Appui Au Support Utilisateur

il y a 4 semaines

Guyancourt, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.

L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.

En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs:

- Gestion des habilitations sur les différents outils
- Paramétrages des outils pour en assurer le bon fonctionnement opérationnel
- Gestion des dysfonctionnements, en assurant le rôle d'intermédiaire entre l'utilisateur et les équipes nationales (DSI)
- Elaboration de supports administrateurs sur les problématiques récurrentes
- Création de supports de communication aux utilisateurs

Vous êtes en relation avec de nombreux interlocuteurs des différents métiers de la Direction Régionale.

Tout au long de votre alternance, vous serez accompagné par un tuteur.

**Nous vous proposons**:

- Une rémunération mensuelle définie en fonction de votre âge et votre niveau d’études
- Des aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas)
- La prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Le Comité d’entreprise (vacances, culturel )
- Un remboursement 100% du pass navigo

**Profil souhaité**:
Vous êtes titulaire d’un BAC ou BAC PRO, et vous préparez un BTS en alternance de type Support à l'Action managériale.

Vous êtes rigoureux, organisé et consciencieux.

Vous êtes curieux et avez une appétence pour l'administration d'outils informatiques

Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les utilisateurs, comprendre le besoin, et expliquer les solutions.
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._

  • Technicien support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader européen en management et conseils de ServicesInformatiques et numeriquesA propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader européenen management et conseils de Services Informatiquesdes techniciens support de proximité junior dans le cadred'un accroissement temporaire d'activité.Vous intervenez sur site...

  • Pilote D’activité Et Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France GESER BEST Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire, un(e) Pilote d’activité pour l'accompagner dans la gestion de ses projets. Les missions principales sont: - Piloter les équipes de techniciens de proximité et de support utilisateurs (équipe située en France et en Inde). - Piloter les activités des différentes équipes et coordonner...

  • Pilote D’activité Et Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**: - 14 février 2023 - Guyancourt - 78, France - CDI - Production - Gestion/Maintenance - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire, un(e) Pilote d’activité pour l'accompagner dans la gestion de ses projets. Les missions principales sont: - Piloter les...

  • Pilote D'activité Et Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**:- 14 février 2023- Guyancourt - 78, France- CDI- Production - Gestion/Maintenance- Technicien/Employé Bac +2**Description du poste et Missions**:Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire, un(e) Pilote d'activité pour l'accompagner dans la gestion de ses projets.Les missions principales sont:- Piloter les équipes de...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader européen en management et conseils de ServicesInformatiques et numeriquesA propos du poste :Nous recherchons  pour l'un de nos clients, leader européenen management et conseils de Services Informatiquesdes techniciens support de proximité junior dans le cadred'un accroissement temporaire d'activité.Vous intervenez sur...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader européen en management et conseils de ServicesInformatiques et numeriquesA propos du poste :Nous recherchons  pour l'un de nos clients, leader européenen management et conseils de Services Informatiquesdes techniciens support de proximité junior dans le cadred'un accroissement temporaire d'activité.Vous intervenez sur...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Enedis Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France EDF Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France EDF Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Enedis Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France EDF Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France EDF Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Alternance - Appui au management (F/H)

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Enedis Temps plein

    Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt.L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers.En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes utilisateurs :Gestion des...

  • Responsable Applications Utilisateurs Domaine

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- - Contrat permanent- Expérience : Débutant- Bac +2- Télétravail possible- Permis nécessaire : Permis B obligatoire- avant le 30-06-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l’efficacité de...

  • Chargé de Mission

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France CONSEIL DEPARTEMENTAL Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de mission appui au pilotage de l'accompagnement social H/F pour notre pôle Accompagnement. Il s'agit d'un poste permanent. Le POLE ACCOMPAGNEMENT SOCIAL est chargé des missions suivantes : - Elaborer, coordonner, harmoniser, et évaluer la mise en œuvre des parcours et pratiques d'accompagnement social en lien avec les POLES...

  • Responsable Applications Utilisateurs domaine Social H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?La Direction Générale Déléguée aux Solidarités conçoit, définit et harmonise les politiques de solidarité du Département. Elle coordonne leur déploiement sur le...

  • Responsable Applications Utilisateurs domaine Social H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ? Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ? La Direction Générale Déléguée aux Solidarités conçoit, définit et harmonise les politiques de solidarité du Département. Elle coordonne leur déploiement...

  • Appui Au Management

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**:Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous contribuerez à la préservation de l'intégrité des ouvrages électriques du territoire d'Ile-de-France Ouest. Vous appuierez le management dans les activités du quotidien et vous réaliserez des missions diverses:Implication dans l'organisation de la vie de l'équipe-...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France APIXIT Travail à distance Freelance Temps plein

    L'un de mes clients basé à Guyancourt recherche un(e) Technicien Support de proximité (F/H) Contexte mission : Aujourd’hui, 2 personnes au helpdesk en gestion de 3 sites (2 sur Boulogne, 1 sur Guyancourt)Vous serez susceptible de travailler sur chacun de ces 3 sites de manière planifiée et exceptionnellement se déplacer d’un site à un autre...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France APIXIT Travail à distance Freelance Temps plein

    L'un de mes clients basé à Guyancourt recherche un(e) Technicien Support de proximité (F/H) Contexte mission : Aujourd’hui, 2 personnes au helpdesk en gestion de 3 sites (2 sur Boulogne, 1 sur Guyancourt)Vous serez susceptible de travailler sur chacun de ces 3 sites de manière planifiée et exceptionnellement se déplacer d’un site à un autre...