Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Maïki Voisins-le-Bretonneux - 78, CDI
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Les missions:
- Traitement des appels entrants, des notifications, des demandes patient/client/client interne,
- Suivi des dossiers patients dans le délai fixé par la société
- Suivi proactif du patient, compliance et actions adaptées selon le délai fixé
- Analyse de la demande patient/client/client interne, compréhension du besoin, évaluation de la priorité, diagnostic et solution proposés au demandeur,
- Formalisation du rapport d'appel dans les outils d'appels
- Qualification de tous les appels entrants permettant la mesure du Taux de Résolution au Premier Appel,
- Compte rendu des actions engagées dans l'ERP du suivi proactif des patients ciblées,
- Interaction avec les clients internes sur les dossiers patients,
- Reporting d'activité au client interne,
- Contrôle régulier de la consistance des données saisies dans les outils informatiques garantissant leur exhaustivité et l'intégrité de l'information saisie,
- Participation aux projets transverses,
- Astreinte à effectuer de chez vous (1 à 2 astreintes en semaine et 1 weekend sur le mois soit 3 astreintes par mois)
Le profil recherché
Savoir être et compétences:
- De formation Bac +2 vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d'assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l'anglais (principalement écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques en général. La connaissance d'un ERP et du domaine du médical serai appréciée mais pas impérative.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l'esprit d'équipe
Avantages et rémunération:
- Salaire fixe annuel : 29kEUR + majoration des astreintes (environ 35kEUR package)
- Bonus annuel de 2kEUR
- Participation
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Accès au restaurant d'entreprise
**Super recruteur**
**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail
Bienvenue chez Maïki
Mais aussi...
Bonus, participation, RIE
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Kelly Services Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour un grand groupe automobile.En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer l'analyse et traite les demandes clients, dans le respect de l'image de Marque. Aperçu du poste: - Poste : Chargé de Clientèle back-office (H/F) - Type d'emploi : Temps plein, **Intérim** - Lieu :...
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Chargé(E) Recouvrement France
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Chef de Missions Comptables
il y a 3 jours
VOISINS LE BRETONNEUX, France ADEX CONSEIL Temps pleinADEX CONSEILCabinet de recrutement expert des métiers de la comptabilité, de l'audit et de la paie. Cette opportunité vous intéresse ? Nous vous offrons 2 bonnes raisons de postuler : 1 - Vous serez contacté(e) immédiatement afin d'organiser votre rencontre avec notre client 2 - Un consultant se chargera de vous proposer plusieurs offres...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Chargé de Prospection Commerciale
Il y a 2 mois
Voisins-Le-Bretonneux, France Johnson Controls International Temps pleinCe que vous ferez :En tant chargé de clientèle en interne, vous écouterez attentivement les besoins des clients, identifierez des opportunités, résoudrez des problèmes et recommanderez des solutions, notamment dans les domaines de la Sécurité Incendie OU de la Réfrigération Industrielle.Comment vous le ferez :Votre focus sera sur la prospection,...
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Conseiller(ère) Clientèle Bancaire
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Chargé/e de Clientèle Et D’administration Des
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Mercedes-Benz Trucks France S.A.S.U Temps plein**Aufgaben**: - Il y a plus de 125 ans, l’entreprise a fondé l'industrie moderne du transport avec ses camions et ses autobus. Aujourd'hui, le groupe Daimler Truck est l'un des plus grands constructeurs de véhicules utilitaires au monde qui emploie environ 100 000 personnes sur plus de 40 sites. - Daimler Truck France est le 2ème opérateur sur le...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des _**Chargé(e) Clientèle H/F**_ pour la création d’une équipe de « traitement de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...
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Chargé/e de Clientèle Et D’administration Des
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Daimler Truck France Temps pleinIl y a plus de 125 ans, l’entreprise a fondé l'industrie moderne du transport avec ses camions et ses autobus. Aujourd'hui, le groupe Daimler Truck est l'un des plus grands constructeurs de véhicules utilitaires au monde qui emploie environ 100 000 personnes sur plus de 40 sites. Daimler Truck France est le 2ème opérateur sur le marché français avec...
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Chargé de ClientÈle Premium
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France EXOS recrutement & intérim Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, acteur du financement automobile premium - gestionnaire de parc automobile d’envergure, **un.e chargé.e de clientèle.** Au sein du service suivi client niveau 2, vous intervenez en appels sortants vers les clients sur les demandes initiées par eux sur les sujets suivants: - Analyse des dossiers -...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des _**Chargé(e) Clientèle H/F**_ pour la création d’une équipe de « traitement de...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...
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Chargé clientèle sme
il y a 6 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?UP SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Chargé de clientèle SME (h/f) pour une mission passionnante à MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la...
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France FED Finance Temps plein**FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Chargé de Clientèle à Distance (F/H) pour une longue mission d'intérim.** **Votre fonction**: A ce titre, vos missions seront les suivantes: - La réception, l'identification et la gestion des flux de l'ensemble des demandes des clients:...
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Vendeur Polyvalent en Magasin Bio 25H H/F
il y a 3 jours
VOISINS LE BRETONNEUX, France La Vie Claire Temps pleinNous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire - Voisins le Bretonneux (78) un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à :- Accueillir et conseiller la clientèle et s'assurer de la satisfaction des clients- Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe- Gérer la réception des marchandises et leur mise...
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Chargé clientèle
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Win Sport School Temps pleinL'école WIN Saint Quentin en Yvelines, recherche pour une entreprise partenaire un Chargé(e) clientèle / Proshop en alternance.L'entreprise est l'un des leaders dans son domaine. missions Donner des conseils et connaitre les articles de sport (un service personnalisé et un sentiment de satisfaction)Assurer une présentation attrayante de nos produits...
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Employé.e Polyvalent
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France SAS CALLIBIO Temps plein**Description du poste** Notre magasin les Comptoirs de la bio de Voisins-le-Bretonneux, recherche un nouveau collaborateur à son équipe de vendeurs et conseillers Bio engagés ! Spécialisés dans la distribution de produits issus de l’agriculture biologique et de produits écologiques. Vous trouverez en magasin : des fruits et légumes, des produits...