Chef Opérateur Trafic

Il y a 3 mois

Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein

**Entité de **rattachement****:

- Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité - La réalisation de prestations annexes : gestion d'évènementiels, ordonnancement de la maintenance des installations fixes Il regroupe conducteurs, maîtrises exploitation de ligne et du Centre de Supervision des Réseaux (CSR). L'ensemble du trafic et des équipements est commandé et supervisé à distance depuis le CSR (la Rose Métro) dont le fonctionnement est assuré 24h/24 et 365 jours par an. Le Département Stations a en charge la gestion : - Des services associés au voyage, à l'information, à l'achat de titres de transport, au confort, à l'assistance aux personnes - Des contrats de transport voyageurs, de service après-vente, du conseil, de la mise à jour des droits réalisée dans les espaces services client et des points d'accueil**Description du **poste****:

- Finalité du poste- Sous la supervision d'un Superviseur de Ligne, vous êtes chargé d'optimiser la qualité de service de la ligne qui vous est affectée en prenant les décisions opérationnelles relatives à leur fonctionnement et vous participez à l'encadrement temps réel du personnel de conduite.- Description des missions- Vos missions consisteront à : - Gérer les appels des conducteurs et des agents de maitrise terrain à partir des moyens de communication dédiés, - Contrôler la régularité de marche des véhicules rames à l'aide d'un outil de suivi continu ; et à terme gérer les rames automatiques et l'interface avec les clients, - Donner les consignes techniques aux conducteurs pour réduire les conséquences des perturbations, - Intervenir pour rétablir la continuité du service et gérer les moyens de régulation (véhicules de réserve, assurage,), - Prendre les mesures correctives en cas de retards ou d'absences au service et rendre compte à la hiérarchie, - Gérer les évènements en temps réel : prendre toutes les mesures adaptées lors d'incidents impactant le service des lignes, prévenir les secours et les services d'entreprise concernés (centre, PC Sureté, services techniques...), prendre les mesures correctives sur la gestion du trafic, rendre compte des dysfonctionnements, - Contribuer à la recherche d'améliorations de la qualité de service : évaluer le caractère répétitif des perturbations, en rechercher les causes et proposer des actions de traitement, - Gérer et s'assurer de la bonne gestion des zones de main d'œuvre et de garage, - Gérer l'alimentation de l'énergie électrique de sa ligne, - Gérer le parc de matériel roulant Métro mis à disposition pour l'exploitation de sa ligne, - Gérer, hors exploitation voyageurs, les trains d'essais, les programmes de formation prédéfinis du personnel exploitation et la circulation des trains de travaux, - Prendre en charge l'information des conducteurs en situations perturbée, - S'assurer de la bonne circulation des trains (départ à l'heure, intervalle...).- Spécificités du poste- Poste en alternance avec des missions terrain Toute personne sélectionnée pour l'une des fonctions en lien direct avec la sécurité des personnes (Art. L114-2 et R114-7 du Code de la Sécurité Intérieure) fera l'objet, avant son embauche définitive, d'une demande d'enquête administrative de sécurité auprès du ministère de l'Intérieur (SNEAS), visant à vérifier l'absence d'inscription dans les fichiers de police et de gendarmerie. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la RTM (Art. 6-1° f) du RGPD) de vérifier que son comportement n'est pas incompatible avec l'exercice des fonctions ou missions envisagées. En cas d'avis d'incompatibilité, il sera mis fin au processus de recrutement ou d'affection sur le poste. Les résultats de l'enquête sont réservés aux seuls délégataires de la RTM nominativement habilités et ne sont pas conservés par la RTM. Conformément à la règlementation, le droit d'opposition à la réalisation de l'enquête ne s'applique pas. Les droits d'information, d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation s'exercent auprès du ministère de l'Intérieur, Responsable du traitement, en contactant delegue-protectiondonnees[ at]interieur.gouv.f- Formation et Expérience- H/F Issu(e) d'une formation supérieure, vous possédez une expérience significative en régulation / gestion trafic sur une fonction similaire et/ou dans le domaine du transport : - Ferroviaire (train, métro, tramway) - Ou aérien Une expérience en animation / coordination d'équipe sera appréciée. Le sens des responsabilités et du service client, la rigueur, le respect des procédures sont éléments essentiels pour réussir sur ce poste. Doté d'un excellent relationnel, vous savez communiquer

  • Superviseur Poste de Commande Sécurité Trafic

    Il y a 3 mois

    Marseille, France SMTPC Temps plein

    Dans le cadre de l’exploitation de nos tunnels, au sein du Poste de Contrôle des ouvrages et sous la responsabilité du conducteur de travaux et / ou de l’adjoint au chef de département Sécurité trafic et Maintenance, le/la Superviseur du poste commande: - Supervise et active l’ensemble des installations et équipements des tunnels, contrôle...

  • Traffic Manager en Alternance

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Kamp'n Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage. Kamp’n est une filiale de Digitaleo, plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes tels que IAD, Volkswagen, GRDF, Audi,...

  • Traffic Manager

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Kamp'n Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Unie à Digitaleo depuis deux ans, nous mêlons agilité, apprentissage, prise d’initiative et partage Nous sommes un éditeur de logiciel et nous proposons une plateforme SaaS pour gérer le marketing local (marketing direct, réseaux sociaux, visibilité locale, avis clients, local Ads) des réseaux de points de vente, marques,...

  • Responsable Passage Trafic

    Il y a 3 mois

    Marseille, France VINCI Airports Temps plein

    **Métier**: - DIRECTION OPERATIONNELLE / MANAGEMENT - Autres**Intitulé du poste**: - Responsable Passage Trafic F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Sur site**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Fourchette de salaire**: - 25-34 k€**Description de la mission**: - La Société d'Exploitation de...

