Junior Field Service Engineer

il y a 4 jours


Cachan, France ABBELIGHT Temps plein

Abbelight is a fast-growing company specialized in imaging solutions focusing on microscopy and unique single molecule detection (super-resolution).

The portfolio integrates a constantly evolving knowhow on chemistry, optics and computer science to offer a complete solution, from sample preparation to data management, including an optimal bio-imaging platform that can be adapted to all researchers’, biotech labs’ and medical facilities’ needs.

**We are looking for a Junior Field Service Engineer to reinforce our international operations.**

**Job description**

As a Field Service Engineer, you will be responsible for managing customer cases. You will ensure and promote high-quality technical and scientific service, listen to customer needs guiding customers to success with our solutions. You will also develop and update customer-facing documentation.You should have a strong scientific or engineering background, have great customer service skills, and be comfortable with advanced fluorescence microscopy instruments. As part of the Customer Support team, you will be in a highly visible role that prioritizes customer success and promotion of Abbelight’s solutions.

**Your main responsibilities will be to**
- Provide remote & on-site assistance: carry out interventions and maximize customer satisfaction (installations, training, needs follow-up, after-sales service, maintenance), with business travel **up to 50-60% of the time**:

- Share user feedback, system improvement, and correction points with the company's various teams (Support, Sales, Production, Product, R&D, Marketing).
- Create, maintain, and distribute customer-facing documentation: troubleshooting guides, technical bulletins, software/hardware release messages

**You are part of**

A dynamic Customer Support team focused on client satisfaction, and you will work closely with the Application Scientist team as well as the Sales team to ensure customer success.

**Your areas of knowledge and expertise**

**Background**
- MEng degree (or equivalent) in a multidisciplinary engineering field (optics and/or biology are a plus)
- BEng degree (or equivalent) with one or two years' experience in microscopy

**Experience**
- Experience in super-resolution fluorescence microscopy (SMLM) and/or image analysis is a plus
- Experience in technical support will be greatly appreciated

**Quality**
- Beyond the skills you've acquired through your studies, it's your open-mindedness, willingness and interest in helping people that will make all the difference
- Good interpersonal skills and ability to communicate effectively within the team and with the clients in French and English, both verbally and in writing
- Analytical troubleshooting and problem-solving abilities
- Highly organized and in control of administrative work
- Ability to work in a team, also remotely

**Why Abbelight, what we offer**

**TEAM** A passionate, multidisciplinary, multicultural, and quickly growing team, based just outside of Paris

**STABILITY** Permanent position (CDI) with health benefits, and the French work-life balance

**EVOLUTION **The role is flexible and can evolve in multiple directions as the company grows, including the possibility to assume managerial responsibilities to train and integrate more junior team members

**Advantages**
- Tickets restaurant
- Annual bonus
- Laptop and cell phone

**Type of job**

CDI - permanent position

**How to apply**

**ABOUT ABBELIGHT**

Founded in 2016, Abbelight is a fast-growing company specialized in imaging solutions focusing on microscopy and unique single molecule detection (super-resolution).

The portfolio integrates a constantly evolving knowhow on chemistry, optics and computer science to offer a complete solution, from sample preparation to data management, including an optimal bio-imaging platform that can be adapted to all researchers’, biotech labs’ and medical facilities’ needs.

Abbelight is a French company developed by four passionate researchers who aim to help improve human health in various areas such as bacteriology, extracellular vesicles, neurosciences, structural biology...

Today, Abbelight employs over 60 people who are all driven by the goal of providing the best solutions and support to our customers all around the world.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Field Application Scientist

    il y a 2 semaines


    Cachan, France Abbelight Temps plein

    **Join our team at Abbelight - Pioneers in imaging of tomorrow!** Abbelight is creating the future of imaging from microscopy to advanced nanoscopy. We are committed to supporting with our advanced imaging solutions the research institutions, biotech, and biopharma worldwide that are pushing the boundaries of scientific discovery to improve human...


  • Cachan, France Groupe Chantelle Temps plein

    Localisation du poste Ville Cachan Description du poste Enseigne Chantelle Intitulé du poste Alternance - Acheteur(se) junior Biens et Services H/F Type de contrat Contrat d'alternance Temps de travail Temps complet Mission et Responsabilités Le Groupe Chantelle est à la recherche d'un(e) acheteur(se)...


  • Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    Le Groupe Chantelle est à le recherche d'un(e) acheteur(se) junior biens et service en alternance.Vous serez manager par un acheteur senior, sur la base d'un cahier de charges établi par les clients internes de l'entreprise Direction Marketing /Image Groupe, des équipes marketing de l'enseigne Darjeeling, des différentes business unit de l'entreprise, ou...


  • CACHAN, France Groupe Chantelle Temps plein

    Le Groupe Chantelle est à le recherche d'un(e) acheteur(se) junior biens et service en alternance.Vous serez manager par un acheteur senior, sur la base d'un cahier de charges établi par les clients internes de l'entreprise Direction Marketing /Image Groupe, des équipes marketing de l'enseigne Darjeeling, des différentes business unit de...

  • C++ Software Engineer

    Il y a 2 mois


    Cachan, France Abbelight Temps plein

    **Join our team at Abbelight - Pioneers in imaging of tomorrow!** Abbelight is creating the future of imaging from microscopy to advanced nanoscopy. We are committed to supporting with our advanced imaging solutions the research institutions, biotech, and biopharma worldwide that are pushing the boundaries of scientific discovery to improve human...

