Assistant Conduite D'activité Télécom Et Clients

il y a 2 semaines


Lyon, France ENSIO Temps plein

**Description entreprise**:
**"Porteur de transformation"**, Ensio est acteur dans le déploiement de réseaux courant faible et fort et télécoms innovants. Depuis 45 ans, nous proposons des solutions clés en main de qualité.

Nous contribuons à la **transformation **des territoires en déployant des réseaux très haut débit, des infrastructures de recharge de véhicules électriques et des objets communicants.

Nous sommes **engagés **dans une politique de développement durable et de solutions respectueuses de l'**environnement** (Transition Energétique, Champs Photovoltaïques.)

Rejoindre Ensio, c'est rejoindre une équipe professionnelle de **2800 collaborateurs**, répartis sur **45 agences en France.**

**Description du poste**:
**Œuvrer à ce qu'un grand nombre de foyers aient accès à Internet **pour jouer à Animal Crossing ou suivre leurs séries préférées sur Netflix, ça, ça vous motive?**

Nos équipes contribuent au déploiement de la fibre et du cuivre chez les particuliers, sur le secteur Drôme/Ardèche.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vous intégrerez l'équipe de **Aurélien et Gaelle** qui vous accompagneront et vous formeront sur le poste d'assistant conduite d'activité télécom.

**Vos missions consisteront en**:

- Préparer les dossiers en identifiant et rassemblant les informations nécessaires,
- Optimiser la gestion de rendez-vous chez nos clients
- Prendre contact avec les particuliers
- Planifier les rendez-vous,
- Etre un appui technique des ouvriers et techniciens lors des interventions,
- Mettre à jour la base de donnée pour la réalisation du suivi,
- Réaliser les comptes-rendus suite à l'intervention,
- Etablir les factures,
- Communiquer avec les services annexes de l'entreprise et les interlocuteurs externes.

Perspective d'évolution vers un poste de pilote d'activité : vous piloterez vos données, suivrez vos activités et vous rendrez des comptes à votre manager et participerez aux réunions avec notre client.

**Nombre d'appels moyen journalier**: 50

**Profil recherché**:
**Qui sommes nous?**

Implanté depuis avril 2022 sur le secteur de Loriol, notre souhait est de satisfaire les demandes de raccordement ou maintenance du réseau télécom pour les particuliers et professionnels de notre secteur selon le cahier des charges défini par notre client Orange.

Notre poste est à pourvoir en intérim, avec une possibilité de longue mission en vue d'embauche.

**Qui êtes vous?**
- Vous justifiez d'une expérience sur un **poste similaire orienté D3 ou Ligne Terminale**:

- Vous avez l'habitude de passer vos journées au téléphone non pas pour appeler "Jeannette et connaitre ses potins" mais bien pour planifier, suivre et facturer des interventions
- Vous avez à cœur de gérer et de connaitre vos "stats d'appels, réussite, échecs"...
- Vous savez traiter vos indicateurs et prendre du recul pour "performer" sur ces derniers.

ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc.

Postulez chez nous Ce sont vos compétences qui nous intéressent.

**Avantages**:
Poss longue mission en vue d'embauche

ETAM

Tickets restaurants

39h00 hebdo: h.sup payées

Ticket restaurant



  • Lyon, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement est à la recherche d’un **Responsable d’activité Télécom H/F **dans le cadre d’un CDI. Poste basé à** Chambéry (73**). Des déplacements sont à prévoir en **Haute-Savoir/Savoir/Isère.** Dans une société spécialisée dans la maintenance des infrastructures de télécommunications et dans l’intervention sur...


  • Lyon, France FED BUSINESS Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste d'Ingénieur commercial dans le secteur des Télécoms et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Ne cherchez plus, j'ai l'opportunité qu'il vous faut. Je suis Ibrahim Moudoub, du cabinet FED Business, et je recherche pour mon client un ingénieur commercial Telecom. Ce poste est à pourvoir à...


  • Lyon, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **Présentation de Mines Saint-Etienne** Mines Saint-Etienne est une Ecole de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est un EPCSCP (grand établissement) sous la tutelle du Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique. L’École...


  • Lyon, France Start People MONTELIMAR Temps plein

    **Description du poste**: Sous l'autorité du responsable, vous aurez pour mission: - Relationnel avec les clients, - Appels entrants et sortants, - Gestion administrative des dossiers clients, - Planification des rendez-vous des techniciens chez les particuliers, - Suivi des dossiers avec les techniciens. Vous travaillerez sur des horaires de journée du...


