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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 3 mois
**1/ Accueil des clients et tenue de la réception**:
- Prise de réservations par téléphone, internet et mail
- Traiter la boite mail
- Check-in check-out
- Vérification et gestion du planning de réservation
- Transmettre les informations nécessaires aux clients (informations relatives à l’hôtel, informations diverses : moyens de transport, tourisme et loisirs )
- Effectuer le contrôle de la caisse
- Effectuer les consignes de fin de shift, à l’oral et sur le cahier de consigne
- Capable de régler les problèmes relatifs à l’occupation des chambres, habilité à effectuer des délogements ou des transferts sous le contrôle de la hiérarchie de l’établissement
- assurer la vente de boissons au BAR (en général vente à emporter de bière, vin, champagne) et effectuer les inventaires
**2/ Préparation des arrivées du jour**:
- sortir et vérifier les arrivées : vérifier que les dossiers de réservations sont complet par rapport à la liste des arrivées et préparer les cartes de chambres avec les dossiers de réservations
- Préparer les rapports journaliers:
- la fiche gouvernante / plateau de courtoisie
- fiche petit déjeuner
**3/ Préparation du service petit déjeuner et la gestion des livraisons des produits frais et congelés**
- cuisson des viennoiseries et du pain
- mise en place du buffet petit déjeuner
- Peut être amené à apporter son concours au service des petits-déjeuners.
- Peut être amené à nettoyer certaines surfaces ou matériels en fonction des impératifs de service ;
**4/ Vous assurez la sécurité et le calme de l’établissement**
Cette liste n’étant pas limitative.
**POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT**
port du masque obligatoire, désinfection régulière des mains, désinfection régulière des surfaces contact...
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : 1 564,00€ à 2 061,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 10 heures
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 14/02/2024