Responsable Run

il y a 4 semaines

Paris, France Believe Temps plein

Description de l'entreprise

Believe est l'un des leaders mondiaux du marché de la musique numérique. Believe a pour mission d’accompagner les artistes et les labels locaux dans l’écosystème digital en leur offrant des solutions à chaque étape de leur carrière et développement

Ce sont plus de 1600 salariés dans 50 pays qui accompagnent artistes avec expertise, respect, équité et transparence.

Afin de soutenir notre forte croissance sur tous les continents, nous sommes constamment à l’affût de nouveaux Believers. Rejoignez-nous afin qu’ensemble, nous ayons un impact fort et plus positif sur l’industrie musicale

Ready to #setthetone with Believe?

Description du poste

Rattaché au département plateforme, vous serez sous la responsabilité du Directeur Run, QA and Developer experience. Vous serez en charge, pour les équipes IT et produit, du déploiement et de l'évolution de la stack Run, incluant les outils d'observabilité (Actuellement Dynatrace), de monitoring, des process associés ainsi que des best practices autour des activités de Run.

**Missions**:
Travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes engineering, produit et platform, vos missions se déclineront en:
**Piloter la roadmap stratégique Run**
- En collaboration avec le Directeur Run, QA and Developer experience, vous proposerez une roadmap de déploiement à l'échelle pour toutes les pratiques de Run et des outils associés, en définissant les priorités relatives aux enjeux business, produit, et IT.

**Manager le chapter Central Run**:

- Vous serez responsable du déploiement de la stratégie Central Run et escaladerez les risques associés au directeur Run, QA and Developper experience.
- Vous managerez opérationnellement une équipe composée d'un Site reliability Engineer, d'un Service delivery Manager et d'un Release manager pour atteindre les OKRs définis en cohérence avec la roadmap
- Vous proposerez les axes d'amélioration sur le le modèle opérationnel et l'organisation de l'équipe Central Run
- Vous piloterez la qualité des service mutualisés et engagerez les actions d'amélioration
- Vous serez en veille technologique sur les outils et les méthodes à dpéloyer à l'échelle au sein des équipes

**Standardiser les pratiques et outils autour des activités de Run**:

- Définir, déployer et améliorer les processus de Run management à l'échelle pour accompagner les équipes dans leur autonomie sur l'amélioration de la qualité de leurs produits
- Automatiser les activités de Run sous un format de stack pour améliorer l'efficacité opérationnelle

**Mesurer la qualité et l'efficacité opérationnelle**:

- Vous contribuez à la définition des SLA des produits Believe
- Vous définirez les KPIs à mesurer et les piloterez à l'échelle afin d'engager les actions d'amélioration nécessaires
- Vous mesurerez l'efficience et améliorerez les processus de Run

**Qualifications**:
Maitrise des outils d'observabilité (Dynatrace, APP dynamics, Open Telemetry...)

Maitrise des processus de Run (Incident, probleme, Demande...)

Connaissance des environnement d'infrastructure on premise et Cloud

Vous avez déja travaillé à la rationalisation des processus et activités d'exploitation des produits (Applicatif et infrastructure) dans un environnement DevOps

Une certification ITIL est un plus

Informations supplémentaires

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, d'origine, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou en situation de handicap.

  • Responsable Run SIRH

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps plein

    Le Responsable RUN SIRH est chargé de superviser et de coordonner les activités opérationnelles liées au système d'information des ressources humaines (SIRH), en particulier pour la chaîne RH-Paie. Il est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance et du support du SIRH, garantissant ainsi la disponibilité continue de toutes les...

  • Responsable Run SIRH

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps plein

    Le Responsable RUN SIRH est chargé de superviser et de coordonner les activités opérationnelles liées au système d'information des ressources humaines (SIRH), en particulier pour la chaîne RH-Paie. Il est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance et du support du SIRH, garantissant ainsi la disponibilité continue de toutes les...

  • Responsable Run Exploitation/Production

    il y a 1 mois

    Paris, France Savane Consulting Temps plein

    Au sein de la direction DSI (Digital et Systèmes d’Industriels) de notre Client, l’unité S2IP (Systèmes d’Information, Infrastructure et Production) a pour mission de produire, en collaboration avec ses clients, des outils permettant de suivre l’activité de manière fiable dans les différents domaines de l’entreprise (RH, comptabilité,...

  • Responsable Run Exploitation/Production

    il y a 2 jours

    Paris, France Savane Consulting Temps plein

    Au sein de la direction DSI (Digital et Systèmes d’Industriels) de notre Client, l’unité S2IP (Systèmes d’Information, Infrastructure et Production) a pour mission de produire, en collaboration avec ses clients, des outils permettant de suivre l’activité de manière fiable dans les différents domaines de l’entreprise (RH, comptabilité,...

  • Chef de Projet RUN

    Il y a 2 mois

    Paris, France SQLI Temps plein

    A propos de SQLI Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment !  Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de...

