Responsable Du Pole Gestion Administratif Formation

il y a 2 semaines


Tours, France L'Opcommerce Temps plein

Le Responsable du pôle de gestion administratif formation F/H est chargé de manager l’activité du Back Office afin de rendre les services attendus par les entreprises clientes, financeurs et organismes de formation dans le respect des règles et procédures en vigueur au sein L’Opcommerce.

Sous la responsabilité de la Déléguée régionale, il / elle assure les missions suivantes:

- Manager et animer une équipe composée d’Assistants formation
- Piloter et sécuriser les opérations de contrôle interne nécessaires au sein de son périmètre
- Suivre les indicateurs de production et de qualité, proposer et mettre en œuvre des plans d’actions
- Assurer le traitement des dossiers sensibles et suivre le règlement interne des contentieux
- Représenter le service de gestion auprès des différents clients internes et externes (organisme de formation, adhérents...)
- Préconiser et mettre en place l’organisation nécessaire à l’amélioration continue du service
- Contribuer à la définition du plan d’actions opérationnel de la délégation, jouer un rôle moteur dans sa mise en œuvre au plus près des équipes de son périmètre
- Accompagner le développement des compétences des collaborateurs
- Accompagner le changement, notamment face aux évolutions de l’OPCO
- Participer activement au comité managers de la délégation
- En binôme avec la Responsable front office, garantir la coordination des activités entre les équipes front office (équipe conseil) et back office (équipe administrative)
- Piloter ou s’impliquer sur des projets transversaux propres à la Direction ou à l’Opcommerce
- Effectuer le reporting et l’analyse de l’activité
- Maitrise des outils bureautiques et systèmes d’information de l’OPCO
- Capacité d’analyse et de pilotage d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs
- Sens du service clients (externes et internes)
- Participation active à des démarches de progrès
- Réactivité et disponibilité
- Autonomie et rigueur
- Sens de la communication et du contact
- Sens de l’organisation
- Capacité d’initiative
- Force de proposition
- Capacité d’écoute et de médiation interne
- Capacité de synthèse et rédactionnel

**Temps de travail**: Forfaits jours, 212 jours

13ème mois

Possibilité de télétravail

Titres restaurants, prise en charge employeur 60%

Jours de repos (16)

Compte épargne temps (CET)



  • Tours, France Institut du Travail Social - ATEC Temps plein

    Descriptif du poste Les domaines de la formation et du **secteur social ou médico-social **vous passionnent et vous recherchez un nouveau challenge ? L’ITS Tours, structure dynamique et reconnue comme l’un des acteurs 1er plan en** formation** dans le **secteur de la solidarité**, recrute dans le cadre d’un remplacement, son futur **Responsable de...


  • Tours, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) de Tours est un établissement de santé exceptionnel niché au cœur de la ville de Tours. Notre établissement est composé de 5 sites dont un hôpital pédiatrique dédié. En tant que premier employeur de la région Centre-Val de Loire, nous sommes fiers de réunir une...


  • Tours, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des entreprises Titre du poste Responsable de la clientèle entreprises H/F Description du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons notre futur Responsable de la clientèle Entreprises (H/F) pour intégrer le Centre d'Affaires de Touraine qui compte un pôle de...

  • Formateur Animateur

    il y a 1 mois


    Tours, France ACM FORMATION Temps plein

    **Intitulé du poste : Animateur de formation Civique** **Présentation **:Accès aux Clés de la Modernité (ACM Formation) L’Institut ACM Formation est une association d’intérêt économique général qui œuvre dans le champ de la formation professionnelle. Créé le 04 février 1991, l’organisme a pour objet de doter le public le plus...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Les Compagnons du Devoir et du Tour de France Temps plein

    Rattaché/e au Délégué Régional, le/la Responsable Régional de Formation est responsable de la mise en œuvre et du suivi des actions de formation conduites dans la région et, devant le Collège des Métiers, du respect des orientations de l’Association en matière de formation professionnelle.Vos missions portent sur :La construction d’une...

  • Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Tours, France Siège administratif | VYV 3 Centre-Val de Loire Temps plein

    **Missions** Au sein du service développement du capital humain, vous participez à la mise en œuvre du plan de formation à travers la gestion logistique, administrative et financière des actions de formation. Pour cela vous: - Assurez la planification et l’organisation des actions de formation. - Veillez à l'organisation matérielle et logistique...


  • Tours, France Harry Hope Temps plein

    Réf SA-ANJ-18930 - Publié le : 28.12.22 **Responsable Administratif et Financier (H/F)**: **Recrutement / Intérim & bureaux de placement** **Centre**: **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Employé Salaire : de 30000EUR à 35000EUR par ANNEE +. Région : Centre Département : Indre-et-Loire Ville : Tours **A propos...


