Assistant Planification Des Interventions

Il y a 6 mois


Lyon e, France Groupe Adène Temps plein

**_U R G E N T_**

Nous recherchons un **planificateur d'interventions à domicile **(F/H).
Au sein de l'équipe planification, vous assurez la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou programmées pour toutes les activités du secteur médico-technique de l'association dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur.
Vous traitez les demandes de prises en charge des patients, dans un souci de qualité et de satisfaction client et organiser les interventions des équipes techniques et infirmiers auprès des patients, en prenant en compte le contexte du dossier patient, dans un souci de faisabilité, d'efficacité et d'optimisation.
De plus, vous gérez la prise de rendez-vous avec les patients par appels téléphoniques, courriers ou messagerie électronique, dans un souci de satisfaction client.
Vous mettez à jour et transmettez les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de la prestation.
Horaires du lundi au vendredi:

- 8h -17h avec une pause repas de 1h

ou
- 9h -18h avec une pause repas de 1h

Une semaine de 39h sur 5 jours, suivie d'une semaine de 31h sur 4 jours. Le jour non travaillé par quinzaine sera défini ensemble.

Idéalement vous disposez d'une expérience similaire dans la prestation à domicile et/ou dans la relation client.
Vous avez une connaissance géographique de la région Rhône-Alpes/Auvergne pour mieux appréhender la durée de déplacement entre les grandes villes de la région.

Vos atouts:

- Capacité d'analyse,
- Savoir gérer les priorités,
- Réactivité et dynamisme,
- L'aptitude à l'utilisation d'outils informatiques notamment, le logiciel de planification Opti-time serait un plus.

Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts pour réussir à cette fonction.

Nous formerons sur notre logiciel métier.

Vous bénéficierez des avantages sociaux suivants:

- Une mutuelle avec une participation de l'employeur et du CSE au-delà du taux légal,
- De titre restaurant,
- Les œuvres sociales du Comité Social et Economique,
- La participation,
- L'intéressement,
- L'annualisation du temps de travail

Qui sommes nous ?

Le Groupe Adène, issu de la fusion de trois entreprises associatives, l’Allp, Oïkia et l’Apard, est un opérateur de santé polyvalent à domicile implanté sur deux régions administratives Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie avec 480 salariés.

Assistance médico-technique, hospitalisation à domicile, établissements médico-sociaux et formation professionnelle sont les activités du groupe, assurant une prise en charge pluridisciplinaire des patients à domicile, dans le professionnalisme et l'éthique communs à ces trois entités.



  • Lyon 8e, France Groupe Adène Temps plein

    Nous recherchons un **planificateur d'interventions à domicile **(F/H) pour 8 à 10 intervenants (techniciens et infirmiers). Au sein de l'équipe planification, sous la responsabilité du coordinateur des interventions à domicile, vous aurez comme missions principales: - Assurer la planification des interventions à domicile ponctuelles et/ou...

  • Assistant Planification

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Assistant Planification

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...


  • Lyon 8e, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Bird Intérim, fondée en 2004, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des...


  • Lyon 8e, France Bird Intérim Temps plein

    Bird Intérim **Lyon**, recherche pour son client: un **ASSISTANT DE PLANIFICATION (H/F).** Lors de votre prise de poste, vos missions seront: - Coordination de planification, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion de la renseignement client - Gestion du SAV - Gestion des urgences - Gestion des mails et appels - Maitrise du pack Office (...

  • Assistant Planification

    Il y a 6 mois


    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant planification H/F.** **Vos missions principales seront**: - Assurer la planification des interventions de l’activité (maintenance & SAV) des 2 techniciens, au sein de notre clientèle, à l’aide d’un logiciel adapté à notre activité. -...

  • Assistant Planification

    Il y a 6 mois


    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant planification H/F.** **Vos missions principales seront**: - Assurer la planification des interventions de l’activité (maintenance & SAV) des 2 techniciens, au sein de notre clientèle, à l’aide d’un logiciel adapté à notre activité. -...


  • Lyon, France AXELIS GAMBETTA Temps plein

    ## Assistant Planification (H/F) Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le nettoyage après sinistre, un Assistant Administratif et Planification H/F. **Missions**: Piloté(e) par la Gestionnaire d'Exploitation, vos missions seront les suivantes: - Réception et traitement des appels sortants et entrants - Création, gestion et contrôle des...


  • Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Assistant Planification

    il y a 1 mois


    Lyon, France Groupe PLG Temps plein

    Lyon - Vénissieux - 69 - CDD- Résumé de l'offre- 3 mois - Bac +2 - Distribution - Commerce de gros - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste**: - Rejoignez-nous dans le cadre d'un CDD, a mínima jusque fin janvier 2025, en tant qu'Assistant de planification SAV (F/H). Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Vénissieux. Missions Vous avez...


  • Lyon 1er, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, une ASSOCIATION, située à Lyon , un(e) ASSISTANT DE PLANIFICATION F/H en CDI. En appui à la responsable de la structure, vous participez activement à la gestion de l'activité des intervenant-e-s à domicile. L'organisation des interventions: - Accueil...


  • Lyon, France Réseau RESILIANS Temps plein

    Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Planification H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de Saint Marcel les Valence. Les objectifs de...


  • Lyon, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans un domaine technique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistante administrative et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais de...


  • Lyon, France REZEAU Temps plein

    **Sensible au secteur Eau Environnement, vous aimez analyser, planifier, communiquer et vous recherchez un poste qui a tout son sens au sein d'une organisation collaborative et d'une équipe solidaire, où vos compétences seront valorisées... Rejoignez-nous !** **A propos de l'entreprise** - Société de Conseil et de Prestation de Services dans le...


  • Lyon, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre d’un **CDI**, en tant **qu’Assistant de planification SAV (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site Vénissieux. **Missions** Vous avez pour mission d'assurer le suivi administratif des interventions de nos techniciens itinérants, sur du matériel électrique: - ** planification **des interventions de la...

  • Assistant Planification

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant planification H/F.** Vos missions principales seront: **Organiser les interventions**: - Accueillir et orienter les bénéficiaires et les personnels d’intervention - Planifier les interventions des aides à domicile (organisation et optimisation des...

  • Assistant Planification

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant planification H/F.** Vos missions principales seront: **Organiser les interventions**: - Accueillir et orienter les bénéficiaires et les personnels d’intervention - Planifier les interventions des aides à domicile (organisation et optimisation des...


  • Lyon 8e, France AT HOME COMPLICEO Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, At Home Complicéo recrute pour son agence de Lyon 8 un(e) responsable ou coordinateur(trice) de secteur en CDD. Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure, titulaires d'un bac +2 (profil issu du médico social, BTS SP3S...) vous...

  • Assistant Planification

    Il y a 5 mois


    Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel, un(e) **ASSISTANT ADV/PLANIFICATION F/H** Vos missions sont les suivantes: Planification - Valider, planifier et organiser les missions avec nos consultants. - Valider avec les clients et prestataires les RDV -...


  • Lyon, France Adène - Médico-technique Temps plein

    0224PL69 Le Groupe Adène recherche un planificateur d'interventions à domicile (F/H) pour 8 à 10 intervenants (techniciens et infirmiers). Au sein de l'équipe planification, sous la responsabilité du coordinateur des interventions à domicile, vous aurez comme missions principales: - Assurer la planification des interventions à domicile ponctuelles...