Microsoft 365 Technical Support Specialist

il y a 3 semaines


Antibes, France Hill Robinson Temps plein

**Role**

Hill Robinson is a leading independent service provider to the yachting industry. We offer a comprehensive range of services from locations across the world, to assist the safe and efficient operating of yachts, whilst also providing all the ancillary services required to maintain them to the highest standards.

In order to provide these services, we need reliable and efficient technology platforms. This newly created role, of Network and Technical Support Specialist, will play an important part in delivering and maintaining the systems our delivery teams require.

This position's primary focus is on user support, and requires someone with good working knowledge of Windows and Microsoft 365, as well as more a general understanding of internal networks. The job holder is also expected to understand and take responsibility for other IT systems, as well as supporting the global IT team for general tier 1 and 2 support requirements.

This position will be based in our Antibes office, with weekly trips to our Monaco office.

A hands-on, solutions-driven attitude, and clear communication skills are essential in this role.

**Duties & Responsibilities**
- Provide technical assistance with computer hardware and software.
- Resolve issues for staff via phone, in person, or remotely.
- Log bugs, issues and enhancement requests.
- Perform hardware and software installations, configurations and updates as needed.
- Resolve technical issues in a timely manner using available resources within the company.
- Maintain good record keeping of the assets in your branch of the company. This includes accounts for the purchased hardware.
- Work within a globally distributed IT team, within a developing framework of governance.

**Skills**
- Bilingual: French/English.
- Strong troubleshooting and critical thinking skills.
- Good knowledge of network configuration and management, including telephony and firewalls.
- Good knowledge of Microsoft 365 services, including Intune and SharePoint.
- Clear documentation and reporting skills.
- Excellent “Soft Skill” / Teamwork and customer service skills.
- Excellent communication with users, particularly over remote support.
- Ability to work alongside senior team members to fix networking issues remotely, under instruction.
- Ability to work following plans, deadlines and tight delivery times.
- Available for international travel.

**Qualifications & Experience**
- Experience working in an IT team with distributed roles.
- Recognised qualifications are desirable, including relevant study and industry qualifications (e.g. Microsoft 365 Fundamentals).
- At least 3 years of experience working in an IT support role, including with Microsoft 365, networks, telephony and firewalls.

**We have a range of employee benefits including**:

- Employee Assistance Program
- Hybrid working for eligible roles
- Accident cover
- Travel cover
- Academy Learning

Plus additional benefits relevant to the location you’ll be contracted by.


  • Technical Manager

    il y a 4 semaines


    Antibes, France Hill Robinson Temps plein

    **Objectives and Responsibilities** - The Technical manager will work closely within a Client Service Centre composed of other fellow Yacht Managers and Account Managers and be responsible for overseeing the day to day technical requirements, handle insurance claims, perform ISM/ISPS/MLC Internal Audits on behalf of the Company, maintain yacht’s Class &...


  • Antibes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, école de langue, un(e) Commercial BtoB en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...


  • Antibes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, école de langue, un(e) Commercial BtoB en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...


  • Antibes, France Hill Robinson Temps plein

    Overall Purpose The Recruitment Administrator provides support to the Hill Robinson Recruitment Team, performing a variety of tasks to support recruitment activities. **Responsibilities**: RECRUITMENT: - Ensure the readiness of the reception area, offices and meeting rooms for each day at the start of business hours. This may require attendance at work...

  • Yacht Manager

    il y a 2 jours


    Antibes, France Hill Robinson Temps plein

    **Objectives and Responsibilities** - The Yacht Manager is responsible for all tasks as required for the operation of their assigned yachts. These tasks may vary depending on the yachts assigned - To communicate with other members of their work group to keep them fully informed of yacht itinerary, significant issues, crew changes etc - To assist other Yacht...

  • Junior Sales Engineer

    il y a 2 jours


    Antibes, France Outpost24 Group Temps plein

    Outpost24 is expanding our sales teams is currently seeking for a Junior Sales Engineer to join our team focusing on selling cyber security solutions and services. As a Junior Sales Engineer, you will play a crucial role in supporting the sales team by providing technical expertise and pre-sales support to prospective clients. You will work closely with our...


  • Antibes, France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble : En tant que Business Analyst technique au sein d’une équipe dynamique et internationale, votre mission principale sera de fournir une analyse fonctionnelle, des conseils et un soutien aux compagnies aériennes et aux agences de voyages. Votre mission, si vous l’acceptez : Dans le cadre de ce projet, vous...


  • Antibes, France ICEM Temps plein

    _**Présentation Générale**:_ Icem Nice, Société du Groupe Agyca, est un acteur majeur local du Travail Temporaire spécialisé dans les activités tertiaires et l'emploi qualifié. Le groupe Agyca propose en outre une offre complète d'accompagnement à l'emploi en travaillant sur les leviers d'insertion, l'accompagnement des carrières et la...


