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : . En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, réception des documents et vérification des garanties - Suivi des dossiers, décision de prise en charge ou non, suivi des dossiers auprès des compagnies, gestion des...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France Turo Temps plein

    Gestionnaire de Sinistres AutomobilesTuro est le plus grand marché d'autopartage au monde où vous pouvez réserver la voiture idéale pour votre destination, auprès d'une communauté dynamique d'hôtes de confiance aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et en France. Que vous veniez de loin ou que vous recherchiez une voiture...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis?Nous recherchons un Gestionnaire sinistres pour rejoindre notre équipe de 13 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto basé à Saran. Dans un environnement de travail convivial et dynamique, vous serez en charge de la gestion de sinistres pour nos clients.MissionsConseiller et accompagner les clients de la...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats dassurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées. Vos missions principales incluent : Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés pour accompagner,...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 3 semaines

    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats dassurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées. Vos missions principales incluent : Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés pour accompagner,...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 3 semaines

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats dassurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées. Vos missions principales incluent : Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés pour accompagner,...

  • Gestionnaire sinistres responsabilité civile

    il y a 1 mois

    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : En tant que Gestionnaire Sinistres RC, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos assurés pendant toute la durée de leur sinistre sur les contrats dassurance de Responsabilité Civile et Marchandises transportées. Vos missions principales incluent : Être en lien, par téléphone/mail, avec nos assurés pour accompagner,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 mois

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres RC, RC Décennale et Dommage aux biens. H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres RC, RC Décennale et Dommage aux biens. H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous...

  • Gestionnaire de sinistres automobiles

    il y a 3 semaines

    France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Virginie, spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Assurance et de la protection sociale recherche pour son client, un courtier en assurance à taille humaine: Un gestionnaire de sinistres auto (H/F) dans le cadre d'un CDI. Au sein d'un collectif dynamique de 50 personnes, vous rejoindrez l'équipe sinistres qui compte...

  • Gestionnaire de sinistres automobiles

    il y a 3 semaines

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Virginie, spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Assurance et de la protection sociale recherche pour son client, un courtier en assurance à taille humaine: Un gestionnaire de sinistres auto (H/F) dans le cadre d'un CDI. Au sein d'un collectif dynamique de 50 personnes, vous rejoindrez l'équipe sinistres qui compte...

  • Gestionnaire Sinistres Et Production Assurances

    Il y a 5 mois

    Salon-de-Provence, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence Générale **C’est où -** secteur de Salon-de-Provence (13) **C’est quoi -** un poste de gestionnaire production et...

  • Un Gestionnaire Sinistres MRI H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Fed Finance Assurance, spécialiste du recrutement pour les métiers de l'Assurance, recherche pour un cabinet de courtage à taille humaine situé à deux pas de Saint-Lazare (Paris 9e) : Un Gestionnaire Sinistres H/F Notre client est un acteur reconnu composé d'une 40aine de collaborateurs et multi-spécialiste de l'assurance...

  • Gestionnaire Sinistres IARD H/F

    il y a 1 mois

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Et si vous rejoigniez une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée en Assurance et Protection sociale et je recherche pour mon client, une Compagnie d'Assurance internationale, son futur Gestionnaire sinistres IARD pour renforcer les équipes...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 6 jours

    France, FR GMF Temps plein

    Poste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion IRD basé à Douai. Dans...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 5 jours

    France GMF Temps plein

    Poste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion IRD basé à Douai. Dans...