Guichetier Gare Maritime
il y a 1 mois
**Entité de **rattachement****:
- La RTM est l'un des opérateurs de réseau de transport urbain de la Métropole Aix Marseille Provence. Elle exploite les transports en commun sur les communes de Marseille, Allauch, Plan de Cuques et Septèmes, ainsi que le transport à la demande des personnes à mobilité réduite (PMR) sur l'ensemble des 18 communes de la Communauté urbaine. Le réseau RTM est un réseau conçu pour favoriser la complémentarité des trois principaux modes de transport : bus, métro, tramway.**Description du **poste****:
- Finalité du poste- Entité de rattachement Le Département Maritime de la Direction du Transport Maritime, à la Demande et Routier assure la gestion des activités suivantes : - Le bateau (Château d'If, Frioul) - Les navettes maritimes (L'Estaque, Pointe-Rouge, Les Goudes) - Le Ferry-Boat Rattaché à la Gare Maritime et au service de nos clients, vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs. Vous vendez les titres de transports adaptés en garantissant une qualité de service optimale et informez notre clientèle.- Description des missions- Plus précisément, vous : - Renseignez les clients au guichet sur l'offre de service (tarification, procédures, justificatifs à fournir) et veillez à la disponibilité des supports d'information, - Vendez les titres de transports, - Gérez les dossiers clients (création des dossiers sur l'outil informatique et des cartes associées), - Effectuez les encaissements et procédez à la comptabilisation de votre caisse, - Veillez au bon fonctionnement des équipements liés à l'activité du guichet et signalez les dysfonctionnements nécessitant une intervention technique.- Spécificités du poste- Horaires : 7h par jour entre 7h30 et 22h30 (week-end et jours fériés inclus) ;
- Contrat : CDD de 2 à 3 mois à partir du 1er juillet 2023 ;
- Temps de travail : 35h, 5j/7 (du lundi au dimanche) ;
- Lieu : Vieux Port, 13001 Marseille.- Formation et Expérience- H/F - De formation BAC à BAC +2, idéalement dans le domaine du commerce ou de la relation client, vous justifiez d'une belle expérience en contact direct avec la clientèle (commerce, tourisme ).- Connaissances techniques- Nous attendons de vous : - Une bonne maîtrise de l'anglais (niveau A2) ainsi que d'une seconde langue étrangère ;
- Des aptitudes à gérer une caisse : rendu de monnaie, encaissements, utilisations de terminaux bancaires. On vous reconnaît pour : - Votre sens du service ;
- Vos qualités relationnelles ;
- Votre rigueur. Rémunération et avantages - 1 931,40€ brut mensuel ;
- Primes ;
- Tickets restaurant ;
- Carte de circulation prise en charge à 100% sur le réseau RTM ;
- Prise en charge des frais de transport à 50%. Vous aimez travailler en équipe et être en contact direct avec les clients ? Vous serez le premier interlocuteur de notre clientèle et représentez la qualité de service dans la relation client. N'attendez plus Devenez « ambassadeur » de la RTM **En synthèse**:
- Fourchette de salaire
20-30 k€- Niveau d'étude
Bac- Expérience demandée
Moins de 2 ans- Localisation du poste- Lieu
Vieux Port de Marseille
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Guichetier Gare Routière
il y a 4 semaines
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - La Gare Routière Saint-Charles Elle est rattachée à la Direction Métro et est chargée de : - La vente de titres régionaux, nationaux et internationaux - L'assistance aux manoeuvres des autocars - Les services de la plate-forme : gestion des équipements, l'information voyageurs Depuis le 1er janvier 2012, la RTM...
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Guichetier Gare Routière
il y a 1 mois
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - La Gare Routière Saint-Charles Elle est rattachée à la Direction Métro et est chargée de : - La vente de titres régionaux, nationaux et internationaux - L'assistance aux manoeuvres des autocars - Les services de la plate-forme : gestion des équipements, l'information voyageurs Depuis le 1er janvier 2012, la RTM...
