Conseiller de Vente E-commerce Italophone

Il y a 6 mois


NeuillysurSeine, France LVMH Client Services Temps plein

Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance.

Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde.

Pour nous et nos clients, l’e-Retail est synonyme d’Hypercare, d’Humilité et du Plaisir de représenter des Maisons d’Excellence et de Savoir-Faire du Groupe LVMH.

Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) **Conseiller de Vente e-Commerce trilingue Italien H/F **pour rejoindre nos 200 talents.

**Vos missions**:
Dans le cadre de votre métier, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Assumer la responsabilité exigeante de représenter nos Maison auprès de notre clientèle internationale sur les différentes plateformes e-commerce
- Offrir des conseils sur mesure et personnalisés, reflétant votre expertise sur nos collections iconiques ainsi que sur les tendances actuelles du monde du luxe
- Assurer une expérience client inoubliable en anticipant les besoins, en cultivant des relations durables et en garantissant une satisfaction à travers tous les canaux digitaux
- Perpétuer l'héritage remarquable de notre Maison en incarnant ses valeurs fondamentales dans toutes vos interactions avec la clientèle (mail, chat, réseaux sociaux, ou encore par téléphone)
- Garantir le meilleur parcours au client de l’avant-vente, en passant par la vente et l’après-vente et le fidéliser
- Gérer l’ensemble des réclamations clients et assurer le meilleur service en période forts (fêtes de fin d’année, Saint-Valentin,)

**Votre profil**:

- Une expérience avérée dans le domaine du service clientèle ou des ventes, idéalement acquise au sein du luxe
- Maîtrise parfaite des codes élégants et raffinés propres à une communication haut-de-gamme, en français, en anglais et en Italien.
- Passion pour l'univers singulier du luxe, combinée à une connaissance approfondie des marques emblématiques ainsi qu'à une sensibilité aiguë aux tendances actuelles
- Aptitude innée à travailler avec autonomie tout en maintenant un standard irréprochable d'excellence professionnelle et éthique
- Maîtrise experte des outils digitaux spécifiques à l'e-commerce ainsi qu'une aisance naturelle dans leur manipulation

**Pour se faire, LVMH Client Services vous offre**:

- Un cadre de travail au sein duquel le bien-être est primordial dans des locaux basés à Neuilly-Sur-Seine (Métro : Pont de Neuilly).
- Plusieurs formations afin de découvrir la Maison et de maintenir l’excellence et l’exigence de la Maison et également d’acquérir de nouvelles compétences
- Un environnement multiculturel enrichissant (37 nationalités, 15langues parlées) ;
Au sein de LVMH Client Services, VOUS êtes acteur du processus de recrutement. Au-delà de l’envoi de votre CV, nous vous donnons l’occasion lors de deux entretiens, RH et managérial, de nous exposer votre parcours, vos motivations et vos aspirations professionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Scrum Master E-commerce

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France ARTERE E-COMMERCE Temps plein

    Descriptif du poste Dans notre croissance continue, nous sommes à la recherche d'un(e) Scrum Master expérimenté(e) pour renforcer nos équipes sur le long terme et répondre aux besoins de nos clients. Le principal objectif est de travailler sur la mise en place des bonnes pratiques agile, en tenant compte du contexte projet et entreprise de nos...

  • Architectes Solution

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France ARTERE E-COMMERCE Temps plein

    Descriptif du poste Dans notre croissance continue, nous sommes à la recherche des **Architectes Solution / Architecte entreprise e-Commerce F/H **expérimenté(e) pour renforcer nos équipes sur le long terme et répondre aux besoins de nos clients. Les responsabilités et fonctions des architectes au sein de l'ARTERE peuvent varier en fonction de leurs...

  • Chef de Projet E-Commerce

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Découvrez ce poste de Chef de Projet E-CommerceVous cherchez un défi stimulant en tant que Chef de Projet E-Commerce ? Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour occuper le rôle de Responsable E-commerce H/F. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies e-retail, en collaboration avec...


  • Neuilly-sur-Seine, France LE PETIT DRUGSTORE Temps plein

    Le petit drugstore recherche un(e) conseiller(e) de vente pour le magasin situé à neuilly sur seine. Il s’agit d’un concept store pour enfants et mamans Poste en CDI - 30h/35h Du mardi au samedi (2 samedis sur 3) Rémunération : fixe + variable Vous avez déjà une première expérience de 3 ans minimum en vente. Vous aimez le contact client,...


  • Neuilly-sur-Seine, France LE PETIT DRUGSTORE Temps plein

    Le petit drugstore recherche un(e) conseiller(e) de vente pour le magasin situé à neuilly sur seine. Il s’agit d’un concept store pour enfants et mamans Poste en CDI - 30h/35h Du mardi au samedi (2 samedis sur 3) Rémunération : fixe + variable Vous avez déjà une première expérience de 3 ans minimum en vente. Vous aimez le contact client,...


