Secrétaire Service Après Vente

Il y a 5 mois


Lisieux, France GROUPE MET - SOVELEX Temps plein

Le **GROUPE MET,** Concessions **MERCEDES-BENZ**, recherche pour son site de Lisieux (14),

un(e) **SECRÉTAIRE SERVICE après-vente Automobile F/H**

Vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et carrosserie, au sein d’une équipe de conseiller service client. Vous serez en contact direct avec le Responsable Atelier.

Vos missions:

- Accueil physique et téléphonique
- Gestion et organisation des véhicules de remplacement (prêt ou location) APV
- Tenu du planning de rendez-vous et de chargement
- Tâches administratives concernant de la facturation, encaissement, gestion et suivi de la garantie constructeur (traitements et remboursements), journal de caisse, classement des documents
- Pré-ouverture des ordres de réparations mécanique carrosserie avec consultation des systèmes constructeur pour historique.
- Ouverture des dossiers aux règlements 3 fois sans frais
- Gestion de la digitalisation entrant (lead, rendez en ligne )
- Présence et absence du personnel, suivi des pointages.
- Suivi des clients après réparation(qualité)

Votre profil:
Formation Bac +2 (BTS, DUT ) en commerce, vente, relation client, secrétariat ;
Une expérience de **2* **ans* minimum sur un poste similaire ;
Vos qualités:

- Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe ;
- Aisance dans la communication et avoir le sens du service ;
- Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ;
- Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
Rémunération:

- Poste en CDI
- Statut Employé
- Rémunération selon niveau d’expérience

**Merci de nous adresser votre CV et Lettre de Motivation à l’attention de**

Marlène CHARRON, Responsable Ressources Humaines Groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lisieux, France Mary Temps plein

    **En tant que Secrétaire après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Réalisation d'activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, classement, archivage, - Facturation / encaissement, - Gestion des balances comptables - Gestion de dossiers spécifiques à un secteur d'activité :...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Lisieux, France Mary Temps plein

    **En tant que Secrétaire après-vente service carrosserie, vos principales activités consisteront à**: - Réalisation d'activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, classement, archivage, - Facturation / encaissement, - Gestion des créances, - Gestion de dossiers spécifiques à un secteur d'activité :...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Lisieux, France PELLET PLUS Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement, la société INTERSTOVES NORMANDIE située à Lisieux, recrute un(e) secrétaire polyvalent (e)pour le SAV. Lundi au vendredi 8H 30/ 12H30 14H00 / 17 H00 soit '35 h smic + primes Les missions: - Planification de l'agenda des 2 techniciens de maintenance - Commande des pièces détachées - Gérer les...


  • Lisieux, France GROUPE MET - SOVELEX Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **LISIEUX (14)**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation...


  • Lisieux, France GROUPE MET - SOVELEX Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **LISIEUX (14)**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation...


  • Lisieux, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    Rattaché(e) au service après-vente de la concession, vous intervenez sous la responsabilité du responsable du site. **Vos missions principales**: - Assurer la prise en charge des clients, de l’accueil jusqu’à la livraison de leur véhicule - Répondre aux demandes des clients (informations, prise de rendez-vous, conseil, ) - Construire et gérer le...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 semaines


    Lisieux, France Hôpital de jour Secteur Lisieux Pays d'Auge Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale H/F **CONTRAT** CDD; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: L'EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, dont le CHU Côte de Nacre est l'établissement support. La capacité de l'établissement est...


  • Lisieux, Normandie, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Développement des VentesVirage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont au service de plus de 250 marques nationales et...


  • Lisieux, France La Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie Temps plein

    La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d’Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Havre, constitue la 2ème plus importante intercommunalité du...

  • Secretaire Medical

    Il y a 5 mois


    Lisieux, France ANIDER Temps plein

    **Secrétaire médical(e) (H/F)** v **CDI** v **Temps de travail : 45.5 H mensuelles réparties comme suit : 10.5H hebdomadaires** v **Secteur d’activité LISIEUX** v **Poste à pourvoir dès que possible** **Profil recherché**: Directement rattaché(e) au cadre du secteur. **Contexte**: L’ANIDER est une association loi 1901 - reconnue «...


  • Lisieux, France ADIAL Temps plein

    **ADIAL, **est une entreprise en pleine expansion dans le secteur de la distribution automatique alimentaire et s’est imposée en moins de vingt ans comme numéro un mondial du marché des distributeurs automatiques de pizzas. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons notre nouveau/ nouvelle standardiste secrétaire - assistant administratif...

  • Conseiller de Vente Evolutif

    il y a 4 semaines


    Lisieux, Normandie, France KIABI Temps plein

    Accédez à un nouveau niveau de carrièreEn tant que Conseiller de Vente Evolutif, vous êtes l'ambassadeur de la marque KIABI. Vous mettez tout votre potentiel et votre motivation au service du client, en agissant comme un véritable ambassadeur de la marque. Vous développez la performance collective du magasin en agissant avec audace, engagement et...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 5 mois


    Lisieux, France NORMANDIE Temps plein

    **Description de la mission**: **Cerballiance, le réseau français de laboratoires d’analyses médicales** - Au cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d’accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients._ Vous êtes...


  • Lisieux, France Groupe Polmar Temps plein

    Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout dans le savoir-faire au service de sa clientèle. Le groupe POLMAR...


  • Lisieux, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **L’agence R.A.S. Intérim de PONT L’EVEQUE, recherche un assistant ADV H/F. Poste en Intérim basé à...


  • Lisieux, Normandie, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entrepriseVirage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Nos collaborateurs sont au service de plus de marques nationales et...


  • Lisieux, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout dans le savoir-faire au service de sa clientèle. C'est dans ce...


  • Lisieux, Normandie, France VPK Temps plein

    Poste d'Adjoint(e) Responsable Administration des VentesVPK Packaging France vous propose un poste d'Adjoint(e) Responsable Administration des Ventes.Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe ADV sur notre site de production à Lisieux en tant qu'Adjoint(e) Responsable Administration des Ventes. Vous serez le bras droit de notre Responsable ADV et...


  • Lisieux, Normandie, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Accompagnement de l'entrepriseVirage Conseil est un spécialiste du développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Nos 500 collaborateurs sont au service de plus de 250 marques nationales et...


  • Lisieux, Normandie, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Rejoignez Virage Conseil, une entreprise de force de vente expérimentée, pour occuper le poste de conseiller commercial. En tant que spécialiste des ventes industrielles, vous accompagnez de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation.Nos 500 collaborateurs sont au service de plus de 250 marques nationales et internationales....