Superviseur en Telesurveillance

Il y a 2 mois


Reims, France Derichebourg interim Temps plein

Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.

Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine de technologie, un **SUPERVISEUR EN TELESURVEILLANCE **(H/F) **situé sur Créteil pour un CDI à pourvoir dans l'immédiat.
- Superviser les activités de l'agent sécurité opérateur secteur 1
- Gérer les anomalies transmises par l'agent de sécurité opérateur 1
- Prendre en compte les différentes consignes validées par l'entreprise au début de chaque prise de service
- Analyser et traiter les les informations reçues
- Faire des rapports complets et précis
- Veiller au bon fonctionnement de son service
- Tenir les différents cahiers et registres à jour
- Assurer la continuité de l'analyse et du traitement des informations en cas de défaillance technique dans le cadre de consignes prédéfinies

**Instructions**:

- Respecter les consignes clients validés par l'entreprise
- Contacter les personnes habilitées et les services compétents
- Veiller au respect de la confidentialité
- Respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre dans le lequel il exerce son activité
- Appeler le/les responsables du centre pour toute proposition d'ajout de consignes temporaires pour validation
- Etre l'interface privilégié avec tous les interlocuteurs du centre et en particulier avec l'intervenant
- Disposer d'une expérience de six mois minimum dans le poste, hors stages
- Etre titulaire du CNAPS
- Management: recruter, former et développer son équipe
- Etre rigoureux, persévérant, investit
- Savoir garder son sang froid
- Rémunération selon expérience
- Travail de nuit et le week end possible