Assistant Qualité

il y a 2 semaines

SaintCyrauMontd'Or, France Centre Hospitalier Saint-Cyr au Mont d'Or Temps plein

**Etablissement : CH de St Cyr au Mont d’Or**

**Rattachement**: Direction des Soins, de la Qualité et de la Relation avec les Usagers

**Lieu d’affectation**: Service Qualité

**Poste à pourvoir** au 03/06/2024

**Temps de travail**: 100%
- **1. Présentation de l’Etablissement**_

Situé sur les contreforts des Monts d’Or, dans la périphérie immédiate lyonnaise, il couvre 55,50 % de la superficie du département du Rhône (Ouest Lyonnais et Nord du Rhône) et 21 % de sa population (360 000 habitants). Etablissement public de santé mentale, crée en 1972, l’établissement accueille les enfants, les adolescents et les adultes. Sa capacité est actuellement de 298 lits et places d’hospitalisation, et une trentaine de structures extérieures réparties sur la moitié nord du département du Rhône. Depuis 2018 l'établissement a réorganisé ses secteurs en 2 pôles d'activité clinique de psychiatrie adultes, 1 pôle de pédopsychiatrie et 1 pôle transversal (UHCD, régulation, réhabilitation psychosociale, DIM, PUI, médecine générale et activités médiatisées). Le Centre Hospitalier abrite et gère la première structure médico-sociale du département accueillant exclusivement des personnes handicapées psychiques adultes, L’Etablissement d’Accueil Médicalisé « Les Cabornes ».

Le Centre Hospitalier est membre du Groupement Hospitalier de Territoire Rhône Nord Beaujolais Dombes et développe une coopération avec l’Hôpital Nord-Ouest à Villefranche sur Saône.
- **2. Présentation du service**:_

Rattaché à la Direction des Direction des Soins, de la Qualité et de la Relation avec les Usagers, le Service Qualité du Centre Hospitalier de Saint Cyr au Mont d’Or est un élément clé dans l’engagement continu envers l’excellence des soins. Ce service est chargé de la gestion proactive des événements indésirables et assure un suivi rigoureux des Indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS). Il joue un rôle déterminant dans l’amélioration des processus et la certification de l’établissement.

En participant activement aux Évaluations des Pratiques Professionnelles (EPP) et en assurant le suivi du Plan d’Action Qualité Sécurité des Soins (PAQSS) de l’établissement, il témoigne de l’engagement résolu de l’établissement envers l’amélioration continue.

De plus, le Service Qualité est un facilitateur de communication et de collaboration transversale, participant à divers réunions et projets visant à améliorer la qualité et la sécurité des soins en collaboration avec l’ensemble des acteurs de l’établissement.

**3. LE POSTE**

L'assistant(e) qualité est rattaché(e) hiérarchiquement au responsable qualité. Il/elle assiste l’équipe Qualité, Risque et Relation Usagers dans ses missions. Il/elle participe à la mise en œuvre des démarches qualité et gestion des risques ainsi qu’au suivi de la procédure de certification HAS, aux groupes de travail, aux instances, à l’organisation des évènements

Ses principales missions sont de:
Gestion documentaire / Logiciel Blue Medi
- Piloter la **gestion du système documentaire** qualité de l'établissement (accompagnement à la création de documents, modification, suivi et diffusion des documents, archivage)
- Former les agents à l’outil
- Gérer l’accès des agents à Blue Medi

Gestion des risques
- Participer au traitement des événements indésirables
- Suivre et préparer les bilans des **évènements indésirables**:

- Suivre et mettre à jour la **cartographie des risques**:

- Participer à la gestion de la **prévention des risques professionnels** et à la mise à jour du DUER.
- Participer à la mise à jour du **Plan de gestion des situations sanitaires exceptionnelles**

Gestion qualité et usagers
- Participer à la démarche de **certification** HAS
- Participer à la démarche d’**évaluation** interne et externe dans le secteur **médico-social**
- Participer à la mise en œuvre au suivi du **programme qualité**
- Participer aux audits ou **enquêtes qualité** de l'établissement ainsi qu’aux **EPP**, évaluations des pratiques professionnelles (assistance méthodologique dans la conception des outils d’évaluation, saisie et traitement statistique des données)
- Participer au recueil et au suivi d’indicateurs
- Participer aux instances et réunions qualité et rédiger les comptes rendus
- Assurer le recueil de la satisfaction des usagers
- Assurer le relais sur les demandes de dossier médical en cas d’absence de la responsable usagers
- Réaliser les supports de communication qualité/risque/usagers

