Chargé de Relations Clients

Il y a 2 mois

Courcouronnes, France Socotec Temps plein

**Description de l'entreprise**
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024:

- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d’experts

**Description du poste** Socotec Diagnostic **accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que **Chargé de relations clients H/F** au sein de notre agence basée à **Evry**,** **vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à:

- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).
A cela s’ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
**Qualifications**
De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**,

Vous justifiez d'**au moins 3 ans d'expériences professionnelles** **acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
**Informations supplémentaires** Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?**
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client Enedis, spécialisé dans le domaine de l'énergie électrique et basé à COURCOURONNES (91080), en Intérim de 2 mois un CHARGE RELATION CLIENT (H/F). En tant que CHARGE RELATION CLIENT (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront: -...

  • Chargé de Relations Clients Sénior

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Dans le cadre des politiques clientèles d'Enedis vous contribuerez au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique. - Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 1 semaine

    Évry-Courcouronnes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? ...

  • Chimiste chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France SGS Temps plein

    Description du posteAu sein de notre Laboratoire situé à Evry, dans le département Mesures Environnementales, vous serez garant du bon déroulement de nos prestations. Vos missions principales consisteront à :Suivre l'avancement des analyses réalisées par le laboratoire ( HPLC, physico chimie et organiques) :Assurer le suivi des prestations en termes...

  • Chimiste Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Courcouronnes, France SGS Temps plein

    **Description de l'entreprise** SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. En France SGS s'attache à porter...

  • Chimiste chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Courcouronnes, France SGS Temps plein

    Description du posteAu sein de notre Laboratoire situé à Evry, dans le département Mesures Environnementales, vous serez garant du bon déroulement de nos prestations. Vos missions principales consisteront à :Suivre l'avancement des analyses réalisées par le laboratoire ( HPLC, physico chimie et organiques) :Assurer le suivi des prestations en termes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Courcouronnes, France SGS Temps plein

    **Description de l'entreprise** SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. En France SGS s'attache à porter...

  • Juriste Chargé Des Relations Individuelles

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Alternance - Chargé marketing local / Employé relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Évry-Courcouronnes, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 05/06/ Postule maintenant! Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des...

  • Responsable Relations Sociales

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e)...

  • Comptable clients en CDD F/H

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Responsable comptabilités clients, vous aurez les missions suivantes :Participer à la production des comptes, fidèle à la réalité économique dans le respect des normes, pour votre périmètreRecouvrir les créances clients et participer à la réduction des délais clientsRelancer les clients au...

  • Chargé de Gestion Des Abonnés

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps plein

    Pour accompagner et soutenir sa croissance, Eau de Grand Paris Sud recrute un(e) **Chargé de Gestion des Abonnés (F/H)** désirant s’engager dans un projet avec un réel impact social. Dans ce rôle essentiel à notre activité, véritable vitrine de la Régie, vous assurez la gestion et le traitement des demandes de nos abonnés et usagers et...

  • Auditeur / Chargé Des Opérations D'accueil

    il y a 6 jours

    Courcouronnes, France Office Français de l'Immigration et de l'Intégration Temps plein

    **CV et lettre de motivation obligatoires** **Nationalité Française obligatoire** **niveau BAC - BAC+2 minimum** Recherchons à recruter pour CDD de 65 mois à partir de juillet 2024 afin de renforcer l'équipe déjà en poste. rémunération mensuelle brute de 1855,89€ correspondant à **l’indice majoré 377 de la catégorie d’emploi 2**. A cette...

  • Alternance - Chargée, Chargé D'affaires

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco d'Evry recherche pour un de ses clients spécialisés dans le secteur de l'énergie un Chargé relation client (h/f) pour assurer les missions suivantes: ATA Lié à la fin du programme LINKY (sur les territoires de la DR IDF EST soit 77, 91, 94 et 93) nécessitant un renfort de personnel Les missions: - Accueil...

  • Chargée/chargé de Projets Electricité

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...

  • Chargée/chargé de Projets Electricité

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...

  • Alternance Assistant relations et évènements donateurs

    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant relations et évènements donateurs - Évry-Courcouronnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de...

  • Alternance Assistant relations et évènements donateurs

    il y a 4 semaines

    Courcouronnes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant relations et évènements donateurs - Évry-Courcouronnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de...