Chargé de Clientèle Banque

il y a 1 mois


Sisteron, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower Manosque recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F)

Lieu de mission - Sisteron

**Les missions****:
Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels:

- Vous les **accueillez **et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. **Vous identifiez le service attendu**, proposez une solution adaptée et **accompagnez les clients** dans leurs achats.
- **Vous assurez la promotion des dispositifs** de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et **orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés** en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés).
- Vous réalisez les **opérations courantes** liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ).
- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente ).
- **Vous garantissez les opérations de gestion de caisse**, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité.

**Le profil****:

- Titulaire du Baccalauréat.
- Vous avez nécessairement un **bon contact client et le sens du service** afin de pérenniser le client et assurer leur satisfaction.
- Vous savez mettre à profit votre** rigueur et capacité d'adaptation **au sein de l'équipe du bureau de Poste

Le poste nécessite d'être présent du lundi au samedi.

Votre rémunération et vos avantages:

- Taux horaire 11,69€ + 1,19€ avantages du client **+ 10%** de congés payés **+ 10%** d’Indemnités de Fin de Mission (IFM)
- Vous pouvez **_épargner vos IFM _**_en toute confiance_ sur un compte (ouvert par Manpower) à un** **_taux d'intérêt à 8%_**_ bruts annuels_
- Vous avez accès à votre appli Mon Manpower pour gérer votre compte en 1 clic_ (acompte, e-coffre, e-contrat, avantages CE )_



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    En tant que conseiller commercial, votre rôle est de protéger nos clients dans tous les évènements importants de leur vie et leur garantir accompagnement et sécurité. Pour cela, vous aurez pour mission de: - Conquérir une clientèle variée : professionnels libéraux, artisans, commerçants, chefs d’entreprise et salariés-cadres ; -...


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