Gestionnaire Des Opérations Retail Des Franchisés
il y a 4 semaines
**Brief marque : PXP**
**Poste Titre** : Gestionnaire des Opérations Retail des franchisés
**Département** : Retail Franchisés PXP
**Lieu** : Roissy en France
**Rattaché à** : Directeur réseau Franchisés
**Résumé du poste**:
Le gestionnaire Opérationnel des franchisés est en charge de superviser et de soutenir les opérations des franchises dans le cadre du développement des ventes des magasins franchisés.
Il/Elle collabore étroitement avec les franchisés afin de s'assurer que les outils et processus sont efficaces et respectés. Il/Elle doit s'assurer des bonnes relations avec les franchisés afin de les rendre solides.
Il gère avec efficacité l'ensemble des Opérations Retail liées aux ventes des franchisés. IL supervise l'ensemble des processus opérationnels afin de permettre aux franchisés d'assurer une expérience client optimale dans le réseau de magasins PXP.
**Responsabilités principales**:
- **Gestion opérationnelles**:
- S'assurer du bon fonctionnement des logiciels de caisse et de gestion de l'entreprise.
- Fournir un soutien continu aux franchisés en matière de gestion opérationnelle.
- Surveiller les performances opérationnelles des franchisés et identifier les domaines nécessitant des améliorations
- Suivre et gérer les niveaux de stocks pour éviter les ruptures et les excédents des stocks des franchisés. Suivi et gestion des inventaires.
- **Planification et analyses**:
- Participer à l'élaboration des plans de vente et à la fixation des objectifs de vente. (Wholesale & Retail)
- Mettre en place des tableaux de bord analytique afin d'optimiser la performance des magasins. (Kpi's - Catégories - Performance produits - Omnicanalité - CRM)
- Savoir être force de proposition sur les actions à mener en fonction des performances des franchisés.
- **Superviser les opérations des franchises**:
- Travailler en parfaite collaboration avec les franchisés afin de garantir le respect des processus du réseau et de la marque.
- Assurer une communication fluide entre le siège et les franchisés
- S'assurer que les nouvelles franchises sont opérationnelles conformément aux normes de l'entreprise.
- **Formation et développement**:
- Mettre en place des programmes de formation initiale et continue pour les franchisés.
- Animer la formation des franchisés sur l'ensemble des modes opératoires du réseau.
- **Service & Accompagnement**:
- Recueillir les commentaires des franchisés et les transmettre au Directeur Franchises pour améliorer les opérations globales.
- S'assurer que les franchisés reçoivent un service de qualité en résolvant rapidement les problèmes et en répondant aux demandes.
- Collaborer avec les équipes marketing, logistiques, achats, ADV pour assurer une gestion fluide des opérations de vente.
**Compétences clés**:
Sens des affaires avec une orientation vers les résultats.
Leadership et capacité à motiver les autres.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Compétences fortes en communication interpersonnelles.
**Qualifications**:
Diplôme universitaire en gestion des affaires, commerce ou domaine connexe.
Expérience dans un poste similaire
Capacité d'analyse tout en étant force de proposition
Compétences autour de l'organisation et de la gestion du temps
Connaissance du Retail et des spécificités autour de la franchise.
Flexibilité et doit savoir s'adapter aux changements dans un univers de vente dynamique.
**Langues**: Anglais courant - 2èmelangue Esp & All serait un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 42 500,00€ par an
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Des Opérations Retail Des Franchisés
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il y a 2 jours
Roissy-en-France Lagardère Travel Retail Temps plein**Entité**:*** **Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques** *** **Métier**:*** **Marketing** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Roissy en France** **Publiée le**:*** **13 juin 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de...
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Gestionnaire projet opérations
Il y a 2 mois
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Gestionnaire projet opération H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-France INMAC Temps pleinFort de ses 35 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...
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Roissy-en-France La Compagnie des Desserts Temps pleinDescriptif du poste Dans ce contexte nous reconfigurons notre équipe Supply Chain et recherchons **Un(e) Gestionnaire Supply Chain (H/F) **en CDI. Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Supply Chain votre rôle principal est de **garantir un taux de service optimum par la mise à disposition des produits sur les différentes...
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Ambassadeur de marque Mode
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Lagardère Travel Retail Temps pleinMissions Au sein d’Extime Duty Free Paris qui exploite 150 boutiques au sein des Aéroports de Paris : Charles-de-Gaulle & Orly, nous proposons des concepts Retail performants et expérientiels sur l’ensemble des catégories de produits : alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires, électronique, confiserie et épicerie...
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il y a 6 jours
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Gestionnaire D'opérations
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein**Métier**: - Support relation client expertise - Gestionnaire d'opérations d'expertise **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les...