Accompagnement des professionnels
- Participer aux actions de formation et de sensibilisation des professionnels
- Participer à l’accompagnement des pôles dans le déploiement de la démarche qualité/gestion des risques

**4. LE PROFIL**
- **Niveau de qualification** : Formation diplômante BAC + 2 à 3 en Qualité

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR Val Rosay Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe de l’établissement, l’assistant(e) qualité: Assiste la gestionnaire qualité dans le pilotage de la démarche de certification de l’établissement Assiste la gestionnaire qualité dans la gestion des risques de l’établissement Co animation des instances et des groupes de travail Assister la...

  • Secrétaire Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR VAL ROSAY Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe de l’établissement, l’assistant(e) qualité: **Assiste la gestionnaire qualité dans le pilotage de la démarche de certification de l’établissement** - Co construit les outils de suivi, les méthodes d’évaluation, les plans d’actions et la restitution des résultats - Co animer la démarche de...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR VAL ROSAY Temps plein

    **Sous la responsabilité de la directrice adjointe de l’établissement, l’assistant(e) qualité**: Assiste la gestionnaire qualité dans le pilotage de la démarche de certification de l’établissement Assiste la gestionnaire qualité dans la gestion des risques de l’établissement Co animation des instances et des groupes de travail Assister la...

  • Assistant Qualité

    il y a 7 jours

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR VAL ROSAY Temps plein

    **Sous la responsabilité de la directrice adjointe de l’établissement, l’assistant(e) qualité**: Assiste la gestionnaire qualité dans le pilotage de la démarche de certification de l’établissement Assiste la gestionnaire qualité dans la gestion des risques de l’établissement Co animation des instances et des groupes de travail Assister la...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR Val Rosay Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe de l’établissement, l’assistant(e) qualité: Assiste la gestionnaire qualité dans le pilotage de la démarche de certification de l’établissement Assiste la gestionnaire qualité dans la gestion des risques de l’établissement Co animation des instances et des groupes de travail Assister la...

  • Assistant Qualité

    il y a 7 jours

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SSR VAL ROSAY Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe de l’établissement, l’assistant(e) qualité: **Assiste la gestionnaire qualité dans le pilotage de la démarche de certification de l’établissement** - Co construit les outils de suivi, les méthodes d’évaluation, les plans d’actions et la restitution des résultats - Co animer la démarche de...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France UGECAM Rhône Alpes Temps plein

    Pour son siège situé à St Didier au Mont d’Or, l’UGECAM Rhône-Alpes recherche un(e): Assistant qualité (F/H) **TYPE DE CONTRAT**: CDI **TEMPS DE TRAVAIL**: 36h **Missions**: En étroite collaboration avec les fonctions supports du Siège de l’UGECAM Rhône Alpes et les pilotes de processus, les auditeurs internes ainsi qu’avec les...

  • Assistant Social

    il y a 7 jours

    Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, France Centre Hospitalier Saint-Cyr au Mont d'Or Temps plein

    .1. GRADE, METIER, EMPLOI Grade, Emploi Assistante Sociale % temps 80% Contrat CDD - CDI - TITULAIRE. 2. AFFECTATION POLE Pôle Transversal 69Z69 Unité de soins UHCD. 3. CARACTERISTIQUES DU POLE TRANSVERSAL Le Pôle Transversal assure la prise en charge publique psychiatrique adulte sectorisée du territoire de santé nord et ouest du département du...

  • Assistant (E) Administratif (Ve) Et Comptable

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Intérim Qualité Temps plein

    Votre mission principale sera d**'intégrer des factures numériques **dans plusieurs logiciels informatiques. Vos horaires seront de 8h à 12h et de 13h à 16h et la mission est de longue durée ! Le taux horaire est entre 11,27€ à 12€ selon expérience. Vos **avantages** à nous rejoindre ? - **Indemnité de fin de mission** (prime de précarité...