  • Data Engineer H/F

    il y a 7 jours


    Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information et du Digital du groupe Chantelle recherche son/sa futur.e Data Engineer H/F, pour le lancement du grand chantier de rénovation de l'architecture Data : la bascule de l'intégralité de son Data Warehouse vers Google Big Query.Nous souhaitons recruter un Data Engineer H/F confirmé.e, chargé.e de contribuer à la...

  • Data Engineer H/F

    il y a 4 semaines


    CACHAN, France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information et du Digital du groupe Chantelle recherche son/sa futur.e Data Engineer H/F, pour le lancement du grand chantier de rénovation de l'architecture Data : la bascule de l'intégralité de son Data Warehouse vers Google Big Query.Nous souhaitons recruter un Data Engineer H/F confirmé.e, chargé.e de...


  • Cachan, France Leader Field Temps plein

    POSTES DISPONIBLES ILE DE FRANCE ET DANS TOUTES LES VILLES DE PROVINCE Recrutements réguliers en Île-de-France et dans toutes les villes de province pour des missions auprès de particuliers, principalement en porte-à-porte au domicile, mais aussi dans les magasins, gares, aéroports, aires d’autoroute, postes-frontières, etc., ou en entreprise...


  • Cachan, France Leader Field Temps plein

    POSTES DISPONIBLES ILE DE FRANCE ET DANS TOUTES LES VILLES DE PROVINCE Recrutements réguliers en Île-de-France et dans toutes les villes de province pour des missions auprès de particuliers, principalement en porte-à-porte au domicile, mais aussi dans les magasins, gares, aéroports, aires d’autoroute, postes-frontières, etc., ou en entreprise...

  • Data Engineer H/F

    Il y a 2 mois


    Cachan, France Groupe Chantelle Temps plein

    Localisation du poste Ville 94 Cachan Description du poste Enseigne Chantelle Intitulé du poste Data Engineer H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Mission et Responsabilités La Direction des Systèmes d'Information et du Digital du groupe Chantelle recherche son/sa futur.e Data Engineer...

  • Data Engineer H/F

    il y a 3 semaines


    Cachan, France Groupe Chantelle Temps plein

    Localisation du poste Ville 94 Cachan Description du poste Enseigne Chantelle Intitulé du poste Data Engineer H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Mission et Responsabilités La Direction des Systèmes d'Information et du Digital du groupe Chantelle recherche son/sa futur.e Data Engineer...


  • Cachan, Île-de-France Ville de Cachan Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines****Pôle GPEC**Formation - Recrutement - Mobilité**Profil de posteSituée à 2,5 km de la porte d'Orléans et desservie par la ligne B du RER, Cachan est l'une des communesles plus attractives de la région francilienne. Ses habitants bénéficient d'un cadre de vie préservé,d'une vie associative et culturelle très...


  • Cachan, France Ville de Cachan Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines** **Pôle GPEC** Formation - Recrutement - Mobilité **Profil de poste Située à 2,5 km de la porte d’Orléans et desservie par la ligne B du RER, Cachan est l’une des communes les plus attractives de la région francilienne. Ses 31 000 habitants bénéficient d’un cadre de vie préservé, d’une vie associative...

  • Grant Project Manager

    Il y a 2 mois


    Cachan, France Abbelight Temps plein

    **Join our team at Abbelight - Pioneers in imaging of tomorrow!** Abbelight is creating the future of imaging from microscopy to advanced nanoscopy. We are committed to supporting with our advanced imaging solutions the research institutions, biotech, and biopharma worldwide that are pushing the boundaries of scientific discovery to improve human...

  • Data Engineer H/F

    il y a 4 semaines


    CACHAN, 94230, L'Haÿ-les-Roses, France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information et du Digital du groupe Chantelle recherche son/sa futur.e Data Engineer H/F, pour le lancement du grand chantier de rénovation de l'architecture Data : la bascule de l'intégralité de son Data Warehouse vers Google Big Query.Nous souhaitons recruter un Data Engineer H/F confirmé.e, chargé.e de...


  • Cachan, Île-de-France VO RH Temps plein

    DenAvel est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI et Consulting, intervenant sur l'ensemble du territoire national et ciblant quatre domaines d'activités : Environnement Energie IT et Ingénierie Pour le compte d'une société spécialisée dans le secteur des espaces verts et du paysage, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'Equipe Paysagiste...


  • Cachan, Île-de-France VO RH Temps plein

    DenAvel est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI et Consulting, intervenant sur l'ensemble du territoire national et ciblant quatre domaines d'activités : Environnement Energie IT et Ingénierie Notre mission consiste à apporter une solution d'optimisation des processus de recrutements de nos candidats et entreprises. Vous souhaitez accéder...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 1 semaine


    Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction Financière du Groupe Chantelle est en quête d'un(e) Contrôleur(se) de Gestion Commercial groupe junior H/F.Vous rejoindrez une équipe soudée, jeune et dynamique et serez sous la responsabilité de responsables contrôleur de gestion groupe commercial & charges centrales, parmis nous depuis 6 années.En contribuant à la production d'une...


  • Cachan, Île-de-France DenAvel Temps plein

    À propos de nousDenAvel est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI et Consulting, intervenant sur l'ensemble du territoire national et ciblant quatre domaines d'activités : Environnement Energie IT et Ingénierie Notre mission consiste à apporter une solution d'optimisation des processus de recrutements de nos candidats et entreprises. Vous...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 4 semaines


    CACHAN, France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction Financière du Groupe Chantelle est en quête d'un(e) Contrôleur(se) de Gestion Commercial groupe junior H/F.Vous rejoindrez une équipe soudée, jeune et dynamique et serez sous la responsabilité de responsables contrôleur de gestion groupe commercial & charges centrales, parmis nous depuis 6 années.En contribuant à la production...