Hote D'accueil

Dans le cadre de son développement, VALAUTO recherche (un/une) hôte(sse) / Chargé d'accueil H/F pour sa concession située à Valenciennes.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un groupe familial en pleine expansion, alors bienvenue chez NOUS

**Qui sommes nous?**

Créé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels.

**Votre mission**:
Vous assurerez les missions suivantes:

- Accueillir les clients dans le hall d'exposition
- Gérer les appels téléphoniques dans un soucis de satisfaction, de qualité et d'efficacité
- Gérer le service de location automobile
- Collecter et gérer le courrier, les colis, les envois, les livraisons
- Les faire patienter dans les meilleures conditions
- Les orienter vers les interlocuteurs adéquat
- Améliorer en permanence la satisfactions des clients
- Diverses tâches administratives

Vous êtes le premier interlocuteur privilégié des différents services du site.

**PROFIL RECHERCHE**:

- Excellente présentation.
- Excellente élocution.
- Souriant(e)
- Dynamique
- Bon sens du relationnel et sens du service client
- Organisé(e), méthodique, structuré(e), autonome

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ET AVANTAGES**:

- Poste basé à Valenciennes
- Temps complet 40h du Lundi au Vendredi
- Fixe + mutuelle + Tickets restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 060,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Mesures COVID-19:
Respect des règles sanitaires

Lieu du poste : En présentiel