  • Assistant (E) Administratif (Ve) Et Comptable (H/F)

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Intérim Qualité Temps plein

    **INTÉRIM QUALITÉ**, une équipe de professionnels à votre écoute et à votre service. **Notre volonté **:vous accompagner dans votre parcours professionnel. **Notre objectif **:garantir votre satisfaction. Nous recherchons pour notre client qui est spécialisé dans le support administratif et comptable de ses filiales un(e) **comptable fournisseur...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Dolay, France Vinpai Temps plein

    **Recherche assistant(e) qualité**: Vinpai est une société bretonne agile et innovante avec une croissance constante depuis 10 ans (35 personnes, 7M€). Considérée comme la référence mondiale des ingrédients fonctionnels (premix) pour l’industrie agroalimentaire, elle développe et commercialise des solutions naturelles et Bio destinées aux...

  • Assistante qualité

    il y a 7 jours

    Saint-Sever, Nouvelle-Aquitaine, France PRO INTERIM Temps plein

    Votre mission :TYPE DE CONTRAT : Intérim, SALAIRE : 11.65EUR (IFM+ ICP), HORAIRES : Journée et/ou évolutif selon compétences.Notre agence PRO INTERIM Saint-Sever, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'agroalimentaire, UNE ASSISTANTE QUALITE (H/F) Vos missions : Organisez le travail du personnel de laboratoire (eau et qualité) , la formation...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Marcel, France Jobberry Temps plein

    Notre client, entreprise agroalimentaire française reconnue recherche son Assistant Qualité (H/F) dans le cadre d'un CDI. **Les avantages de notre client**: - valeurs fortes au sein du groupe - tickets restaurant - Intérêt et Participation - mobilté interne Rattaché au Responsable Qualité, vous assurerez les missions suivantes: - Les...

  • Assistant(E) Qualité Production Compostage

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, France Groupe Coopératif Maïsadour Temps plein

    Mission:La Maison Delpeyrat, implantée dans le Sud-Ouest depuis 1890, est spécialiste de la fabrication de produits gastronomiques comme le canard gras, le jambon de Bayonne et le saumon fumé qui sont commercialisés en France en GMS et RHD, mais également à l’international dans plus de 30 pays. Filiale de la coopérative agricole MAISADOUR (5.000...

  • Assistant Qualité

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Assistant qualité H/F.** **Rôle & Mission**: **L'Assistant qualité H/F** aura diverses responsabilités par rapport à la gestion des divers processus, le système de qualité ou encore la conformité des produits, entre outre. Plus précisément, vos missions seront les...

  • Assistant Qualité

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant qualité H/F**.** **Rôle & Mission**: **L'Assistant qualité H/F** aura diverses responsabilités par rapport à la gestion des divers processus, le système de qualité ou encore la conformité des produits, entre outre. Plus précisément, vos missions seront les...

  • Assistant Qualite

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT QUALITE H/F**.** **Rôle & Mission**: L'**Assistant qualité H/F** aura diverses responsabilités par rapport à la gestion des divers processus, le système de qualité ou encore la conformité des produits, entre outre. Plus précisément, vos missions seront les...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Qualité H/FEn qualité d'Assistant Qualité, vos responsabilités comprendront : * Gérer les audits des clients et traiter les réclamations clients, * Assurer une étroite collaboration avec les Services Production et Commercial pour valider/revoir les cahiers des charges, * Mener des audits internes, notamment sur les aspects...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Brieuc, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Qualité H/FEn qualité d'Assistant Qualité, vos responsabilités comprendront : * Gérer les audits des clients et traiter les réclamations clients, * Assurer une étroite collaboration avec les Services Production et Commercial pour valider/revoir les cahiers des charges, * Mener des audits internes, notamment sur les aspects...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, une entreprise du secteur agroalimentaire, basé au sud du bassin de Saint-Brieuc recherche un Assistant Qualité en CDI pour venir en renfort de l'équipe. Poste ouvert en CDI.En qualité d'Assistant Qualité, vos responsabilités comprendront : - Gérer les audits des clients et traiter les réclamations clients, - Assurer une...