Chargé(E) de Relation Client
il y a 3 semaines
**Qui sommes-nous ?**
Née il y’a 6 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés - « leads » - dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur clientèle.
Très attentive à la qualité, hyper réactive et professionnelle depuis sa création, Needocs/Edilead se positionne sur une offre premium et sur-mesure, dont elle mesure aujourd’hui le succès. Fort de cette réussite, Edilead, en plein essor, a gagné sa place dans le Top 5 des entreprises de son secteur et laisse entrevoir un fort potentiel de développement dans les années à venir.
Dans le cadre de notre forte croissance et pour assurer la satisfaction de nos clients, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de relation client en CDI** prêt à faire la différence
**Tes missions ?**
En tant que **Chargé(e) de relation client**, tu seras rattaché(e) à la Responsable du pôle Customer Success Management pour la soutenir au quotidien dans son activité et tu auras pour mission:
- Missions de Front Office
- Réceptionner/ traiter les demandes multicanaux des clients,
- Adapter les solutions aux besoins des clients,
- Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux demandes des clients,
- Missions de Back Office
- Mise à jour et suivi du CRM
- Mise à jour des informations dans les outils internes et auprès des clients (compte client, devis, commandes ),
- Gestion des bases de données clients/prospects,
- Préparation de reporting pour animer les réunions internes,
- Assister votre responsable dans les différents projets d’amélioration des process du service.
Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer durant ta mission
**Ton profil ?**
Ce poste est fait pour toi si:
- Tu as au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire,
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Powerpoint ),
- Tu es autonome, motivé(e), débrouillard(e) et intéressé(e) par le domaine de l’informatique et d’internet,
- Tu es reconnu(e) pour ta réactivité, ton organisation, ta polyvalence et ton esprit d’équipe,
- Tu as une excellente capacité de communication et tu aimes la satisfaction client.
**Tes avantages ?**
- Une rémunération attractive avec prime (intéressement),
- Des titres restaurants, des chèques vacances et une bonne prise en charge mutuelle,
- Le remboursement à hauteur de 50% de ton abonnement au transport en commun,
- Des bureaux au cœur d’Antony et à 100 mètres du RER,
- La participation à des événements d’entreprise plusieurs fois par an,
- Une structure à taille humaine, jeune et dynamique où il fait bon vivre,
- Une ambiance de travail conviviale, stimulante et épanouissante,
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 1 200,00€ à 1 500,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- service client: 1 an (Optionnel)
-
Stage - Chargé(E) de Relation Clients H-f
Il y a 2 mois
Antony, France BECHTLE COMSOFT Temps plein**Bienvenue dans le monde numérique de Bechtle France !** Chez Bechtle Comsoft, notre mission est claire : accompagner nos clients BtoB dans leur transformation digitale. Avec plus de 30 ans d'expérience, Bechtle Comsoft est reconnu comme un expert de la vente, du licensing et de la gestion des actifs logiciels. En tant que multi-éditeur, nous sommes en...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Antony, France CHAUVIN ARNOUX Group Temps pleinAu sein de notre société **CHAUVIN ARNOUX**, spécialisée dans l’instrumentation industrielle, découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **CHAUVIN ARNOUX ENERGY** est une entreprise leader dans le domaine des équipements de mesures électriques pour la production, le transport et la...
-
Spécialiste en Relations Client
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Groupama Temps pleinDescription du Poste\Nous recherchons un(e) téléconseiller commercial pour rejoindre notre équipe commerciale chargée de clientèle à distance à Antony (92). Vous devrez accueillir nos clients sociétaires et prospects dans le cadre de leurs demandes par téléphone, veiller à la satisfaction de notre clientèle et réaliser des campagnes d'appels...
-
Gestionnaire Relation Clients
Il y a 7 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle service client, vos missions seront les suivantes: - Gérer la relation...
-
Chargé(e) de relations candidats H/F
il y a 6 jours
Antony, France SKALE Collaborative Business School Temps pleinPRESENTATION : SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOL Les compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective. Au service de la...
-
Chargé(e) de relations candidats H/F
il y a 3 jours
Antony, France SKALE Collaborative Business School Temps pleinPRESENTATION : SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOL Les compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective. Au service...
