Gestionnaire Adv

L'Assistant ADV, en lien avec l'Agent Commercial, est l'interface entre les clients et les différents Services de l'entreprise. Il assure le suivi des clients, de leurs projets et de leurs commandes.
- Assurer le contact entre l'usine et le client,
- Traiter les commandes, de l'enregistrement au paiement,
- Actualiser la base de données,
- Être force de proposition en matière de service client.

Pour la partie logistique, il réalise après vérification de la faisabilité auprès du planning et des approvisionnements, les mises à jour du carnet de commandes en concordances avec les demandes extérieures.
- Gérer les priorités et informer le client des délais, retards ou incidents de fabrication,
- Relancer les clients ou services internes en cas de manques d'éléments,
- Assurer le suivi des dossiers auprès des groupes usines du Groupe.

Bac +2 minimum avec au moins une expérience significative en ADV.

Maitrise des outils informatiques : Pack Office, ERP (type AS400).

Qualités relationnelles et capacités d'écoute.

Esprit d'équipe, dynamisme.

Rigueur, capacité d'analyse et de structure.

Réactivité, rapidité, disponibilité, discrétion.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client est à la recherche d'un Gestionnaire ADV France pour une mission longue. Le poste est basé à Toury (28).

Localisation : Toury (28)

Mission longue

Rémunération : 2400*13 + 1100€ de prime vacances