Réceptionniste (F/H)

Il y a 2 mois


Marseille, France Le Terral Temps plein

**L'entreprise**
Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier.

Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre.

La résidence de vacances Le Terral se trouve à Saint-Jean de Védas, à seulement 5 km du centre de Montpellier.

Implantée à la ville, la résidence est composée de 128 lots, du studio au 2 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air chauffée, ainsi que d’un espace bienêtre composé d’un sauna.

**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste **F/H** pour notre résidence** " Le Terral ".**

Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.

**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil

**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle

**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière

**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:

- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:

- ** CDD Saisonnier **à pourvoir du 01/09 au 30/09 2023 - 35H hebdomadaire

**REMUNERATION MENSUELLE**
- ** SMIC


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Marseille, France TAF INTERIM Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires : un(e) Réceptionniste (H/F). TAF INTERIM recherche pour la saison estivale 2023: RECEPTIONNISTE (H/F) Vos missions: - Vous serez en charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 heures


    Marseille, France TAF INTERIM Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires : un(e) Réceptionniste (H/F). TAF INTERIM recherche pour la saison estivale 2023: RECEPTIONNISTE (H/F) Vos missions: - Vous serez en charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France HOTEL AMANDIERE - SAS TOMINES Temps plein

    RECEPTIONNISTE H / F 35 H / semaine Recherchons personne avec expérience, bonne communication, réactive, rigoureuse, Présentation soignée. Temps plein, 2 jours de repos. Qualités: Savoir gérer arrivées / départs. Effectuer check in / check out. Facturation, Encaissement clients. Travailler de façon autonome d’après les procédures...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Camping Hyères Temps plein

    Camping situé sur la presqu'île de Giens recherche réceptionniste polyvalent H/F pour la saison 2023. Vous serez chargé(e) de l'accueil administratif, de l'information et du bon déroulement du séjour des clients, des états des lieux de sortie, check-in / check-out... Vous êtes dynamique, souriant(e) et de bonne présentation. Expérience...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France le petit hotel Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un réceptionniste compétent et amical pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et...


  • Marseille, France Camping Hyères Temps plein

    Camping situé sur la presqu'île de Giens recherche réceptionniste polyvalent H/F pour la saison 2023. Vous serez chargé(e) de l'accueil administratif, de l'information et du bon déroulement du séjour des clients, des états des lieux de sortie, check-in / check-out... Vous êtes dynamique, souriant(e) et de bonne présentation. Expérience...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Le Saint Rémy Temps plein

    L'Hôtel Le Saint-Rémy** est à la recherche d'un.e réceptionniste pour rejoindre l'équipe du Front Office. Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Le Saint Rémy Temps plein

    L'Hôtel Le Saint-Rémy** est à la recherche d'un.e réceptionniste pour rejoindre l'équipe du Front Office. Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France EMPIRE HOTEL Temps plein

    Recherche réceptionniste polyvalent sérieux/sérieuse et efficace. 1 an d'expérience exigée Sachant maitriser de préférence: - Booking business - Expédia - Availpro - Excel - Mailing - logiciel cubde Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI Durée du contrat : 3 mois Salaire : à partir de 1 500,00€ par mois Expérience: - réceptionniste H/F: 1...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hôtel de Paris Sète Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ Hôtel basé sur Sète, recherche réceptionniste polyvalente pour participer à l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, prendre en charge les réservations, participer à la mise en place des petits déjeuners. **En qualité de Réceptionniste (H/F), vous devrez assurez les missions suivantes**: - Assurer l'accueil des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Interaction Temps plein

    INTERACTION TRANS EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, camping et village vacance, un/une réceptionniste (H/F) Trilingue en contrat saisonnier. En tant que premier point de contact avec notre clientèle, le/la réceptionniste joue un rôle clé dans l'expérience de nos visiteurs. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France IBIS HYERES CENTRE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: SBC recrute pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste en hôtellerie h/f : Le/la réceptionniste est en charge des tâches de la réception de l'hôtel. - Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement - Remis des clés et départ des clients - Veiller à la qualité des prestations...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps plein

    Le Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...