  • Lyon 3e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower LYON INGENIERIE **recherche pour son client, un des leaders mondiaux en Télécommunications, **2 Pilotes en conduite d'activité clients grand public et entreprise (H/F)**, à Lyon 3ème. **Les missions****: Vous intégrez le département pilotage intervention qui est le garant du respect des engagements clients en matière...


  • Lyon 3e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower LYON INGENIERIE **recherche pour son client, un des leaders mondiaux en Télécommunications, un **Pilote en conduite d'activité clients grand public et entreprise (H/F)**, à Lyon 3ème. **Les missions****: Vous intégrez le département pilotage intervention qui est le garant du respect des engagements clients en matière...

  • Commercial Telecom

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Valexane Temps plein

    Rattaché(e) au directeur commercial, vous êtes garant(e) du développement de l’activité Telecom de l’entreprise sur les départements de la Drôme et de l’Ardèche. En relation avec des partenaires externes (conseillers IT, prestataires en infogérance ), vous proposez une offre complète d’accès internet (fibre) téléphonie IP, Firewall,...


  • Lyon, France Dekra Temps plein

    POLE TELECOM AURA (2669) Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un chiffre...

  • Moniteur de conduite

    il y a 1 semaine


    Lyon, Rhône, France Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à former et encadrer les soldats qui suivent un stage d'instruction élémentaire de conduite. Vous êtes responsable de l'instruction théorique du code de la route aussi bien que de l'instruction pratique de la conduite sur divers types de véhicules (léger, poids lourd, super poids lourd,...

  • Chef de groupe télécoms

    il y a 1 semaine


    Lyon, Rhône, France Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l'exploitation d'une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d'une zone d'opérations et sa liaison avec son commandement ou avec la France. Vous participez également à...


  • Lyon, France INTRANEO RH Temps plein

    Notre agence Intraneo RH recherche pour son client spécialisé dans le secteur d'activité de la construction de réseaux électriques et de télécommunications, un Monteur telecom reseaux fixes (H/F) sur Venissieux. Vous devrez maitriser obligatoirement l'utilisation d'un réflectomètre et les méthodes de soudure optique. Mesure de réflectométrie,...

  • Assistant de Production

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Asap Work Temps plein

    **A propos d'Asap.work**: La première néo-intérim 100% BTP, 100% digitale, 200% humaine. Nous avons pour objectif de réduire la précarité du contrat d'intérim et d'être le seul réel accompagnant des sociétés du monde la construction. Grâce à notre approche, nous simplifions les processus de recrutement intérim pour les intérimaires et...


  • Lyon 3e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower LYON INGENIERIE** recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Pilote en conduite d'activité réseau structurant (H/F) pour leur unité d'intervention AuRA basée à Lyon 3ème. Cette unité d'intervention a la responsabilité de la construction, de la maintenance et de la production des infrastructures...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recherchons pour notre client, GIE de maîtrise d’oeuvre informatique du groupe Caisse d’Epargne, rassemblant plus de 2 000 salariés répartis sur 15 sites, un(e) Responsable Réseau et Télecom . Rattaché(e) directement au Responsable de la Division Architecture des Infrastructures,...

  • Monteur Télécom

    il y a 1 mois


    Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Monteur Télécom Mobile

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure » **recherche pour l’un de ses clients...

  • Monteur Télécom Mobile

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure » **recherche pour l’un de ses clients...


  • Lyon, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    En tant qu'assistant de l'officier supérieur responsable de la conduite des opérations, au sein d'une salle d'opérations aériennes, vous êtes chargé: - De coordonner les échanges (informations, directives, ordres) entre le CNOA et les différents organismes participant aux missions de défense aérienne ; - D'analyser en temps réel des situations...


  • Lyon 3e, France CAISSE D ASSURANCE RETRAITE ET DE SANTE AU TRAVAIL RHONE ALPES Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de la gestion des datacenters (multi sites) hébergeant la Production informatique de la CNAV (environ 10 000 serveurs virtuels, 5 Po de stockage brut), vous aurez comme missions, au sein de l’équipe « Télécom Réseau Sécurité des flux », de contribuer à la conception, la mise en œuvre et le maintien en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes à la recherche d'un poste d'Ingénieur Commercial dans le secteur des Télécoms et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Ne cherchez plus, j'ai l'opportunité qu'il vous faut Je suis Ibrahim Moudoub, du cabinet Fed Business, et je recherche pour mon client, opérateur en télécommunications et informatique, un...