Hotliner Systèmes Et Réseaux

il y a 3 semaines

Malakoff, France LESIA Temps plein

Nous recrutons des techniciens helpdesk systèmes et réseaux qui devront assurer le bon fonctionnement des systèmes d'informations de nos clients, en télé-assistance principalement et plus ponctuellement en clientèle. Vous interviendrez dans un premier temps sur les postes de travail avant d'intervenir sur les consoles de gestion.

**Qui sommes-nous ?**
- LESIA _est une société spécialisée depuis 2007 dans la maintenance informatique des TPE et PME franciliennes. Nous nous proposons d’être le « guichet unique » de nos clients et intervenons à ce titre sur la plupart des aspects technologiques les concernant. Notre objectif est de les accompagner dans leur transformation digitale et faciliter l’usage de leurs outils au quotidien. Nous assurons ainsi l’infogérance et la sécurisation de leurs parcs IT (win/mac/vmware/linux), de leurs solutions SaaS (plus particulièrement Office 365) ou hébergées ainsi que de la VoiP. _LESIA _est à ce titre un « généraliste » de l’IT.

Nos techniciens et administrateurs réseau sont amenés à se déplacer régulièrement en clientèle pour assurer un suivi de qualité, aussi bien technique que humain, dans le cadre de nos missions de maintenance. En outre, nous offrons à nos clients un service de type helpdesk pour répondre aux demandes urgentes, assuré depuis nos locaux de Malakoff. La répartition du temps de présence siège/clientèle et d'environ 90%/10%. A terme, une fois votre intégration terminée, des journées en télétravail pourront être intégrées à votre emploi du temps.

Nos équipes sont forces de projet pour faire évoluer et sécuriser les parcs de nos clients.

**Profil Recherché**

Vous disposez d’une première expérience en Helpdesk, gestion de parc matériel ou maintenance, idéalement au sein d’une société de service informatique, ainsi que d’une formation de BAC +2/+3 validée. Vous maitrisez toutes les bases de la configuration des systèmes et réseaux informatiques et avez une appétence pour les évolutions technologiques.

Polyvalent, autonome et dynamique, vous avez le goût du service et savez faire preuve de réactivité, de rigueur et de sens de l’organisation. Vous aimez le contact humain et restez calme et organisé lors des situations d'urgence. Enfin, vous avez à cœur de suivre et mettre à jour régulièrement la documentation liée au clients.

**Missions**

Vous devrez avant tout assister, dans le cadre d’une relation personnalisée, les clients à l’utilisation et à l’exploitation de leurs outils informatiques avec une prise en charge progressive de l'administration de leurs réseaux. Rattaché au responsable Technique, vous serez chargé de:

- Fournir du support aux clients pour les problématiques de niveau 1 et 2.
- Suivre les interventions et demandes d’assistance sur l’outil de ticketing GLPi
- Surveiller les sauvegardes de nos clients
- Administrer le parc matériel (serveur et PC), résoudre des problèmes matériels, logiciels et réseaux de niveau 1 et 2
- Maintenir la documentation technique à jour.

**Compétences essentielles**
- Bonne connaissance matérielle des postes de travail
- Excellente maîtrise des environnements WINDOWS et si possible MacOS ou linux.
- Bonne connaissance des outils office et plus particulièrement outlook
- Première approche des outils Office 365 (admin, sharepoint, teams, exchange)
- Création d’utilisateurs (Windows server et/ou office365 et/ou NAS)
- Connaissance réseau de base : DNS, DHCP
- Configuration des VPN clients - Bonne compréhension des problématiques de sécurité et de confidentialité.

**Compétences complémentaires appréciées**:

- Connaissances avancées des consoles Office 365
- Gestion de sauvegardes.
- Connaissances réseau: switching, pare-feux
- Maitrise de l’anglais

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 92240 Malakoff: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Habitez-vous à moins d'une heure de transport de Malakoff (Hauts-de Seine) ?
- êtes-vous disponible pour un entretien préalable dans nos bureaux à Malakoff?

Expérience:

- hotline informatique: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Administrateur Système

    il y a 1 mois

    Malakoff, France LESIA Temps plein

    Descriptif du poste Nous nous proposons d’être le « guichet unique » de nos clients et intervenons à ce titre sur la plupart des aspects technologiques les concernant. Notre objectif est de les accompagner dans leur transformation digitale et faciliter l’usage de leurs outils au quotidien. Nous assurons ainsi l’infogérance et la sécurisation de...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 2 jours

    Malakoff, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 4 jours

    Malakoff, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, basé à Malakoff, en...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en alternance : - Permettre la bonne utilisation des applications par les utilisateurs en traitant les demandes utilisateurs et en contribuant à la formation des utilisateurs. - Suivre le bon fonctionnement de l'application en garantissant le respect des...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 3 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 3 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 4 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 3 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Antony, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 3 jours

    Malakoff, Antony, France OpenClassrooms Temps plein

    Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 2 jours

    Malakoff, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 5 jours

    Malakoff, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, basé à Malakoff, en...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 4 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 2 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteOpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, basé à Malakoff, en Île-de-France,...

  • Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

    il y a 4 jours

    Malakoff, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, basé à Malakoff, en Île-de-France,...