  • Tours, France ACM FORMATION Temps plein

    **Animateur de formation Civique**: Employeur ACM FORMATION Localisation **Blois - Tours - Orléans **(41) Loir-et-Cher Contrat **CDD** Convention CCNOF Groupe Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 2071 Plein-temps 35 heures/semaine Lieu(x) de travail : Siège ACM Formation : Orléans Lieux interventions : Tours, Blois Type de contrat : CDD Date de prise...

  • Chargé de Formation

    il y a 4 semaines


    Tours, France Siège administratif | VYV 3 Centre-Val de Loire Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?** - Pour accompagner les collaborateurs et les Managers - Pour participer à la structuration de la Formation au sein de l’entreprise (politique formation, parcours métiers, catalogue de formation, formation interne, process ) - Pour travailler avec différents OPCO à travers différente convention: Uniformation, OPCO Santé -...


  • Tours, France FRAPS Centre-Val de Loire Temps plein

    Créée en 2005, la Fédération Régionale des Acteurs en Promotion de la Santé (FRAPS) est une association loi 1901 qui a pour objectif général de développer la promotion de la santé en région Centre-Val de Loire. Elle s’adresse à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du social, du médico-social, de la prévention et de l’éducation...


  • Tours, France CNRS Temps plein

    Cette offre est disponible dans les langues suivantes: - Français - Anglais Date Limite Candidature : mercredi 10 avril 2024 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:H/F chargé.e de la gestion administrative et financière** Référence : UAR3501-LYDSEA-019 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : TOURS Date de publication : mercredi 20...


  • Tours, France Ville de Tours Temps plein

    Contractuel, Titulaire, Direction du Commerce **UN(E) RESPONSABLE DU SERVICE ADMINISTRATIF ET FINANCIER**: Postuler avant le 29 décembre 2023 La Ville de Tours recrute, pour sa direction du Commerce, un(e) responsable du Service Administratif et Financier. **Type de poste** : Contractuel, Titulaire, Direction du Commerce **Collectivité** : Ville de...

  • Formateur en Commerce

    il y a 3 jours


    Tours, France AFTEC FORMATION Temps plein

    Vous aimez partager et transmettre vos connaissances et savoir-faire ? Vous appréciez le contact avec les jeunes générations ? Contribuer au développement de l’apprentissage, à la formation, à la construction du projet professionnel est pour vous porteur de sens ? Bienvenue à AFTEC FORMATION ! Nous recrutons en CDD, un formateur H/F pour notre site...


  • Tours, France CHRU Tours Temps plein

    Cette offre expire le 09/06/ Description du poste La Direction de la Recherche et de l'Innovation (DRI) et la Délégation à la Recherche Clinique et à l'Innovation (DRCI) sont en charge du montage, de l'accompagnement et de la coordination des projets de recherche promus par le CHRU de Tours. Au service des investigateurs, la DRI-DRCI met en œuvre...


  • Tours, France Institut du Travail Social Temps plein

    Vous avez une première expérience en ingénierie de la formation, une bonne connaissance du secteur social ou médico-social ainsi qu’une bonne maîtrise de la pédagogie, du management et du travail en équipe et vous recherchez un nouveau challenge ? Cela tombe bien ! L’Institut du Travail Social de Tours, structure dynamique et reconnue comme...


  • Tours, France Valority Gestion Privée Temps plein

    Depuis plus de 37 ans, le Groupe Valority propose des solutions d’investissements et des stratégies patrimoniales globales pour aider à concrétiser les projets de vie de ses clients. **Valority **est à l’image d’une grande famille, composée de **plusieurs expertises métiers interconnectées**. **Travailler au sein des équipes Valority,...

  • Formateur Fle

    il y a 1 mois


    Tours, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d'emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s'engage à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences. Vous...

  • Formateur Fle

    il y a 4 semaines


    Tours, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d'emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s'engage à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences. Vous...


  • Tours, France ETS TOURS Temps plein

    Les 2 ateliers de maintenance et réparation du groupe CATEC, la Holding et les SCI sont au service de leurs clients industriels en proposant la distribution de produits neufs, les révisions, l'entretien et les réparations des machines tournantes : des pompes, des moteurs électriques, des moto-réducteurs, des variateurs et des ventilations. **Pourquoi...

  • Chargé de Gestion RH

    il y a 4 semaines


    Tours, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps plein

    Description de l'établissement: CHU de Tours c’est: Un établissement public de santé au cœur de la ville de Tours, regroupant 5 sites dont un hôpital pédiatrique. Le premier employeur de la région Centre Val de Loire avec plus de 10000 agents. Le premier établissement de la région au regard du nombre d’hospitalisations. Toutes les activités...