Agent D'accueil Et de Secrétariat

Il y a 2 mois

Villetaneuse, France Crous de Créteil Temps plein

**Poste**

**Fonction**

Agent d’accueil

**Nombre d’agents à encadrer**

0

**Missions principales**

Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.

**Description du poste**
- Accueillir, informer et répondre aux demandes des résidents
- Accompagner et renseigner les résidents sur les aides au logement (CAF, Visale, etc.) et les services de la vie étudiante
- Assurer les états des lieux d’entrée et de sortie ainsi que les pré-états des lieux
- Vérifier la complétude du dossier locataire et assurer le suivi
- Veiller à l’actualisation des informations de la fiche de l’occupant
- Saisir les arrivées et les départs
- Assurer le suivi des réservations et des pré-attributions de logements
- Veiller au taux d’occupation optimal de la résidence
- Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que la gestion de la messagerie de la résidence
- Gérer la prise de rendez-vous
- Veiller au respect du règlement intérieur de la résidence
- Participer au recensement des occupants
- Gérer les situations d’urgence
- Signaler les situations de détresse ou de mal-être
- Contribuer à l’amélioration des indices de satisfaction des locataires
- Suivre les indisponibilités des logements en lien avec l’équipe de maintenance
- Participer à l’animation de la résidence en lien avec le service de la vie étudiante
- Participer à la sécurité des personnels et des biens

Sous la responsabilité du régisseur:

- Encaisser les loyers et intégration du fichier mensuel Caf
- Assurer le suivi du recouvrement des loyers et les relances impayées des locataires en lien avec le servie contentieux
- Saisir les contrats Visale et l’activation de la garantie des loyers impayés dans le système d’information

**Compétences**
- Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique, etc.),
- Maîtrise de l’expression écrite et orale
- Maîtrise des outils métier
- Connaissance souhaitée d’une deuxième langue
- Connaissance des outils de communication et de gestion
- Connaissance de l’organisation de l’unité d’affectation et de son environnement (réseaux d’eau, de gaz, de chauffage, d’électricité ; implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance des conditions de vie des étudiants
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication
- Connaissance des produits d’entretien, des matériels et équipements

**Conditions particulières**

Permis B exigé

**Poste**

**Fonction**

Agent d’accueil

**Nombre d’agents à encadrer**

0

**Missions principales**

Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.

**Description du poste**
- Accueillir, informer et répondre aux demandes des résidents
- Accompagner et renseigner les résidents sur les aides au logement (CAF, Visale, etc.) et les services de la vie étudiante
- Assurer les états des lieux d’entrée et de sortie ainsi que les pré-états des lieux
- Vérifier la complétude du dossier locataire et assurer le suivi
- Veiller à l’actualisation des informations de la fiche de l’occupant
- Saisir les arrivées et les départs
- Assurer le suivi des réservations et des pré-attributions de logements
- Veiller au taux d’occupation optimal de la résidence
- Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que la gestion de la messagerie de la résidence
- Gérer la prise de rendez-vous
- Veiller au respect du règlement intérieur de la résidence
- Participer au recensement des occupants
- Gérer les situations d’urgence
- Signaler les situations de détresse ou de mal-être
- Contribuer à l’amélioration des indices de satisfaction des locataires
- Suivre les indisponibilités des logements en lien avec l’équipe de maintenance
- Participer à l’animation de la résidence en lien avec le service de la vie étudiante
- Participer à la sécurité des personnels et des biens

Sous la responsabilité du régisseur:

- Encaisser les loyers et intégration du fichier mensuel Caf
- Assurer le suivi du recouvrement des loyers et les relances impayées des locataires en lien avec le servie contentieux
- Saisir les contrats Visale et l’activation de la garantie des loyers impayés dans le système d’information

**Compétences**
- Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique, etc.),
- Maîtrise de l’expression écrite et orale
- Maîtrise des outils métier
- Connaissance souhaitée d’une deuxième langue
- Connaissance des outils de communication et de gestion
- Connaissance de l’organisation de l’unité d’affectation et de son environnement (réseaux d’eau, de gaz, de chauffage, d’électricité ; implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance des conditions de vie des étudiants
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication
- Conna

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villetaneuse, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse Saint Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villetaneuse, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse Saint Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12h30 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Villetaneuse, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse 8 Route de Saint-Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent polyvalent en mécanique et menuiserie

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Titre du posteAgent polyvalent en mécanique et menuiseriePrésentation du posteL'agent polyvalent en mécanique et menuiserie est chargé de l'entretien et de la réparation de matériels et d'équipements dans les espaces publics de la commune. Il est également responsable de la réalisation de petits travaux de maçonnerie et de...

  • Agent polyvalent.e métallurgiste

    il y a 6 jours

    Villetaneuse, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent polyvalent.e métallurgiste et menuisier.e est chargé.e de l'entretien et de la maintenance des matériels et équipements de l'équipe polyvalente.ActivitésExécuter des travaux de maintenance et d'entretien des matériels et équipements;Procéder aux réparations et dépannages nécessaires;Réaliser des...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien

    il y a 4 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant qu'agent de manoeuvre des trains Transilien. Votre mission consiste à déplacer les trains dans un centre de maintenance, garantissant ainsi la ponctualité des trains.Missions principalesLe déplacement des rames dans le technicentre : récupération du train à son arrivée sur...