  • Asnières-sur-Seine, France Smile Temps plein

    SMILE est le  leader du "sourire" au travail,  mais aussi de  l'intégration de solutions Open-Source.  Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source ! Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que  le Digital, les...

  • Responsable E-commerce

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France CR GROUP Temps plein

    Présent et précurseur depuis 2005 sur la location de voiture entre particuliers, nous lançons en janvier 2025 nos nouvelles plateformes e-commerces et nous recherchons un(e) responsable -commerce passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion et du développement de notre plateforme e-commerce **dédié à la...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: Rattaché(e) au responsable de boutique, vous assurez les missions suivantes: - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients - Réaliser et développer les ventes à travers les indicateurs commerciaux - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect...

  • Contrat D'apprentissage

    il y a 2 semaines


    Chalon-sur-Saône, France IFPA Temps plein

    Entreprise Tu as un projet de parcours commerce, vente ? Commence une alternance à tout moment de l’année ! Nos entreprises partenaires t’attendent. Notre équipe de conseillers t’accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Poste Ifp’Alternance recrute des apprentis pour une boulangerie partenaire en vue...


  • Asnières-sur-Seine, France Thinkmarket Temps plein

    En intégrant Thinkmarket, vous aurez l’opportunité de diversifier votre expertise en travaillant au sein de nos 4 pôles Business :- Services Financiers & Transports- Services & Utilities- Media, Telecom & Loisirs- Luxe, Industrie & HotellerieTout au long de votre expérience chez Thinkmarket, nous vous accompagnerons dans votre montée en compétence...


  • Neuilly-sur-Seine, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche très activement le prochain Responsable E-commerce Manager H/F pour rejoindre une marque dans le secteur du retail et de la mode en CDI à Paris. Description du poste de Responsable E-commerce H/F :En tant que E-commerce Manager H/F vos missions seront les suivantes : Réalisation de l’objectif de CA :Atteindre l'objectif de CA du...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Neuilly-sur-Seine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce ? Afin de t’accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Conseiller de Vente (H/F) pour l'une de nos entreprises...

  • Assistant E-commerce

    Il y a 6 mois


    Vitry-sur-Seine, France COTON DOUX ALFISTE Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Coton Doux s’impose aujourd’hui comme le spécialiste de la chemise originale haut de gamme pour hommes, femmes et enfants. Implantée stratégiquement dans toute la capitale où elle compte aujourd’hui huit boutiques, la marque parisienne a vu progressivement le jour en Province (Arles, Lyon, Nantes et Saint-Tropez) et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous serez chargé(e) de développer les ventes de l'art contemporain auprès d'une clientèle haut de gamme. Vous travaillerez sous la supervision de votre responsable et vous serez la force commerciale de la galerie à laquelle vous êtes rattaché(e). Les tâches suivantes seront réalisées :• Accueil et fidélisation de la...

  • Chef de Projet E-commerce

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos du posteLe chef de projet e-commerce est responsable de la stratégie e-retail, de la stratégie de contenu digital et de l'innovation pour une entreprise leader dans l'industrie cosmétique.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de développer et d'exécuter des plans stratégiques pour améliorer le trafic et les ventes en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France The French Bastards Temps plein

    Lancée en 2018 avec la volonté de révolutionner le monde de la boulangerie, The French Bastards ne ressemble à aucune autre maison. Forts de notre slogan **Maison Fondée Hier**, nous affirmons avec audace notre désir de bousculer les conventions d’un métier trop souvent figé dans la tradition. Nous cherchons à enrichir notre équipe avec un(e)...


  • Neuilly-sur-Seine, France INFLUENCE Temps plein

    **Description entreprise**: Vous intégrez **TechSell**, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de **GLOBE Groupe**, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe. **TechSell** a pour vocation d’aider les grandes marques à mieux vendre. Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et...


  • Épinay-sur-Seine, France Epinay Management School Temps plein

    Le poste de Conseiller de Vente en Alternance offre une opportunité unique de développer vos compétences en vente et de mettre en pratique vos connaissances dans un environnement professionnel dynamique. Au sein de notre équipe, vous serez encadré(e) par des experts du domaine, bénéficierez de formations régulières et contribuerez activement à...


  • Épinay-sur-Seine, France Epinay Management School Temps plein

    Le poste de Conseiller de Vente en Alternance offre une opportunité unique de développer vos compétences en vente et de mettre en pratique vos connaissances dans un environnement professionnel dynamique. Au sein de notre équipe, vous serez encadré(e) par des experts du domaine, bénéficierez de formations régulières et contribuerez activement à...

  • Conseiller de Vente Luxe

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...