Expert Activations Marketing

il y a 3 semaines


Paris, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
**Devenez un acteur de la relation client et **rejoignez la Direction Clients de la Banque de Détail et plus particulièrement l’entité CRM en charge de la stratégie Marketing relationnel pour l’ensemble des segments marchés : Particuliers, Professionnels et Entreprises.

**Votre mission : au sein du Pôle Ciblage, Activation & Reporting et composé d’une équipe de 10 personnes, vous êtes en charge de garantir l’exécution opérationnelle du plan de contacts clients, allant du ciblage à la publication des campagnes sur l’ensemble des canaux de communication. Vous assurez la bonne qualité de délivrabilité de l’ensemble des opérations marketing.**

Comment cela se traduit sur le terrain:
En étroite collaboration avec l’équipe en charge de la construction et de la mise en œuvre du plan d’activation clients, le Responsable du pôle Ciblage et les équipes projets SI, vos missions sont de:

- **Former et être en support technique **des utilisateurs des solutions Outil de Gestion de Campagne et Customer Data Plateform
- **Résoudre** les éventuels problèmes de livraison.
- **Être un interlocuteur** référent des activations marketing en collaboration avec les directions ITIM et DATA
- **Maîtriser** le modèle de données CRM
- **Gérer les modèles **au sein de l’environnement CDP (modèles de ciblage, dessins d’enregistrement, modèles de journeys, etc)
- **Challenger les utilisateurs **métier sur les nouvelles fonctionnalités à exploiter

**Et si c’était vous ?**:
Fort (e) d’une expérience en agence ou chez un annonceur de minimum 5 ans au sein d’un département CRM, Marketing, vous justifiez d’une:

- Parfaite connaissance des solutions de gestion de campagnes (marketing automation ) et des aspects techniques d’exécution de campagnes (ex : extraction de cibles, publication de campagnes)
- Bonne compréhension des enjeux business et du marketing client
- Bonne connaissance des problématiques de Data Marketing, Business Intelligence, Datawarehouse, Big Data, Digital et RGPD
- Capacité à modifier et faire évoluer un HTML
- Capacité d’animation et de montée en compétence des utilisateurs métier
- Compréhension des canaux d’activation et des connecteurs et des flux avec la CDP

Vous êtes rigoureux, force de proposition, et disposez d’un véritable savoir-faire en Marketing Direct permettant une exploitation de données toujours plus fine. Vous êtes toujours en veille active et la proactivité vous caractérise.

Vous êtes pédagogue, aimez conseiller et avoir le sens du service et de la relation client.

Vous avez l’esprit de synthèse et le souci de la qualité du travail.

Vous maîtrisez les outils, langage d’exploitation des données (SAS, SQL, noSQL, marketing automation)

Vous connaissez et maîtrisez un ou plusieurs outils gestion de campagnes/CRM de marketing automation en particulier Adobe Campaign.

Vous maîtriser le langage HTML.

Vous avez un très bon relationnel et aimez travailler en équipe.

Vous êtes Polyvalent, autonome et avec goût pour l’opérationnel.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence:

- **23000IB7**
- Entité:

- **Banque de détail France**
- Date de début:

- **immediat**
- Date de publication:

- **17/08/2023


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