Contrat Professionnalisation conseiller en Séjour

il y a 2 semaines


Le Boulou, France Office de Tourisme Communautaire "Vallespir Tourisme" Temps plein

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage et sous la responsabilité de votre tuteur ou tutrice, vous serez en charge de conseiller et renseigner les usagers et les touristes au sein de l'Office de tourisme du Vallespir.

**Missions**:
**Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers et des touristes**:

- Accueillir en face à face et par téléphone,
- Répondre aux attentes personnalisées de chaque visiteur,
- Faciliter le séjour et la découverte de chaque visiteur
- Donner les « primo » renseignements,
- Diriger vers les bons interlocuteurs,
- Recevoir, traiter et diffuser les informations reçues
- Orientation du public,
- Répondre aux demandes d’infos et de documentations, les enregistrer, traiter les envois postaux et mails,
- Enregistrer et saisir les statistiques accueils (Provenance, contacts),
- Utiliser les outils numériques (Tablettes, ordinateurs, écrans ) pour accompagner les visiteurs,
- Diffuser et traiter les questionnaires de satisfaction.

**Vous assurez également la promotion du tourisme**:

- Vendre la destination, prescrire des services et donner des informations complémentaires à la demande initiale,
- Vendre les produits (cartes postales, affiche, livres, etc.), les visites individuelles et/ou groupes,
- Effectuer la réservation de billetterie et les packages,
- Effectuer le suivi et la mise à jour des présentoirs, des affiches, et des informations évènementielles,
- Veiller à la disponibilité des documents édités par l'office ainsi que de la documentation extérieure,
- Promouvoir le territoire et ses prestations,
- Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures (ex : salon),
- Gérer les inscriptions aux animations diverses,
- Contribuer à la création de contenus sur les réseaux sociaux.

**Vous aurez en charge le suivi administratif**:

- Gérer pour le secrétariat les demandes d'informations et de documentations,
- Gérer les inscriptions aux animations diverses,
- Collecter et traiter les informations (disponibilités, fréquentations, mises à jour de Tourinsoft, etc.),
- Gérer la documentation touristique (tenue des stocks, mise à jour, recueil d’informations, etc.).

**Profil recherché**:

- Niveau Bac minimum. Très bonne expression orale et écrite.
- Maîtrise de langues étrangères (anglais obligatoire, espagnol et/ou catalan si possible)
- Maîtrise de l’outil informatique
- La connaissance du territoire serait appréciable

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 643,54€ à 3 081,17€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024


  • Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines


    Le Boulou, France Office de Tourisme Communautaire "Vallespir Tourisme" Temps plein

    Sous les directives de la Directrice adjointe de l'Office de tourisme, vous serez en charge de conseiller et renseigner les usagers et les touristes durant la saison estivale. **Missions**: **Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers et des touristes**: - Accueillir en face à face et par téléphone, - Répondre aux attentes...


  • Le Cateau-Cambrésis, France Groupe Pauchet Santé Temps plein

    À propos de nousEn constante évolution, les établissements du Groupe Pauchet Santé sont des acteurs majeurs de Santé du territoire de la Somme depuis 1897, et plus récemment implantés dans le Pas-de-Calais, à Paris et au Sud de Lyon. Avec une équipe de praticiens intervenant en Médecine, Chirurgie, Obstétrique et SSR, disposant de projets...


  • Le Cateau-Cambrésis, France Groupe Pauchet Santé Temps plein

    À propos de nousEn constante évolution, les établissements du Groupe Pauchet Santé sont des acteurs majeurs de Santé du territoire de la Somme depuis 1897, et plus récemment implantés dans le Pas-de-Calais, à Paris et au Sud de Lyon. Avec une équipe de praticiens intervenant en Médecine, Chirurgie, Obstétrique et SSR, disposant de projets...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Office de Tourisme Mont Saint-Michel - Normandie Temps plein

    Nous recherchons des **conseiller(e)s en séjour **pour des **contrats saisonniers de 2 à 8 mois, **pour nos Bureaux et Points d’Information Touristique. - Vous recherchez un emploi ou un job d’été ? - Vous aimez votre région ? - Les métiers du tourisme vous intéressent ? - Vous avez le sourire et êtes dynamique ? - Vous avez le goût de...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines


    Le Bugue, Nouvelle-Aquitaine, France Office de tourisme Lascaux Dordogne Vallée Vézère Temps plein

    **L'OFFICE DE TOURISME****LASCAUX DORDOGNE VALLEE VEZERE**- Recherche_- **Conseiller en séjour LE BUGUE**_- **du jeudi 2 mai au lundi 30 septembre 2024**_- **(homme/femme des cavernes accepté )**_Lieu de travail : Bureau d'information touristique Le BugueBureaux plus faciles à trouver que l'entrée de la grotte originale de Lascaux **Accueil physique,...