  • Chef de Projet RUN

    il y a 2 jours

    Paris, France SQLI Temps plein

    A propos de SQLI Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment !  Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de...

  • Responsable Run

    Il y a 2 mois

    Paris 14e, France PROVIDEA Temps plein

    PROVIDEA, spécialiste de solutions d'ingénierie informatique, accompagne les grands comptes depuis plusieurs années dans les domaines de l'ingénierie informatique pour participer à la réalisation de projets d'envergure. Notre entreprise compte aujourd'hui parmi ses clients de grandes entreprises françaises, européennes et internationales. Nous...

  • Runner (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France LE SAINT JEAN Temps plein

    Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Runner, vous serez responsable de fournir un service de restauration exceptionnel et de veiller à la satisfaction des clients. Résumé du poste: En tant que Runner (H/F), vous serez chargé(e) d'assister l'équipe de restauration en effectuant diverses tâches pour garantir un...

  • Runner (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France Presto Fresco Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un runner pour notre restaurant italien Presto Fresco, situé à Paris, proche des Halles. Le runner est responsable de la mise en place des tables, du service des plats et des boissons, et de l'entretien de la salle. Missions - Mise en place des tables - Service des plats et des boissons - Préparation des commandes -...

  • Lead Run

    Il y a 2 mois

    Paris, France Believe Temps plein

    Description de l'entreprise Believe est avant tout une passion pour la musique, la technologie et le marketing numérique, partagée par plus de 1500 talents dans plus de 50 pays. C'est un esprit visionnaire et entrepreneurial qui nous anime et fait de nous l'un des leaders mondiaux du marché de la musique numérique dont la devise est de façonner le...

  • Runner/serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Restaurant de la halle Temps plein

    Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe de service client dans le domaine de la restauration. En tant que Runner, vous serez responsable d'assurer un service efficace et de qualité pour nos clients. Responsabilités: - Assurer la livraison rapide et précise des commandes aux clients - Maintenir une communication claire et courtoise...

  • Chargé(e) Run GA

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France HR Path Temps plein

    Besoin Chargé(e) RUN GA expérimenté(e) pour Notre client basé à ParisDirectement rattaché(e) au Responsable GA, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un chargé Run GA ayant la compétence gestion administrative et le savoir-faire RH.Poste et missions :A ce titre, vous aurez essentiellement...

  • Chargé(e) Run GA

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HR Path Temps plein

    Besoin Chargé(e) RUN GA expérimenté(e) pour Notre client basé à ParisDirectement rattaché(e) au Responsable GA, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un chargé Run GA ayant la compétence gestion administrative et le savoir-faire RH.Poste et missions :A ce titre, vous aurez essentiellement...

  • Runner/serveur (H/F)

    il y a 3 jours

    Paris 11e, France Le Paname Art Café Temps plein

    Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Runner, vous serez responsable d'assurer un service de restauration de qualité et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Assurer la livraison rapide et précise des commandes aux clients - Maintenir une communication claire avec l'équipe de cuisine et le...

  • Runner (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France FAN AVENUE Temps plein

    FanAvenue est une **société de merchandising** spécialisée dans la **conception de produits dérivés** pour les fans, la **vente sur des tounées** françaises et internationales, la **gestion de concessions** dans les stades et salles de spectacle, l’**installation de boutiques** sur de grands évènements sportifs, expositions universelles et grand...

  • CDI - Responsable Run et Support Applicatif (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Recherche consultant(e) CDI, responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros. Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant...

  • Runner/serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 18e, France Le Poulbot Temps plein

    Description de poste : Runner (H/F) Aperçu du poste : Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. Le Runner sera responsable de fournir un service client exceptionnel en assurant la livraison rapide et précise des commandes aux clients. Ce poste offre une excellente opportunité d'apprendre et de développer des...

  • Chargé(E) Run Ga

    il y a 1 semaine

    Paris, France HR Path Temps plein

    Besoin Chargé(e) RUN GA expérimenté(e) pour Notre client basé à Paris Directement rattaché(e) au Responsable GA, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un chargé Run GA ayant la compétence gestion administrative et le savoir-faire RH. **Poste et missions**: A ce titre, vous aurez...

  • Chargé(e) Run GA

    il y a 1 semaine

    Paris, France HR Path Travail à distance Freelance Temps plein

    Besoin Chargé(e) RUN GA expérimenté(e) pour Notre client basé à ParisDirectement rattaché(e) au Responsable GA, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un chargé Run GA ayant la compétence gestion administrative et le savoir-faire RH.Poste et missions :A ce titre, vous aurez essentiellement...

  • Chargé(e) Run GA

    il y a 2 jours

    Paris, France HR Path Travail à distance Freelance Temps plein

    Besoin Chargé(e) RUN GA expérimenté(e) pour Notre client basé à ParisDirectement rattaché(e) au Responsable GA, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un chargé Run GA ayant la compétence gestion administrative et le savoir-faire RH.Poste et missions :A ce titre, vous aurez essentiellement...