-
GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS
il y a 4 jours
Antony, France Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Relation Clients (F/H)Rattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin,...
-
GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS
il y a 5 jours
Antony, France Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Relation Clients (F/H) Rattaché(e) au pôle Service...
-
Chargé(e) de relations candidats H/F
Il y a 3 mois
Antony, Hauts-de-Seine, France SKALE Collaborative Business School Temps pleinPRESENTATION :SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOLLes compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective.Au service de la...
-
Chargé(e) de relations candidats H/F
Il y a 3 mois
Antony, France SKALE Collaborative Business School Temps pleinPRESENTATION :SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOLLes compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective.Au service de la...
-
Chargé(e) de relations candidats H/F
il y a 2 semaines
Antony, France SKALE Collaborative Business School Temps pleinPRESENTATION :SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOLLes compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective.Au service de la...
-
Gestionnaire Relation Clients
Il y a 7 mois
Antony, France Expectra Temps pleinRattaché(e) au pôle Service clients (relation patient médecin), vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur toute information réglementaire ayant trait au produit. Vous veillez à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en l'orientant vers le service...
-
Développeur de Relations Client
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France AUTO1 Group Temps pleinRejoignez-nous dans notre quête continue de perfectionnement et d'innovation en tant que Assistant Commerciale Avancé chez AUTO1 Group.Nous sommes un leader du commerce automobile européen, avec une plateforme digitale innovante qui révolutionne l'industrie. En tant que membre de notre équipe commerciale, vous serez chargé de contribuer à la...
-
Apprenti Chargé de Fidélisation Clients Et
Il y a 7 mois
Antony, France GROUPE RESTALLIANCE Temps pleinNous recrutons **un alternant Chargé de fidélisation clients et support opérationnel H/F** basé au siège à **Antony (Paris)**. **Passionné(e) par l'univers de l’hôtellerie restauration dans le domaine de la santé ? **PVous envisagez de suivre une formation dans le commerce ou l’ingénierie tout en donnant du sens à votre carrière. Bienvenue...
-
Chargé D'e-mailing
il y a 2 semaines
Antony, France Studios Mercurya Temps pleinFondée en 2011, Studios Mercurya est une agence web spécialisée en E-Marketing & E-Commerce. Nous gérons et optimisons de manière externalisée, l’acquisition et la fidélisation client en utilisant les leviers Affiliation & E-mailing / E-CRM. Nos expertises sont aujourd'hui connues et reconnues dans le secteur e-commerce. Dans le cadre de son...
-
Chargé de Relations Candidats
il y a 1 mois
Antony, France Skale Business School Temps plein**PRESENTATION**: - SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOL_ Les compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective. Au service...
-
Chargé(e) de relations candidats H/F
il y a 2 semaines
Antony, 92160, France SKALE Collaborative Business School Temps pleinPRESENTATION : SKALE COLLABORATIVE BUSINESS SHOOL Les compétences métier et les valeurs humaines sont les garants de notre réussite. Rejoignez un acteur engagé dans de domaine de la formation professionnelle en fort développement depuis 2002. Dans une démarche d’entreprise à mission venez contribuer à notre réussite collective. Au service de...
-
Alternant(E) Chargé(E) de Projets
il y a 2 semaines
Antony, France Carrier Klimatechnik GmbH Temps pleinPays: France Localisation: 21 Rue Alexis De Tocqueville, 92160 Antony, France **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) a** **lternant(e) Chargé(e) de Projets.** **Dans ce cadre-là,** **vos responsabilités** **seront**: - Sur un périmètre France, pour l’entité Carrier France SCS, supporter la gestion des projets internes...
-
Chargé(E) Du Quittancement
il y a 1 mois
Antony, France HAUTS-DE-BIEVRE HABITAT Temps plein**Mission principale**: Sous la responsabilité de la Directrice du Patrimoine et de la Gestion Locative et de son adjointe, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires de votre secteur. Garant de la relation de proximité et de la qualité des services rendus aux locataires, vous avez pour mission principale **la gestion du...
-
Charge(E) de Clientele
Il y a 7 mois
Antony, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F Au sein du service client, vos missions seront les...