  • Le Havre, France Office de tourisme de la Champagne Conlinoise et du Pays de Sillé Temps plein

    **Saisonnier / Sarthe / **OFFICE DE TOURISME DE LA CHAMPAGNE CONLINOISE ET DU PAYS DE SILLÉ** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour (H/F) - contrat saisonnier de 3 mois**: L'Office de Tourisme de la Champagne Conlinoise et du Pays de Sillé recrute pour la saison ! **Missions**: Vous accueillez, renseignez et conseillez la clientèle, française et/ou...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Conseiller(ère) en séjour Description du poste : L'Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recherche un(e) conseiller(ère) en séjour. Situé à Saint-Germain-en-Laye, l'Office de Tourisme a pour mission de promouvoir le tourisme sur un territoire regroupant 18 communes. En plus de l'accueil, l'information et la promotion,...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Conseiller(ère) en SéjourDescription du Poste:L'Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Séjour. Basé à Saint-Germain-en-Laye (78), à proximité du RER A, cet établissement public promeut le tourisme dans un territoire regroupant 18 communes. Rejoignez une équipe dynamique et...


  • Le Havre, France Les jours heureux Temps plein

    L’association **_Les Jours Heureux_** propose plusieurs postes de responsables de séjours adaptés pour sa maison de vacances basée à Sougé Le Ganelon. Notre association a pour vocation d’accompagner des personnes adultes en situation de handicap mental tout au long de leur vie et de venir en aide à leurs familles. L’association demeure fidèle,...


  • Le Conquet, France OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB) Temps plein

    **Saisonnier / Finistère / **OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour touristique chargé de l'hébergement - Le Conquet 7 mois (H/F)**: Vous souhaitez partager votre amour pour la Bretagne en dévoilant aux visiteurs ses meilleurs atouts ? L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute un conseiller en...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines


    Aillon-le-Jeune, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND CHAMBERY ALPES TOURISME Temps plein

    * Accueil physique et téléphonique de la clientèle - conseil et information- Réponse aux mails- Informations sur les activités, sites, visites à faire sur le territoire- Participation à la gestion quotidienne de l'accueil : gestion et diffusion de la documentation touristique, mises à jour des informations touristiques- Vente de brochures et...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines


    Le Bugue, France Office de tourisme Lascaux Dordogne Vallée Vézère Temps plein

    **L’OFFICE DE TOURISME** **LASCAUX DORDOGNE VALLEE VEZERE** - Recherche_ - **Conseiller en séjour LE BUGUE**_ - **du jeudi 2 mai au lundi 30 septembre 2024**_ - **(homme/femme des cavernes accepté !)**_ Lieu de travail : Bureau d’information touristique Le Bugue Bureaux plus faciles à trouver que l’entrée de la grotte originale de Lascaux...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France Office de tourisme de la Champagne Conlinoise et du Pays de Sillé Temps plein

    **Saisonnier / Sarthe / **OFFICE DE TOURISME DE LA CHAMPAGNE CONLINOISE ET DU PAYS DE SILLÉ****[SAISONNIER] Conseiller en séjour (H/F) - contrat saisonnier de 6 mois**:L'Office de Tourisme de la Champagne Conlinoise et du Pays de Sillé recrute pour la saison **Missions**: Vous accueillez, renseignez et conseillez la clientèle, française et/ou...


  • Le Mans, France MBway Temps plein

    Introduction : , école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires dans le domaine de l’ assurance  : un CHARGE DE PROJET JUNIOR F/H au Mans dans le cadre d’un en contrat de professionnalisation. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une...


  • Le Mans, France MBway Temps plein

    Introduction :MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires dans le domaine de l’assurance :un CHARGE DE PROJET JUNIOR F/H au Mansdans le cadre d’un MBA Management de Projets en contrat de professionnalisation. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous...


  • Le Mans, France MBway Temps plein

    Introduction : , école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires dans le domaine de l’ assurance  : un CHARGE DE PROJET JUNIOR F/H au Mans dans le cadre d’un en contrat de professionnalisation. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...