Conseiller / Conseillere en Ligne - Job Etudiants

il y a 2 semaines

Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Rejoindre
**CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.

Au
**CIC Lyonnaise de Banque**, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Elu meilleur employeur et n°1 de la relation client, nous sommes à l’écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.

Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein d'un de nos 420 points de vente, nous vous proposons de:

- accompagner les projets de nos clients du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée,
- ** révéler vos talents,**:

- et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale agit notamment en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.

Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

**Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**
- Afin de renforcer notre équipe CIC Accueil nous sommes à la recherche de Conseillers en Ligne à temps partiel.

**Vos missions**

**Vous êtes disponible le**
**samedi matin**
**, et à d'autres moments dans la semaine, en fonction de vos cours et de votre organisation.**

**Votre disponibilité pendant les vacances scolaires, du mardi au samedi matin, est un + **

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service.

Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone en donnant une image positive et dynamique de l’entreprise
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

**Ce que nous allons aimer chez vous**

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel et le conseil démontré lors de précédentes missions dans les métiers de l’accueil, d’animation de relation client ou de vente à distance. Votre tempérament pédagogue et force de proposition dans vos relations avec vos clients.

**Vous savez**:

- Accueillir les clients et prospects
- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients
- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés

**Vous êtes**:

- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins
- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d’efficacité
- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client

**Vous vous**
**reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale:
**postulez **

**Informations complémentaires**
Type de contrat

**CDD**
**(6 mois)**
Métier

**Appui Commercial back office**
Localisation

**LYON (69)***
Niveau d'études

**BAC validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé**
Niveau d'expérience

**Etudiant**
Salaire

**24-25 k € brut annuel fixe + intéressement et partic

  • Job étudiant en ligne

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voscours Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un job étudiant en ligne ? Devenez professeur avec Voscours. Partagez vos connaissances avec nos élèves du primaire et/ou collège : soutien scolaire, maths, langues, technologie...Acceptez le défi et commencez dès maintenant Nous sommes à la recherche de professeurs / formateurs / enseignants de différents domaines :...

  • Job Etudiant Teleconseiller

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **JOB ETUDIANT TELECONSEILLER - SERVICE CLIENT (8H-19H) H/F H/F** LYON 3ème. Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique. Date de prise de poste : A partir de mercredi 12/06 Vous travaillerez également 1 samedi sur 2 / mois. Vos missions: Vous serez en...

  • Job étudiant

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPLETUDE Temps plein

    RésuméJob étudiant / Soutien scolaire en Mathématiques, 69006 Lyon, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneSalaire : 16,30 € par heureEntreprise : Complétude LYONL'entrepriseDonnez des cours de soutien scolaire à domicile aux collégiens et lycéens avec Complétude, leader du soutien scolaire sur LYON et sa région.Notre agence : 17 rue...

  • Job Etudiant Ete

    il y a 6 jours

    Lyon, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    **Hello **! Si tu es ici c'est sûrement que tu recherches de quoi te payer des **_vacances_** **entre amis ou peut être**_ le permis_** ! Rien de plus simple, tu es au bon endroit :) chez **JobConcept **on a tout ce qu'il te faut. - Tu as ou es :_ - ** 18 ans ou +** - ** Motivé c**omme jamais _(surtout pour partir en vacances)_ - Etudiant au** lycée**...

  • Alternance Conseiller

    il y a 3 semaines

    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d’action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous êtes étudiant.e à la recherche d’un job pour financer vos études ?La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant -...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres

    Il y a 2 mois

    Lyon, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat de génération **Description**: - Vous êtes étudiant.e à la recherche d’un job pour financer vos études ?- La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller.ère déclarations sinistres.Vous êtes...

  • Job étudiant

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Xerfi DGT Lyon Temps plein

    **Merci d'exposer clairement vos disponibilités dans votre lettre de motivation (jours de disponibles par semaine et nombre d'heures). PAS DE JOB D'ETE.****Le groupe Xerfi**Le groupe Xerfi apporte aux décideurs les analyses indispensables pour surveiller l'évolution des marché et de la concurrence, décrypter les stratégies et les performances des...

  • Job Étudiant en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon, France Voscours Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un job étudiant en ligne ? Devenez professeur avec Voscours. Partagez vos connaissances avec nos élèves du primaire et/ou collège : soutien scolaire, maths, langues, technologie…Acceptez le défi et commencez dès maintenant !Nous sommes à la recherche de professeurs / formateurs / enseignants de différents domaines :...

