Agent Des Admissions Guichets Et Back Office

il y a 4 semaines


SaintDenis, France Centre Hospitalier de SAINT-DENIS Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE

CLASSEMENT DANS LE REPERTOIRE DES METIERS DE LA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE Grade:
Gestionnaire admissions frais de séjour

Code métier : 45I70

MISSIONS GENERALES

Agent administratif du pôle recettes, affecté au bureau des admissions

Accueil

Gestion du dossier administratif

Suivi des dossiers et valorisation

ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueillir les personnes hospitalisées, les familles et les ambulanciers à
- Demander une pièce d’identité et les justificatifs de prise en charge ;
- Rechercher les droits à l’aide de l’outil CDR ou par appel à la plateforme ;
- Informer les personnes soignées des modalités de prise en charge ;
- Vérifier l’exactitude des dossiers des patients possédant déjà un dossier (identité, adresse, numéro de téléphone) et si aucune alerte n’a été portée à leur encontre. Apporter des corrections si nécessaire ;
- Créer le dossier des patients qui ne possèdent pas de dossiers (avec le plus de renseignements possibles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, personnes à prévenir, parents, couverture sociale, etc.)
- Qualification des INS
- Informer les assistantes sociales pour tous dossiers nécessitant leur expertise (ex : patients sans couvertures sociales, etc.) à l’aide d’une fiche de liaison
- Conserver les documents fournis par les patients ;
- Gestion des mutuelles (demandes de Pec et saisies des Pec)
- Encaissement du FJ et des acomptes
- Valorisation des dossiers après contrôles

HORAIRE DE TRAVAIL

Horaire hebdomadaire 7h30 par jour (de 08h30 à 16h - de 09h à 16h30 - de 09h30 à 17h) Les samedis hors fériés sont ouvrés par roulement (environ 4 par semestre) Amplitude jusque 17h30 par roulement à la semaine avec une prise de poste décalée le matin.

LOCALISATION DU POSTE DE TRAVAIL

Bureau des admissions situé dans le hall du bâtiment A

PROFIL REQUIS

DOMAINES DE COMPETENCES

Savoir-faire:
Utilisation du logiciel métier Pastel.

Utilisation de l’outil 4AXES pour la gestion des mutuelles

Responsabilité dans l’exécution des tâches

Ecoute des patients et familles

Savoir gérer l’agressivité du public

Savoir prioriser les tâches

DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) et FORMATION(S) REQUIS

Niveau Bac Formation sur un poste administratif

SPECIFICITES DU POSTE ET CONDITIONS D’EXERCICE

PARTICULARITES DU POSTE

Poste unique avec polyvalence entre le front office et le back office

MOYENS MIS A DISPOSITION

Poste informatique - Scanner pour numérisation des pièces - Outil pour lecture des cartes vitales - Internet - Excel - Formations de mise à niveau Pastel - Formations Excel, Word, Gestion du stress, Accueil

EVOLUTION POSSIBLE

Préciser:
Adjoint administratif principal

ADC sur concours interne

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 649,00€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines


    Saint-Fons, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Autres Filiales Temps plein

    **Description de l'offre**: EDF Trading Logistics (EDF TL) recherche un gestionnaire Back-Office. Au sein de la Direction administrative et financière, le gestionnaire back-office a pour mission de: - contrôler et vérifier les factures de combustibles en s'assurant de la bonne - gérer la facturation clients de l'émission de la facture à son...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e)...

  • Agent Des Admissions

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein Rattaché(e) au Responsable des Admissions et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique, - Création du dossier administratif de la prise en charge à sa transmission au service facturation (notamment...

  • Agent Des Admissions

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent des Admissions H/F - CDD Temps plein Agent des Admissions H/F - CDD Temps plein Rattaché(e) à la Responsable des Admissions et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique, - Création du dossier administratif de la prise en charge à sa transmission au service facturation (notamment...

  • Agent Des Admissions

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein Rattaché(e) à la Responsable des Admissions et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique, - Création du dossier administratif de la prise en charge à sa transmission au service facturation (notamment...


  • Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire back office (H/F) - Saint-Denis (93) - CDD - 8 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et...


  • Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire back office (H/F) - Saint-Denis (93) - CDD - 9 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et...

  • Responsable Back Office

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, **Tessi** c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe...

  • Responsable Back Office

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, **Tessi** c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe...


  • Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, **Tessi** c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe...


  • Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world**:nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...


  • Saint-Denis, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office Successions (H/F) **Les missions****: Vous serez amené à traiter la conformité des dossiers de successions (vérification des documents) Assurer les relations avec l'ensemble des parties prenantes de la succession Traiter les...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine des élections et expert du...


  • Saint-Denis, France PEARL EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Back Office H/F, vous aurez pour missions principales :- Encadrer l'équipe de 8 Chargé(e)s Back Office dans la gestion de leurs dossiers (scoring, diffusion des accords/refus de financements, édition des contrats, facturation...), en instaurant un climat de travail motivant et productif ;- Gérer...

  • Agent Des Admissions

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein Rattaché(e) au Responsable des Admissions et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique, - Création du dossier administratif de la prise en charge à sa transmission au service facturation (notamment prise en charge et prolongation), - Saisie...

  • Gestionnaire back-office

    il y a 1 mois


    Seine-Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    Nous recherchons 2 gestionnaires back-office VPLR en CDD !Envie departiciper à l'offre de service retraite et au traitement des demandes de nos assurés ?La gestion de dossiers et la satisfaction des assurés vous motiveparticulièrement, et dans cette optique vous cherchez constamment à élargir vosconnaissances ?Dans le cadre de sa retraite,l'assuré...

  • Assistant Back-office

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les commandes, ouvrir et préparer les dossiers, - Gérer sur le plan administratif le dossier de sa création à sa facturation, - Assurer la relation clientèle et la gestion des réclamations client en répondant aux sollicitations de nos clients, - Faire remonter toute difficulté...


  • Seine-Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    La Cnav Ile de France recrute ausein de son "Agence Révision" de Marne la Vallée (77) deux TechniciensAdministratifs Back Office « Révision ».Au sein d’une équipe deback office à la direction retraite des agences franciliennes, vous aurez encharge Le traitement de certaines typologies de dossiers révision Niveau 1 et 2 vial’outil Retraite. Vous...


  • Saint-Géréon, France Centre Hospitalier Erdre et Loire Temps plein

    Le Centre Hospitalier recherche pour son site d’Ancenis un(e) agent au service admissions – facturation à 90 % pour un CDD de 6 mois renouvelable (poste vacant) à compter de fin juillet / début août. Missions générales (en lien avec l’adjoint administratif des admissions) : Assurer la gestion des dossiers des admissions séjours, procéder à...