Superviseur Encaissements Et Recouvrement

il y a 3 semaines


Montpellier, France Potentiel Humain Temps plein

**À propos de nous**:
Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie.

Notre client, spécialisé dans les solutions d'assurances (Santé, Obsèques, Prévoyance, Assistance, Auto), recherche un Superviseur des encaissements et du recouvrement H/F.

**Mission**:

- Type de contrat: CDI,
- Durée hebdomadaire: 36h par semaine, sur 4 jours et demi
- Horaires Entre 8h30 et 18h00
- Lieu: Béziers
- Prise de poste: Au plus tôt
- Formation souhaitée: BAC +3 type comptabilité - gestion, commerce, recouvrement
- Expérience souhaitée: 3 ans d’expérience sur un poste similaire
- Salaire proposé: 2800 € brut mensuel, négociable selon profil
- Avantages: TR 10€, Mutuelle individuelle et prévoyance prise en charge, CSE, Epargne salariale

Rattaché(e) au Responsable de la comptabilité / contentieux, le/la Chargé(e) du recouvrement optimise la politique d’encaissement par tous moyens sur l’ensemble des produits commercialisés:
Ø **S’ASSURE DES ENCAISSEMENTS**:

- Il / elle effectue le lancement des prélèvements et représentation.
- Il/ elle assure l’archivage des données relatives à ces différents courriers.

Ø **GESTION DES IMPAYES ET MISE EN DEMEURE**:

- Il/ elle s’assure du traitement des rejets de prélèvements.
- Il/ elle s’assure des relances des dossiers en incident de paiement (RIB bloquants).
- Il/ elle s’assure de l’envoi des courriers d’impayés et de mise en demeure et de l’enregistrement des encaissements en résultant (virement, chèques, livre de caisse). Il/elle effectue la remise en cours des contrats.
- Il/ elle favorise les encaissements d’impayés par tous moyens : prioritairement par CB, propose un des facilités de paiements (échelonnement) et enregistre les encaissements.
- Il/elle procède à une analyse préalable des créances clients avant mise en recouvrement.

En collaboration avec les prestataires externes,
- il/elle s’assure du bon suivi et recouvrement des créances.
- Il / elle transmet aux échéances définies, les données relatives aux dossiers à recouvrer.
- Il / elle assure un suivi du travail du/des prestataires, et enregistre les encaissements.

En collaboration avec les canaux de vente internes (agences et pole relation clients)
- Il/elle assure un suivi des dossiers transmis et s’assure de leur traitement.
- Il/ elle valide la mise en place des échelonnements de paiements conformément aux procédures internes applicables.
- Il/elle intervient directement pour régler les dossiers les plus complexes.

Ø **ASSURE LE SUIVI DES RECOUVREMENTS APRES RESILIATION DU CONTRAT**:
En collaboration avec les prestataires externes,
- il/elle s’assure du bon suivi et recouvrement des créances des contrats résiliés.
- Il / elle transmet aux échéances définies, les données relatives aux dossiers à recouvrer.
- Il / elle assure un suivi du travail du/des prestataires, et enregistre les encaissements.

Ø **PARTICIPE A LA DEFINITION DE LA POLITIQUE DE RECOUVREMENT DES IMPAYES**:
- Il/elle participe à l’élaboration de la stratégie et élabore les plans d’actions pour atteindre les objectifs fixés par la Direction.
- Il/elle remonte les dysfonctionnements à sa hiérarchie afin de pouvoir apporter les solutions correctrices dans les meilleurs délais.
- Il/elle participe à la formation et l’information des équipes en matière de recouvrement.

Ø **ASSURE LE SUIVI DES RELANCES ET REALISE LE REPORTING DE SON ACTIVITE**:

- Il/elle assure le suivi des différentes relances et le suivi des sommes recouvrées par les différents intervenants (internes et externes).
- Il/elle réalise le reporting de ses actions et résultats associés auprès de sa hiérarchie.

**Profil**:
**Vous êtes le profil idéal si**:
Vous maitrisez la réglementation des procédures en matière de recouvrement et des voies civiles d'exécution et de recours.

Vous avez la maitrise du logiciel Excel et des autres outils informatiques.

Vous avez la connaissance des logiciels de gestion.

Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité, diplomatie et d'empathie. Vous avez le sens du résultat mais aussi du service client.

Vous appréciez le travail en équipe, vous savez vous adapter et vous intégrez rapidement.


  • Assistant Recouvrement

    il y a 6 jours


    Montpellier, France La Compagnie des Desserts Temps plein

    Créateur de saveurs pour la restauration **La Compagnie des Desserts** fabrique des glaces artisanales et des pâtisseries élaborées dans nos ateliers, qui apportent des réponses inscrites dans l’art du glacier et dans la tradition de la pâtisserie gourmande toujours dans l’optique de **« donner du plaisir au dessert »** ! Nos métiers nous...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France GDI DEVELOPPEMENT Temps plein

    Présent sur toute la France avec ses 12 filiales et ses 17 agences, leader dans le domaine de l’isolation thermique, la protection passive contre l’incendie et la correction acoustique, la force du Groupe GDI réside dans la qualité et la diversité de ses services. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche de notre futur chargé...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 7 jours


    Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Alès** **Intérim** - Alès ( 30 - Gard )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Titulaire d'un BTS PME/PMI Poste à temps plein, du lundi au vendredi Cdi à terme L'agence d'Alès recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT RECOUVREMENT ET COMMERCIAL H/F secteur Anduze. - Vous aurez...


