Télésecrétaire Médical

Nous sommes à la recherche de notre future collaborateur/collaboratrice pour un poste de télésecrétaire dans le secteur médical au sein d'une équipe à taille humaine, dynamique. Vous assurerez quotidiennement pour le compte de nos clients, dans nos locaux situés à Montreuil (93) : - L'accueil téléphonique, - Gestion des agendas - Prise de note - Orientation en cas d'urgence Prérequis demandé : - Frappe rapide, maitrise du pack office et aisance avec les outils informatiques - Maitrise du français (oral et écrit) - Connaissance du secteur médical - Dynamisme et réactivité demandé - Savoir être à l'écoute et comprendre la demande pour orienter au mieux l'appelant selon les souhaits d'organisation et procédures de nos clients. - Savoir guider une personne par téléphone pour se rendre sur les lieux de consultation ou pour rejoindre une téléconsultation. Vous aimez le service à la personne, vous avez une aisance relationnelle au téléphone et vous vous sentez prêt(e) à rejoindre une équipe qui a pour objectif d'être au service des usagers de nos clients avec sourire et professionnalisme. Rejoignez-nous.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Outils bureautiques
- Actualiser le dossier médical du patient
- Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
- Assurer un accueil téléphonique
- Organiser le planning des activités
- Réactivité
- Gestion du stress
- Travail en équipe