  • Antibes, France ICEM Temps plein

    _**Présentation Générale**:_ Icem Nice, Société du Groupe Agyca, est un acteur majeur local du Travail Temporaire spécialisé dans les activités tertiaires et l'emploi qualifié. Le groupe Agyca propose en outre une offre complète d'accompagnement à l'emploi en travaillant sur les leviers d'insertion, l'accompagnement des carrières et la...

  • Ingénieur DevOps H/F

    il y a 4 semaines


    Antibes, France Inetum Temps plein

    Mission La culture DevOps vous intéresse ?! bienvenue vous êtes sur la bonne annonce. Inetum cherche son prochain talent pour rejoindre ses équipes DevOps dans un environnement Agile au sein des plus gros acteurs technologique de notre belle région PACA. Si vous êtes passionné par l'innovation et l'amélioration continue des systèmes...

  • Responsable atelier

    il y a 3 semaines


    Antibes, France Hays France Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Il propose ses services aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale en essais cliniques, mais aussi développe et commercialise ses systèmes photographiques d'imageries 2D et 3D, à destination des...


  • Antibes, France Hunter Dunning Temps plein

    Location Europe - Type Permanent - Salary Competitive Salary - Ref 14454 **Architectural Project Manager Job in Antibes, France** **Architectural Project Manager job in Antibes, France! A unique opportunity to be based in France to work on a luxury residential project which is on-site for the next 1 to 2 years.** A multi-award-winning, luxury property...

  • Yacht Administrator

    il y a 2 jours


    Antibes, France Hill Robinson Temps plein

    The Yacht Administrator must offer full support to their work group(s) with a range of tasks as required to include, but not limited to: **WORK GROUP(S) SUPPORT** - Maintaining records for owner reports and assisting with preparation of owner reports - Courier preparation / Update/maintain DTN records - Checking boat post trays to ensure items are forwarded...

  • Administrateur Système

    il y a 1 mois


    Antibes, France Centre Hospitalier Antibes Juans-Les-Pins Temps plein

    Acteur central de l’offre de soins d’un bassin de vie de plus de 250 000 habitants, l’Hôpital d’Antibes offre une prise en charge de qualité, complète et graduée, au plus près des populations. Plus particulièrement tournés vers les habitants de l’agglomération antiboise et des nombreux touristes qui y séjournent, les équipes de...

  • Administrateur Technique

    il y a 1 mois


    Antibes, France Centre hospitalier d'Antibes Juan-les-Pins Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Administrateur Technique (Réseau / TOIP / Sécurité) **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Fonction: Administrer les ressources d'une unité d'exploitation informatique, assurer leur gestion et les évolutions en garantissant le niveau et les engagements de service, ainsi que la qualité des traitements, Fournir...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Antibes, France MUTUALITE FRANCAISE PACA SSAM Temps plein

    Spécialiste dans l'aide à domicile depuis 46 ans, la Mut' recrute des professionnels de l'aide à domicile H/F afin de faciliter le quotidien des seniors. **Vous avez une expérience professionnelle, un diplôme ?** **Vous êtes débutant mais motivé ?** **Alors rejoignez-nous !** **Avantages** : Remboursement des frais kilométriques, mutuelle...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois


    Antibes, France MUTUALITE FRANCAISE PACA SSAM Temps plein

    Spécialiste dans l'aide à domicile depuis 46 ans, la Mut' recrute des professionnels de l'aide à domicile H/F afin de faciliter le quotidien des seniors. **Vous avez une expérience professionnelle, un diplôme ?** **Vous êtes débutant mais motivé ?** **Alors rejoignez-nous !** **Avantages** : Remboursement des frais kilométriques, mutuelle...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois


    Antibes, France MUTUALITE FRANCAISE PACA SSAM Temps plein

    Spécialiste dans l'aide à domicile depuis 46 ans, la Mut' recrute des professionnels de l'aide à domicile H/F afin de faciliter le quotidien des seniors. **Vous avez une expérience professionnelle, un diplôme ?** **Vous êtes débutant mais motivé ?** **Alors rejoignez-nous !** **Avantages** : Remboursement des frais kilométriques, mutuelle...


  • Antibes, France MUTUALITE FRANCAISE PACA SSAM Temps plein

    Spécialiste dans l'aide à domicile depuis 46 ans, la Mut' recrute des professionnels de l'aide à domicile H/F afin de faciliter le quotidien des seniors. **Vous avez une expérience professionnelle, un diplôme ?** **Vous êtes débutant mais motivé ?** **Alors rejoignez-nous !** **Avantages** : Remboursement des frais kilométriques, mutuelle...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Antibes, France MUTUALITE FRANCAISE PACA SSAM Temps plein

    Spécialiste dans l'aide à domicile depuis 46 ans, la Mut' recrute des professionnels de l'aide à domicile H/F afin de faciliter le quotidien des seniors. **Vous avez une expérience professionnelle, un diplôme ?** **Vous êtes débutant mais motivé ?** **Alors rejoignez-nous !** **Avantages** : Remboursement des frais kilométriques, mutuelle...