  • Assistant Administratif Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Villetaneuse, France KABLE Temps plein

    Kablé dépannage spécialiste du dépannage remorquage en île de France intervenant sur le périphérique et autoroutes, recherche: un Assistant Administratif (H/F) pour fournir un soutien administratif et accueillir les clients sur place. **Responsabilités**: - Gérer les tâches de secrétariat et d'accueil telles que la gestion des appels...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant qu'agent de manoeuvre des trains Transilien. Votre mission consiste à déplacer les trains dans le technicentre de Paris Nord situé à Villetaneuse.Vous serez responsable de la récupération des trains à leur arrivée sur le site, de leur conduite sur les voies internes vers...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant qu'agent de manoeuvre des trains Transilien au technicentre de Paris Nord à Villetaneuse.Vous serez responsable du déplacement des trains dans le centre de maintenance, garantissant leur ponctualité et effectuant les opérations de station service. Vous travaillerez en binôme...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien

    Il y a 2 mois

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant qu'agent de manoeuvre des trains Transilien. Votre mission consiste à déplacer les trains dans le technicentre de Paris Nord situé à Villetaneuse.Missions principalesLe déplacement des rames dans le technicentre : récupération du train à son arrivée sur le site et...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant qu'agent de manoeuvre des trains Transilien. Votre mission consiste à déplacer les trains dans un centre de maintenance, garantissant ainsi la ponctualité des trains.Missions principalesLe déplacement des rames dans le technicentre : récupération du train à son arrivée sur...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien, Villetaneuse

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur :Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France.Avec Transilien SNCF Voyageurs, vous trouverez un emploi près de chez...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien à Villetaneuse

    il y a 2 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur :Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Le réseau Transilien, composé de 16 lignes, offre un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France.Avec Transilien SNCF Voyageurs, vous trouverez un...

  • Agent de manoeuvre des trains Transilien, Villetaneuse

    il y a 2 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur :Transilien SNCF Voyageurs est un leader dans le domaine de la mobilité verte et responsable en Île-de-France. Avec 16 lignes et 6 000 trains circulant quotidiennement, nous offrons une solution de mobilité économique et sûre à 3,4 millions de Franciliens.Nos missions :Exploitation et services : Nous développons notre...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 mois

    Villetaneuse, France Université Sorbonne Paris Nord Temps plein

    Entreprise L’Université Sorbonne Paris Nord (USPN) constitue un pôle majeur d’enseignement et de recherche situé au nord de Paris. Elle compte cinq campus, répartis sur les deux départements de la Seine-Saint-Denis et du Val-d’Oise : Villetaneuse, Bobigny, Saint-Denis, la Plaine Saint-Denis et Argenteuil. L’Université Sorbonne Paris Nord est...

  • Coordinateur.trice ECOS Facultaires et Nationaux à l'UFR SMBH

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions PrincipalesL'objectif principal de ce poste est de piloter et de déployer les ECOS (Épreuves Classantes Objectives) facultaires et nationaux à l'UFR SMBH. Le coordinateur.trice sera chargé.e d'accompagner les activités liées à la mise en place de la réforme des études de médecine et de contribuer à l'amélioration continue des...

  • Agent Polyvalent de Restauration

    il y a 1 mois

    Villetaneuse, France Restaurant Universitaire Crous de Villetaneuse Temps plein

    Nous recherchons un (e) employé(e) polyvalent (e) de 7h ou 3h selon les besoins. - Préparation froide - Préparation sandwich etc.. - Cuisine centrale - Service / Nettoyage / plonge Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Rémunération : 1 200,00€ à 1 500,00€ par mois Horaires: - Flextime - Période de travail de 8 Heures Lieu du poste :...

  • Agent D'installation Et de Maintenance

    Il y a 5 mois

    Villetaneuse, France Crous de Créteil Temps plein

    **Missions principales**: - Assurer l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements techniques - Réaliser les installations et effectuer l’entretien et la maintenance des équipements - Réparer les pannes ou établir un diagnostic en vue d’une prise de décision - Assurer le nettoyage de son chantier - Transmettre les éléments de...

  • Mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains Transilien

    il y a 1 mois

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de maintenance du Technicentre de Paris Nord, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres techniciens pour assurer la maintenance préventive et corrective des trains Transilien.En tant que mécanicien ou mécanicienne de maintenance, vous serez responsable de la préparation des...

  • Mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains Transilien

    il y a 4 semaines

    Villetaneuse, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de maintenance du Technicentre de Paris Nord, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres techniciens pour assurer la maintenance préventive et corrective des trains Transilien.En tant que mécanicien ou mécanicienne de maintenance, vous serez responsable de la préparation des...