Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois

Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps plein

Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de clientèle - Licences Grands Comptes F/H/X en CDI.

Rejoindre l’activité « Abonnement Médias » d’INFOPRO DIGITAL, c’est intégrer un département dynamique à taille humaine et en pleine croissance.

Nous couvrons 5 expertises sectorielles : Construction et secteur public, Automobile, Risques et Assurances, Industrie, Distribution et nous commercialisons auprès des acteurs de ces secteurs une gamme complète de solutions innovantes : Logiciels & base de Données, Information & Insights, Plateforme de leads et Salons professionnels.

**Description de tes missions**

En qualité de véritable acteur « du renouvellement des contrats d’abonnement Grands Comptes /
Licences de nos marques média », et rattaché à la Responsable du service clients Grands
Comptes, tu prends part ou gères en toute autonomie les missions suivantes:
**Gestion d’un portefeuille de clients Grands comptes-licences**:

- Suivre et mettre en place les renouvellements de contrats
- Identifier les opportunités permettant de développer les portefeuilles clients en leur proposant la formule la plus adaptée à leurs besoins.

**Développer la satisfaction clients et fidéliser les clients des portefeuilles Grands comptes/Licences dont tu as la gestion**:

- Accompagner les clients dans l’usage des contenus et services inclus dans leurs formules d’abonnements
- Informer et former les clients aux nouveaux services et nouvelles fonctionnalités

**Gérer les demandes des clients Grands Comptes / Licences**:

- Comprendre la nature des demandes clients et apporter des réponses adéquates et pertinentes dans les délais impartis afin de développer la satisfaction client

A compter du deuxième semestre 2024, nos locaux seront situés aux portes de Paris et à proximité immédiate du métro ligne 4 (mairie de Montrouge), du tramway T3A (Cité universitaire) et du RER B (Gentilly).

**Ton Profil**

Le métier de Chargé de clientèle - Licences Grands Comptes F/H/X au sein du groupe Infopro Digital est fait pour toi si:

- Tu es issu d’une formation de type Bac+2 et tu justifies d’une première expérience en tant que conseiller clientèle, idéalement au sein d’un service client dans une activité B to B
- Tu es organisé, tu fais preuves d’anticipation et de rigueur afin de suivre au mieux le renouvellement de tes contrats clients
- Tu as une aisance relationnelle et une bonne élocution dans le but de développer et satisfaire le client continuellement
- Tu es reconnu pour tes qualités rédactionnelles et de syntaxe dans le cadre de tes échanges avec les clients

Chez Infopro Digital, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités. Avec une forte culture entrepreneuriale et plus de 300 métiers, Infopro Digital offre de nombreuses opportunités de carrière.

**En savoir plus sur nous**

Infopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l’information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.

Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.

Nos marques sont leaders dans les cinq univers clé de l’économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution.

Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à Antony (92), c'est participer à la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à...

  • Chargé de clientèle à distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intitulé du posteChargé de clientèle à distance - Antony (92) H/FDescription de la missionDans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs !Envie de rejoindre une nouvelle aventure ?Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 3 heures

    Antony, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F Au sein du service client, vos missions seront les...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 7 jours

    ANTONY, France Talysio Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/FRattaché au service client, vos missions sont les suivantes :- Prise d'appels- Gestion des incidents et pannes constatées- Compléter les rapports d'incident- Saisie des abonnements

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 mois

    Antony, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Charge de Clientele

    Il y a 2 mois

    Antony, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialiste des pneus et de l'entretien, **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE B2B**: Vos **missions** seront les suivantes: - Gestion administrative - Prise en charge des appels clients - Réception et émission d'appels - Gestion des plannings de RDV et dépannages **Profil recherché** De formation commerciale, vous avez...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 jours

    Antony, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialiste des pneus et de l'entretien, **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE B2B**: Vos **missions** seront les suivantes: - Gestion administrative - Prise en charge des appels clients - Réception et émission d'appels - Gestion des plannings de RDV et dépannages **Profil recherché** De formation commerciale, vous avez...

  • Chargé de Clientèle Vip

    il y a 2 heures

    Antony, France ETAI Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Clientèle VIP en CDI pour l’activité « Evènements ». Rejoindre l’activité « Evènements » d’INFOPRO DIGITAL, c’est intégrer un département dynamique à taille humaine et en pleine croissance. Le Pôle « Evènements » organise 150 à 200 évènements B to B par an, de type conférence,...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    ANTONY, France Infopro Digital Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Clientèle en stage pour rejoindre son département formation.Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires.Expert dans les domaines des marques média MONITEUR,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Antony, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps plein

    Agent Général ALLIANZ situé à Chatillon et Antony (92) recherche un(e) collaborateur(trice) Commerciale spécialisé(e) dans la vente: Vos missions: - Vous Accueillez, informez, orientez et gérez les clients et prospects de l'Agence - Vous préparez et proposez les actions commerciales à l’Agent - Vous organisez votre temps de travail et vos prises...

  • Chargé de clientèle à distance

    il y a 1 mois

    Antony, 92160, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Intitulé du poste Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F Description de la mission Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Envie de rejoindre une nouvelle aventure ? Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à...

  • Charge de Clientele Confirme

    il y a 1 mois

    Antony, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, - Une expérience...

  • Chargé de Clientèle à distance h/f

    il y a 1 mois

    Antony, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...

  • Chargé de Clientèle Emploi

    il y a 1 heure

    Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un **Chargé de Clientèle Emploi en alternance** pour rejoindre son service Petites Annonces (presse + web). **Description de vos missions** Rattaché au Responsable du service petites annonces (presse + web), vous travaillerez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique. Vos missions sont les suivantes: -...

  • Charge de Clientele Confirme

    il y a 1 mois

    Antony, France MACSF Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Antony (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:MACSF**: Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché...

  • Chargé de Clientèle en Call Center

    il y a 7 jours

    Antony, France EUROMASTER FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle d' Antony, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle à distance en CDI. Vos missions consistent à: - Participer à la gestion administrative : receptionner les appels et conseiller les clients par telephone - Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Antony, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...

  • Chargé de Clientèle Mise à Jour H/F

    il y a 7 jours

    ANTONY, France Verisure Temps plein

    En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Chargé.e de clientèle Mise à Jour ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès maintenant notre équipe Rétention basée à Antony !Au sein du service Rétention et sous la responsabilité du Superviseur, le Chargé de...