  • Montpellier, France Groupe Vacanceselect Temps plein

    **Mission** Leader sur le marché européen de l’Hôtellerie de Plein Air, le Groupe ne cesse de se développer et d’évoluer. Créé en 2003 avec l’achat d’un camping dans le Sud-Est de la France, aujourd’hui nous rassemblons 11 pôles d’expertise à travers l’Europe. Vacanceselect Group c’est aussi 65 campings en propre, 200 campings...


  • Montpellier, France ALEDA Temps plein

    Entreprise d’une centaine de collaborateurs, nous sommes présents depuis plus de 30 ans **« du côté des commerçants ».** Spécialiste des Solutions Points de Vente et des Produits, Prestations et Services Dématérialisés nous les accompagnons au quotidien en leur proposant les solutions les plus adaptées : logiciel de gestion et d’encaissement,...


  • Montpellier, France ALEDA Temps plein

    Entreprise d’une centaine de collaborateurs, nous sommes présents depuis plus de 30 ans **« du côté des commerçants »** Spécialiste des Solutions Points de Vente et des Produits, Prestations et Services Dématérialisés nous les accompagnons au quotidien en leur proposant les solutions les plus adaptées : logiciel de gestion et d’encaissement,...

  • Superviseur Restauration

    il y a 4 jours


    Montpellier, France Hôtel Courtyard By Marriott Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la Restauration, vous coordonnez le service et participez grandement à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à: - Accueil, prise de commande, conseils notamment accord mets/vins, vente additionnelle, service sur tous les points de vente, facturation et encaissement des clients - Mise en place et nettoyage...

  • Adjoint /référent (F/H)

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Huissiers Réunis Berre l'Étang **Au cœur du département des Bouches-du - Rhône, nous sommes situés à 30 Km d' AIX EN PROVENCE ET DE MARSEILLE, sur les pourtours de l'ETANG DE BERRE, tout proche de la gare AIX TGV et de l'aéroport MARSEILLE PROVENCE.** Tous les jours nos équipes sillonnent les routes pour un meilleur recouvrement et de nombreux...

  • Employe de Gerance

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous réaliserez les missions suivantes : établissement des baux, reversement des loyers auprès des propriétaires, encaissement des loyers des locataires, états de rapprochement bancaire; vous travaillerez en équipe avec 2 alternants; - **Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - en gestion locative -...

  • Assistant-comptable (F/H)

    il y a 6 jours


    Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un,e Assistant Comptable sur Montpellier Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...

  • Serveur en Restauration

    il y a 7 jours


    Montpellier, France Hôtel Courtyard By Marriott Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de salle et des Superviseurs, vous coordonnez le service et participez grandement à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à: - Accueil, prise de commande, conseils notamment accord mets/vins, vente additionnelle, service sur tous les points de vente, facturation et encaissement des clients - Mise en place et...

  • Serveur en Restauration

    il y a 5 jours


    Montpellier, France Hôtel Courtyard By Marriott Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de salle et des Superviseurs, vous coordonnez le service et participez grandement à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à: - Accueil, prise de commande, conseils notamment accord mets/vins, vente additionnelle, service sur tous les points de vente, facturation et encaissement des clients - Mise en place et...

  • Serveur en Restauration

    il y a 2 jours


    Montpellier, France Hôtel Courtyard By Marriott Temps plein

    **Descriptif de l’offre** Sous la responsabilité du Responsable de salle et des Superviseurs, vous coordonnez le service et participez grandement à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à: - Accueil, prise de commande, conseils notamment accord mets/vins, vente additionnelle, service sur tous les points de vente, facturation et encaissement...

  • Serveur en Restauration

    il y a 7 jours


    Montpellier, France Hôtel Courtyard By Marriott Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de salle et des Superviseurs, vous coordonnez le service et participez grandement à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à: - Accueil, prise de commande, conseils notamment accord mets/vins, vente additionnelle, service sur tous les points de vente, facturation et encaissement des clients - Mise en place et...

  • assistant des ventes

    il y a 4 jours


    Montpellier, Occitanie, France Jubil Montpellier Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients situé à ST MATHIEU DE TREVIERS UN ASSISTANT ADV H/F pour une mission intérim Vous serez en charge de Gestion des ventes Suivre les étapes de confirmation de commande et de facturation auprès des clients Transmettre les informations relatives aux clients pour mise à jour du fichier clients Assurer la tenue et...


  • Montpellier, France Groupe Vacanceselect Temps plein

    **Mission** Leader sur le marché européen de l’Hôtellerie de Plein Air, le Groupe ne cesse de se développer et d’évoluer. Créé en 2003 avec l’achat d’un camping dans le Sud-Est de la France, aujourd’hui nous rassemblons 11 pôles d’expertise à travers l’Europe. Vacanceselect Group c’est aussi 65 campings en propre, 200 campings...

  • Secrétaire Comptable

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous cherchons un(e) secrétaire comptable pour un CDD de 1 an. Missions principales - saisie des mandats et titres, suivre la comptabilité et les finances de la collectivité de la commune, du CCAS et de l'Ehpad Mireille Vidal et en assurer la bonne exécution - Réaliser des analyses financières et de gestion - Suivre la trésorerie et le bon...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...