Responsable Administration Des Ventes

il y a 2 semaines


IllkirchGraffenstaden, France Alcatel-Lucent Temps plein

**Opportunité d'emploi**:
***
**Responsable Administration Des Ventes - France / Alsace / Illkirch**

**Alcatel-Lucent Enterprise est LE lieu où il faut être, si vous êtes intéressé par**:

- **Un environnement de travail flexible et hybride, offert sur tous nos sites, ce qui garantit un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et vous permet de travailler à domicile si nécessaire.**:

- Une Entreprise multiculturelle et internationale, **offrant des possibilités de formation continue** (accès à l'ensemble du catalogue d'apprentissage LinkedIN) et **des opportunités de carrière internes.**:

- Nos 3 valeurs**:Speed **& Agility, Customer Centricity and Reliability** ; nous croyons que des valeurs fortes constitue la clé de voûte de l'engagement de notre société.
- **Construire un avenir où tout est connecté **; nous avons un large éventail d'initiatives qui reconnaissent nos responsabilités envers les personnes et la planète, comme GoGreen, ALE Impact (avoir un impact positif sur notre communauté mondiale) et TogetHer (égalité des sexes).

**Que est mon rôle ?**:
Sous la supervision du VP Supply Chain Monde, Le/la Responsable Administration Des Ventes est leader sur les sujets de Supply Chain pour nos Business Partners / clients finaux ainsi que pour nos clients internes (ventes, program, marketing, GPMO). Le/la Responsable ADV a la responsabilité de la gestion des carnets de commandes des régions de ventes et la satisfaction de nos clients pour l’ensemble de l’offre produits et services (Services Professionnels, Formation, SAV/HWS et maintenance) d’ALE.

Le/la Responsable Administration Des Ventes pilote:

- L’équipe Administration des ventes des régions Export (APAC, MEA) ;
- L’équipe Administration des ventes dediée Services (Sces Professionnels,Formation, Support, Sous-criptions)
- La relation Supply Chain avec nos clients : organiser les réponses selon nos engagements de délai, assurer des points d’activité hebdomadaires et mensuels avec nos Business Partners, les équipes Ventes et Sales Operations régionales ;
- Le backlog global des commandes de nos Business Partners : identifier tout dysfonctionnement impactant la non satisfaction de nos clients et agir proactivement vers nos acteurs internes, tels que le Crédit Management, les approvisionnements, les usines, la logistique et le transport ;
- L’amélioration continue sur les process de Supply Chain : à l’écoute de nos clients et des meilleures pratiques, être un moteur d’amélioration du service vers ses Business Partners ;
- Gestion et management de la facturation des commandes (Produits et Services) reçues de nos Business Partners.

**Quelles sont mes responsabilités ?**:

- Management d’une équipe pluridisciplinaire en charge de l’administration des ventes
- Mise en place des outils de suivi d’équipe et de management
- Etre le point d’entrée des escalades Supply Chain
- Etre le/la representant(e) Administration des ventes lors des Audits Financiers annuels
- Assurer le lien avec les équipes internes pour fournir la meilleure réponse aux Business Partners, traiter les Services Requests afférents à la Supply Chain dans les délais impartis
- Anticiper les dysfonctionnements par une revue régulière des carnets de commande et une information proactive vers nos clients
- Piloter les processus d’amélioration en lien avec le service Supply Chain sur les zones export, piloter & s’assurer de l’exécution des documentations export nécessaires à l’expédition et à la facturation de nos matériels/soft/services
- Piloter la transition et le changement sur les processus naissants : exécution avec le process work-around identifié pour le démarrage, contribution à l’amélioration (définition du Cahier de Charge) des outils et process, ainsi que la mise en œuvre de l’amélioration
- Mise en place des changements nécessaires lors de la refonte et / ou simplification des processus existants

**Suis je la bonne personne pour ce poste ?**:
Bac+5, idéalement ingénieur de formation à dominante commerciale, logistique, économique, technique OU diplômé dans le domaine de la Supply Chain, vous justifiez d'une première expérience de 8 à 10 ans dans le domaine de la Supply Chain et/ ou dans un univers de sous-traitance internationale exigeant et en transformation.

**Compétences / connaissances spécifiques souhaitées**:

- Compétences Supply Chain
- Capacité de management d’équipes
- Connaissances en Commerce International (Import - Export)
- Maîtrise des outils (SAP, Sales Force, BI4, Zuora )
- Esprit d’analyse, de synthèse
- Capacité de négociation et de communication avec des partenaires externes et internes
- Aptitude à prioriser, à gérer les urgences, flexibilité et adaptation situationnelle
- Capacité de prise de recul, d’approche constructive, de capitalisation sur les améliorations
- Rigueur dans l’exécution,
- Anglais cou



  • Illkirch-Graffenstaden, France Pro à Pro Temps plein

    **_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous ! _** Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et les restaurants. **Poste**: **Pourquoi nous rejoindre ?**: - Vous...


  • Illkirch-Graffenstaden, France HABITAT DE L'ILL Temps plein

    **L'entreprise** Fort d’une expérience de plus de 100 ans, Habitat de l’Ill est un bailleur social en constante évolution ancré dans 36 communes du Bas-Rhin. Animée par des valeurs de proximité, de service et de confiance, la coopérative s’organise autour de 3 métiers : location, accession et syndic de copropriété**.** Acteur du bien vivre...