  • Job étudiant en ligne

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Voscours Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un job étudiant en ligne ? Devenez professeur avec Voscours. Partagez vos connaissances avec nos élèves du primaire et/ou collège : soutien scolaire, maths, langues, technologie…Acceptez le défi et commencez dès maintenant !Nous sommes à la recherche de professeurs / formateurs / enseignants de différents domaines :...

  • Job étudiant Tcl Lyon

    il y a 3 semaines

    Lyon, France TVE Temps plein

    Ce job s’adresse notamment aux étudiants disposant de plusieurs demi-journées de disponibilité durant le mois mai 2024 - du 20 mai au vendredi 2 juin 2024 L'enquête consiste à interroger selon des règles très strictes des usagers du TCL: bus, métro et tramway. Il est nécessaire d'être disponible durant la totalité du service des lignes, par...

  • Job Etudiant Téléconseillers

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC CHALON recrute pour son client COMDATA situé à Chalon-sur-Saône, des étudiants pour la saison estivale.Vos missions seront les suivantes:- Assurer une relation client de qualité à distance- Répondre aux appels entrants et sortants- Apporter des réponses claires et précises- Assurer la satisfaction clientAvant intégration, une...

  • Animateur.trice de Jeu

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Quiveutpister Temps plein

    À la recherche d’un **job de complément ou d'un job étudiant** **principalement le weekends et quelques jours la semaine selon disponibilité**, dans une ambiance conviviale et internationale ? Avec Quiveutpister, allez au-delà des frontières de la culture et du divertissement. **Qui est Quiveutpister ?** ☺ Leader sur notre secteur, nous...

  • Job étudiant

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Oppizi Temps plein

    **Rejoins la team Oppizi en tant que Distributeur Idéal pour les étudiants.**Oppizi te propose des missions de distribution de flyers dans ta ville pour une durée de 4 semaines.Tu es étudiant et connais ta ville sur le bout des doigts ? Tu aimes le contact direct avec les gens, et tu es à la recherche d'un complément de revenu flexible et...

  • Animateur.trice de Jeu

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Quiveutpister Temps plein

    À la recherche d’un **job de complément ou d'un job étudiant** **principalement les weekends**, dans une ambiance conviviale et internationale ? Avec Quiveutpister, allez au-delà des frontières de la culture et du divertissement. **Qui est Quiveutpister ?** ☺ Leader sur notre secteur, nous organisons depuis 15 ans des expériences immersives,...

  • Animateur.trice de Jeu

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Quiveutpister Temps plein

    À la recherche d’un **job de complément ou d'un job étudiant** **principalement les weekends**, dans une ambiance conviviale et internationale ? Avec Quiveutpister, allez au-delà des frontières de la culture et du divertissement. **Qui est Quiveutpister ?** ☺ Leader sur notre secteur, nous organisons depuis 15 ans des expériences immersives,...

  • Animateur.trice de Jeu

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Quiveutpister Temps plein

    À la recherche d’un **job de complément ou d'un job étudiant** **principalement les weekends et/ou quelques jours en semaine**, dans une ambiance conviviale et internationale ? Avec Quiveutpister, allez au-delà des frontières de la culture et du divertissement. **Qui est Quiveutpister ?** ☺ Leader sur notre secteur, nous organisons depuis 15 ans...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H

    Il y a 2 mois

    Lyon, France MAIF Temps plein

    DescriptionVous êtes étudiant.e à la recherche dun job pour financer vos études? La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller.ère déclarations sinistres.  Vous êtes enthousiaste, volontaire et vous vous intéressez aux autres? Ce métier riche en relations humaines va vous intéresser. Ce job est situé...

  • Vendeur /se Conseil en Magasin (H/F) en Contrat de

    il y a 3 semaines

    Lyon, France avec Formapassion Temps plein

    Vous êtes souriant, dynamique, avec un bon relationnel client ? Une formation rémunérée et certifiante vous intéresse ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons des personnes comme vous pour vous former au métier de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE. Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER...

  • Conseiller Etudiant

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France Smerra Temps plein

    Le Groupe UITSEM développe depuis plus de 50 ans à destination des étudiants, des expertises métiers en protection sociale (santé, assurance, prévention), information (guides, newsletters,), vie étudiante et loisirs. Groupe UITSEM s’appuie sur une marque forte: **MISSIONS** Vous êtes une personne à l'écoute, passionnée par le conseil,...