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Guichetier Gare Maritime H/F
Il y a 2 mois
Marseille, France RTM Temps pleinFinalités du poste Au sein de la Gare Maritime, vous êtes au service de notre clientèle, vous les informez et vendez les titres de transport en garantissant une qualité de service optimale. Description des missions A cet effet, vos principales missions sont les suivantes : - Vous renseignez les clients au guichet sur l'offre de service...
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Guichetier Gare Maritime
il y a 4 semaines
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - La RTM est l'un des opérateurs de réseau de transport urbain de la Métropole Aix Marseille Provence. Elle exploite les transports en commun sur les communes de Marseille, Allauch, Plan de Cuques et Septèmes, ainsi que le transport à la demande des personnes à mobilité réduite (PMR) sur l'ensemble des 18 communes de...
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Guichetier Gare Routière St Charles
il y a 1 mois
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité - La réalisation de prestations...
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Guichetier Gare Routière
il y a 4 semaines
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité, - La réalisation de prestations...
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Guichetier Gare routière H/F
Il y a 2 mois
Marseille, France RTM Temps pleinFinalités du poste Intégré(e) aux équipes de la gare routière de Marseille-St Charles, vous êtes au service de nos clients, vous les informez et vendez les titres de transports en garantissant une qualité de service optimale. Description des missions Plus précisément, vous : Renseignez les clients sur l'offre de service et veillez à la...
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Guichetier Gare Routière Aéroport H/F
Il y a 2 mois
Marseille, France RTM Temps pleinFinalités du poste Intégré(e) aux équipes de la gare routière de l'Aéroport de Marseille (Marignane), vous êtes au service de nos clients, vous les informez et vendez les titres de transports en garantissant une qualité de service optimale. Description des missions Plus précisément, vous : Renseignez les clients sur l'offre de service...
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Conducteur Routier Spl
il y a 1 mois
Marseille, France NOLATRANS Temps pleinEntreprise sur Chateaurenard (13), cherche conducteur routier SPL en Container Maritime et Ferroviaire en CDI avec expérience (H/F) Du lundi au vendredi et éventuellement le samedi. Vous êtes titulaire du permis EC avec FIMO/FCO, carte conducteur à jour. Vous avez de l'expérience en tant que chauffeur routier. Missions: - Effectuer les transports...
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Conducteur Spl
il y a 1 mois
Marseille, France NOLATRANS Temps pleinEntreprise sur Chateaurenard (13), cherche conducteur routier SPL en Container Maritime en CDI avec expérience (H/F) Du lundi au vendredi et éventuellement le samedi avec découchés. Vous êtes titulaire du permis EC avec FIMO/FCO, carte conducteur à jour. Vous avez de l'expérience en tant que chauffeur routier. Missions: - Effectuer les...
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Marseille, France ARTELIA Temps pleinPoste : Description du posteDans le cadre du développement de son nouveau département ferroviaire, Artelia recrute un(e) Ingénieur(e) Projet spécialisé en planification sur son site de Marseille.L'Ingénieur(e) Projet renforcera l'équipe Ligne Nouvelle Provence Côte d'Azur Phases 1 & 2. Il s'agit de créer simultanément 3...
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Marseille, France ARTELIA Temps pleinPoste : Description du posteDans le cadre du développement de son nouveau département ferroviaire, Artelia recrute un(e) Ingénieur(e) Projet spécialisé en planification sur son site de Marseille.L'Ingénieur(e) Projet renforcera l'équipe Ligne Nouvelle Provence Côte d'Azur Phases 1 & 2. Il s'agit de créer simultanément 3...
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Marseille, France Artelia Temps pleinDescription du posteDans le cadre du développement de son nouveau département ferroviaire, Artelia recrute un(e) Ingénieur(e) Projet spécialisé en planification sur son site de Marseille.L’Ingénieur(e) Projet renforcera l’équipe Ligne Nouvelle Provence Côte d’Azur Phases 1 & 2. Il s’agit de créer simultanément 3 RER métropolitains à...
