Charge(E) de ClientÈle en Cdd

il y a 3 semaines


Nanterre, France Groupama Epargne Salariale Temps plein

**Présentation Groupama Épargne Salariale**

**Savez-vous ce qui donne du sens à vos compétences ?**

Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. À vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés

Vous saviez que Groupama ne propose pas que de l’assurance, mais aussi de l’épargne salariale ?

Groupama Épargne Salariale, avec 1,8 milliard euros d’encours et plus de 18 000 entreprises clientes s’appuie sur les réseaux de distribution et filiales financières du Groupe Groupama pour proposer aux entreprises et à leurs collaborateurs des solutions d'épargne et de retraite spécialement conçues pour les TPE et PME.

**POSTE**:
Vous êtes étudiant(e) et souhaitez travailler 15 heures par semaine en parallèle de vos études ? Découvrez un projet adapté à votre talent.

Vous voulez évoluer dans un environnement en plein développement ? Mettre en avant votre dynamisme et vos compétences en matière de relation client ?

**Aujourd’hui, nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client en CDD pour**:

- Contribuer à l’amélioration de la qualité et de la satisfaction clients en valorisant l’image de Groupama Epargne Salariale.
- Répondre aux besoins apporteurs : gestion des contrats, mise à jour des dossiers, suivi du portefeuille clients.
- Suivre les demandes des entreprises sur la gestion de leurs contrats en apportant une réponse de qualité.
- Participer à la mise en conformité des contrats et avenants.
- Prendre en charge la relation complète des clients : assurer une qualité de service au travers des appels et mails ainsi que du suivi administratifs (classement, archivage et numérisation )
- Contribuer au Reporting de l’activité.

**Profil**:
**PROFIL**:

- Etudiant(e) de formation Bac +2
- Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et principalement Excel.
- Vous êtes capable d'analyser au mieux la demande de votre interlocuteur en apportant une réponse de qualité ?

**Vous êtes doté(e) de qualités rédactionnelles et relationnelles** (aisance au téléphone), de rigueur, de capacité d’adaptation et d’organisation, de dynamisme alliés au sens du travail en équipe.

Si vous avez peu de connaissances en épargne salariale, vous serez formé(e) par notre super équipe.

Si vous vous retrouver dans ce profil, ce poste est fait pour vous, alors n'attendez plus et postulez

**Profil principal**:
Commercial - Commercial-clientèle pro. et/ou entreprises

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Partiel

**Durée du contrat**:
3 mois

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Structure de l'organisation**:
GROUPAMA EPARGNE SALARIALE

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

**Ville**:
NANTERRE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans


  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Franfinance Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction des Risques et de la Gestion et après une période de formation dédiée, le chargé de clientèle est en relation avec la Société Générale. Il assure le soutien technique auprès des agences du Réseau bancaire pour les produits de Crédit destinés aux particuliers (Alterna, Expresso, Prêt...

  • Chargé(E) de Scolarité Cdd

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps plein

    **Devinci Executive Education**, créé en 2002 est une entité du Groupe Léonard de Vinci. Il est composé de l'Institut Leonard de VINCI qui développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine des MBA et de la formation continue et de l'IIM, première école française du digital, créée en 1995 à Paris-La Défense, qui compte 2500...

  • Charge(E) ClientÈle

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Chargé(e) de Clientèle (H/F) basé à Courbevoie (92). Vos missions: Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. **À propos de la mission**: Dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. En tant que Chargé(e) de clientèle vos missions seront: - Contacter les clients via des demandes de...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H) à distance. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Applique les procédures du service vente et celles de l'entreprise. - Rédige les devis. - Renseigner les clients au téléphone - Saisir et traiter des commandes - Suivre la facturation et le recouvrement des créances - Maintenir à jour l'ensemble de la documentation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : À partir du 02-01-2023 Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister les clients dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Bluelemon for Intelcia Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...


  • Nanterre, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le service client d'une société dans le secteur automobile. Notre client est un acteur du secteur automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Chargé de clientèle, pour un CDD de 6 mois minimum. Au sein du service client, vos missions sont les suivantes: - Recevoir les appels et mails...


  • Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IFCV Nanterre - 92, Alternance Les missions du poste AXA en partenariat avec IFCV recrute des Chargés de clientèle partenaire dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que...

  • Charge(E) de Formation

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Gan Assurances Temps plein

    Au sein de la Direction commerciale, le pôle "Assistance et Formation Réseau" recherche un(e) Chargé(e) de formation en CDD pour assurer le déploiement des actions de formation à destination de notre réseau d'Agents Généraux. Rattaché(e) au responsable de l’équipe, vous: - Construirez les plannings de formation des agents et collaborateurs...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France MSX International Temps plein

    **Dans le cadre d'un CDD de 3 mois**, au sein de l'entité banque d'un contructeur automobile, vous avez pour missions principales: - Assurer le traitement d’appels sortants de types : Welcome Call, Qualification client - Assurer la traçabilité des appels et le renseignement de la base de données clients - Diffuser au personnel de l'équipe impliqué...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Franfinance Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous rejoignez Franfinance et l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. Au sein du financement aux particuliers, vous rejoignez le service SAV /Gestion Conseils Clients de la Direction de la...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France SERHR Orfea Temps plein

    La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l’hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d’exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (88 résidences, soit un parc de plus de 2 800...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client spécialisé dans la gestion des déchets, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Rattaché(e) au Responsable Service Client, **vos missions seront**: - Gestion des mails (70%) - Réponse aux sollicitations et questions des clients B to B - Elaboration et envoi de devis - Traitement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France NOVEA Temps plein

    NOVEA, entreprise du Groupe Sterne (2100 p.), est spécialisée dans la livraison urgente de plis et de colis en région Parisienne. Acteur innovant du secteur grâce à nos solutions technologiques, une traçabilité en temps réel, et un engagement fort pour l’environnement, notre objectif est de réinventer le métier de la Course. Pour accompagner nos...