  • Alternance Responsable de Trafic F/H

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Digitaleo Temps plein

    Qui sommes-nous ? Une aventure dynamique et innovante, alliant ambition, expertise, agilité et partage. Digitaleo est une plateforme SaaS reconnue, active depuis 20 ans, qui facilite la gestion du marketing local pour divers réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes. Nous proposons sept modules variés : marketing...

  • Alternance Traffic Manager F/H

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Digitaleo Temps plein

    Qui sommes-nous ? Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage.  Kamp’n est une filiale de Digitaleo, plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes tels que IAD, Volkswagen, GRDF,...

  • Responsable Passage Trafic

    Il y a 3 mois

    Marseille, France VINCI Group Temps plein

    La Société d'Exploitation de l'Aéroport de Toulon Hyères (SEATH) recherche : SON/SA CADRE EXPLOITATION COMMERCIALE afin de gérer et de veiller à la bonne coordination de l’ensemble des aspects liés à l’exploitation quotidienne de l’aéroport : services Passage, Opérations, Aviation d’affaires. Sous la direction du/de la Responsable...

  • Opérateur / Opératrice Usinage

    Il y a 3 mois

    Marseille, France APPEL INTERIM Temps plein

    APPEL INTERIM MANOSQUE recrute pour son client une ou un Opérateur / Opératrice usinage. De formation théorique et pratique en usinage avec une expérience de 2 ans minimum dans un environnement industriel. Sous l’autorité du Chef d’atelier, vous serez garant des usinages en unité ou en série par enlèvement de matière à l’aide de...

  • Chef de Croissance Digitale

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous aide à trouver votre prochain défi professionnel ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise dynamique en pleine expansion, un Chef de Croissance Digitale. Vos missions : Identifier de nouvelles sources de génération de prospects qualifiés. Gérer et encadrer l'équipe acquisition. Améliorer la conversion des visiteurs...

  • Opérateur de Fabrication en Extérieur Secteur

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Opérateur de fabrication extérieur secteur chimie H/F, dans le cadre d’une mission intérim de 5 mois renouvelable. Le poste est basé à Marseille 13. Sous l’autorité du Chef d’unité, vos missions sont les suivantes: - Surveillance extérieure des installations de votre zone...

  • Opérateurs - Conducteurs D’engins (H/F)

    Il y a 4 mois

    Marseille, France IHL Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Pour le compte de notre client chantier proche de Marseille, nous sommes à la recherche des profils type opérateurs - conducteurs d’engins pour travailler en surface. Le poste que l’on appellera opérateur surface/chef de surface consiste à: - Déchargement des camions de tuyaux de fonçage (équivalent à des...

  • Eclusier (F/H)

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour son client, premier producteur français d’énergie exclusivement renouvelable et le concessionnaire du Rhône pour la production d’hydroélectricité, le transport fluvial et les usages agricoles, un opérateur navigation. **Descriptif du poste**: Vos missions: 1. Réalise les opérations...

  • Chef de projet logistique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IDEA Temps plein

    IDEA, un prestataire indépendant de supply-chain industrielle, recherche un opérateur logistique H/F pour rejoindre son équipe.**Mission**Vous serez responsable de la gestion des flux de marchandises, de la préparation des commandes et de la mise en œuvre des procédures de qualité et de sécurité.**Compétences requises**• Responsabilité et...

  • Adjoint Chef de Service Mobilite-slt

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Ingerop Temps plein

    Ingérop est un groupe d'ingénierie et de conseil, œuvrant sur des enjeux majeurs pour bâtir, dès à présent, le monde de demain : mobilité durable, transition énergétique, cadre de vie. Grâce aux grands projets qu'il a menés, le groupe a acquis une solide notoriété dans l'ensemble des métiers de la construction : bâtiment, eau, énergie,...

  • Opérateur de Fabrication Intérieur en Industrie

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Opérateur de fabrication intérieur en industrie chimique H/F dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable sur une longue durée. Le poste est basé à Marseille 13 Sous l’autorité du chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Conduite des installations depuis la salle de...

  • Opérateur de Fabrication Extérieur Confirmé en

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche un(e) Opérateur de fabrication extérieur en chimie H/F, dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable sur une longue durée. Le poste est basé à Marseille 13. Sous l’autorité du Chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Démarrage et arrêt des installations - Surveillance extérieure des...

  • Opérateur de Fabrication Extérieur Confirmé en

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche un(e) Opérateur de fabrication extérieur en industrie chimique H/F, dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable sur une longue durée. Le poste est basé à Marseille 13. Sous l’autorité du Chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Démarrage et arrêt des installations de fabrication en...

  • Opérateur de Maintenance

    Il y a 4 mois

    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client est un leader des matériaux de spécialités, grâce à des compétences uniques dans le domaine de la science des matériaux, il modèle la matière pour répondre à l’accélération de la demande de matériaux innovants et durables, portée par les enjeux dans les nouvelles énergies, les nouvelles technologies, la...

  • Opérateur de Fabrication Intérieur en Industrie

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Opérateur de fabrication intérieur en industrie chimique H/F dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable sur une longue durée. Le poste est basé à Marseille 13 Sous l’autorité du chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Conduite des installations depuis la salle de...

  • Opérateur de fabrication industrie chimie H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour son client un(e) Opérateur de fabrication secteur chimie H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 5 mois renouvelable.Le poste est basé dans une usine de production chimique.Sous l'autorité du Chef d'unité, vos missions sont les suivantes...