  • Illkirch-Graffenstaden, France BECHTLE DIRECT Temps plein

    **Bienvenue dans le monde numérique de Bechtle France !** Bechtle a pour objectif d’accompagner nos clients dans leurs projets en matière d’équipements informatiques et de solutions Daas, Cybersécurité, Modern Meeting, Infrastructure et Data. - En bref_, **Bechtle est le partenaire idéal pour accompagner nos clients B to B vers le succès **grâce...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: **Start people recrute un assistant administration des ventes (H/F) pour son client à Illkirch ; Rattaché(e) au Directeur d’établissement, votre mission principale sera d’accompagner le client dans le processus de commande.Dans ce cadre, vous serez amené(e) à**: - Gérer l’accueil physique ou téléphonique des clients -...

  • Responsable des Ventes

    il y a 4 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la visserie de qualité premium, un Responsable des Ventes / Manager Commercial H/F en CDI. Il est indispensable de parler...

  • Responsable ADV export H/F

    il y a 3 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, Strasbourg-Campagne, France Hays France Temps plein

    Vous recherchez un poste de Responsable administration des ventes export dans une PME ? Ce poste est sûrement fait pour vous, prenez deux minutes pour lire notre annonce ! Notre client, PME à dimension internationale, spécialisée dans la fabrication et la distribution de tests de diagnostic

  • Responsable ADV export H/F

    il y a 3 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France Hays France Temps plein

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  • Responsable des Ventes

    il y a 4 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la visserie de qualité premium, un Responsable des Ventes / Manager Commercial H/F en CDI. Il est indispensable de parler...


  • Illkirch-Graffenstaden, France JEUNES PLANTS NAEGELY Temps plein

    Domaine : Production Horticole/Pépinière, Commerce Type de Contrat : CDI Salaire annuel (min/max en €) : De 20 512 à 30 000 Euros Département : Bas-Rhin Ville : 67400 Illkirch-Graffenstaden Expérience souhaitée : Minimum 2 à 5 ans Durée hebdomadaire : Temps plein PEPINIERE NAEGELY, en activité depuis 26 ans à Illkirch, structure de bonne...


  • Illkirch, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation .Notre entreprise partenaire est à la recherche d'un·e Assistant·e Administration des Ventes (ADV) ayant pour mission de prendre en charge le traitement des commandes des clients.Vos missions orientées satisfaction clients vont du traitement des commandes...


  • Illkirch, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée , une alternance pour la formation . Notre entreprise partenaire est à la recherche d' un·e Assistant·e Administration des Ventes (ADV) ayant pour mission de prendre en charge le traitement des commandes des clients. Vos missions orientées satisfaction clients vont du traitement des...


  • Illkirch, France Pigier Temps plein

    La Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation .Notre entreprise partenaire est à la recherche d'un·e Assistant·e Administration des Ventes (ADV) ayant pour mission de prendre en charge le traitement des commandes des clients.Vos missions orientées satisfaction clients vont du traitement des commandes...

  • Responsable ADV export H/F

    il y a 2 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France Hays France Temps plein

    Vous recherchez un poste de Responsable administration des ventes export dans une PME ? Ce poste est sûrement fait pour vous, prenez deux minutes pour lire notre annonce ! Notre client, PME à dimension internationale, spécialisée dans la fabrication et la distribution de tests de diagnostic in vitro et reconnue pour ses produits de qualité et son...

  • Responsable ADV export H/F

    il y a 3 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France HAYS Temps plein

    Poste : Vos missions sont : * Gestion de la bo?te mail : r?ception des commandes par mail, envoi des AR pour les mails entrants, * Identification des demandes des clients lors des appels entrants : redirection si n?cessaire, compr?hension du besoin, suivi de la demande, * Gestion et param?trage des comptes clients : respect des...


  • Illkirch-Graffenstaden, France FED Supply Temps plein

    **Vous recherchez un poste de responsable d'exploitation et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et des achats, recherche, pour l'un de ses...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Illkirch-Graffenstaden, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: La société EXPERTEAM recrute, pour son agence basée à Illkirch, un Responsable d'Agence (H/F). GESTION DES SALARIES ET DES RESSOURCES HUMAINES - Se tenir à l'écoute des équipes et répondre à leurs besoins - Animer l'équipe en fixant des objectifs atteignable pour chacun - Accompagner les équipes dans leurs challenges afin de...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Illkirch-Graffenstaden, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: La société EXPERTEAM recrute, pour son agence basée à Illkirch, un Responsable d'Agence (H/F). GESTION DES SALARIES ET DES RESSOURCES HUMAINES - Se tenir à l'écoute des équipes et répondre à leurs besoins - Animer l'équipe en fixant des objectifs atteignable pour chacun - Accompagner les équipes dans leurs challenges afin de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Illkirch-Graffenstaden, France VALEGE Temps plein

    **VALEGE LINGERIE** recherche sa(son) nouvelle(eau) **Conseiller(e) de vente** à **Illkirch - Graffenstaden**. Passionné(e) par la mode et la lingerie, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers ainsi qu’au développement de votre équipe de...


  • Illkirch-Graffenstaden, France Eurofins France Médico-Légal Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Forensic Services Europe **est spécialisé dans l'analyse médico-légale de l'ADN et de la toxicologie. Avec un réseau de 15 laboratoires et plus de 800 employés, EFSE est le leader du marché européen. Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 6.7 milliards d'euros en 2022, un effectif de 62 000 employés...


  • Illkirch-Graffenstaden, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...