Conseiller Commercial à Distance
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
**Description du poste**:
Rejoignez l'une de 7 équipes composées de 12 collaborateurs en tant que conseiller commercial à distance pour les professionnels au sein de notre centre de relation client de Bessines.
Votre intégration
Dès votre prise de poste et ce durant six mois, vous bénéficiez d'une formation sur les produits IARD pour les particuliers afin d'acquérir les fondamentaux assurantiels.
Les 6 mois suivants vous êtes plongés en immersion et progressivement amené.e à une prise de poste en autonomie. Ce n'est qu'après être pleinement à l'aise sur le domaine des particuliers que vous pourrez accéder aux échanges avec les professionnels avec un complément de formation.
Votre quotidien: Conseiller, Fidéliser, Convaincre et Conquérir
Votre futur quotidien sera de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone et de les accompagner sur la gestion de leurs contrats. Chaque jour, nous attendons de vous une excellence relationnelle au téléphone.
Pour chaque appel, vous devrez être en capacité d'analyser rapidement la situation personnelle des sociétaires pour ses contrats automobile, habitation ou garantie accident de la vie. Pour le côté professionnel, vous pouvez avoir des situations telles que la gestion de véhicules pro d'un contrat santé ou encore la responsabilité civile pro.. Vous jonglez ainsi entre la partie professionnelle et personnelle du sociétaire.
Dans le cadre des ces appels, vous serez amené à optimiser chaque échange avec les sociétaires dans le but de favoriser la fidélisation et de développer la relation commerciale dans le respect des règles prudentielles.
Votre sens du service client, comme votre sourire (parce qu'il s'entend aussi au téléphone) maintiennent un taux élevé de satisfaction.
**Description du profil**:
Votre rythme de travail
Parce qu'à la Macif nous portons une attention particulière à l'équilibre vie professionnelle et personnelle, vos plannings sont définis un an en avance.
Sur une base de 35h/semaine, vous réalisez un cycle de 6 semaines une amplitude horaire de 8h à 20h:
- S1 8h15-17h,
- S2 9h15-18h30,
- S3 8h30-17h,
- S4 8h-16h15,
- S5 12h40-20h,
- S6 9h45-18h.
Un samedi sur 6 est travaillé de 9h à 17h, dans ce cas vous êtes en repos le jeudi précédent et lundi suivant.
Votre rythme de travail est composé à 90% de prise d'appels entrants, 10% d'appels sortants et de gestion de flux froids.
Nous avons également un accord de télétravail qui permet de vous faire bénéficier de 2 jours par semaine.
Vous serez éligible en fonction de l'accord de votre manager en lien avec votre autonomie sur le poste.
Les avantages
Votre salaire de base s'élève à 2526euros mensuels bruts comprenant votre prime de vacances et votre 13ème mois.
Dans le cadre de votre activité commerciale, vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et objectifs collectifs. Selon votre performance et celle de l'équipe, vous pouvez atteindre jusqu'à 2700euros annuels bruts.
Une prime de participation et d'intéressement en fonction des résultats de la Macif avec la possibilité d'abonder votre plan d'épargne salariale et/ou votre plan d'épargne retraite.
Vous bénéficierez d'une mutuelle familiale avec une prise en charge à 50% par la Macif (gratuite pour les enfants à charge). Si vous avez des enfants de -3 ans, des chèques CESU d'un montant de 94euros par mois vous seront délivrés.
Vous bénéficiez de 32 jours de congés payés par an.
Le site de Niort Bessines dispose d'un restaurant d'entreprise dont la Macif prend 60% en charge du montant de votre repas. Les jours où vous êtes en télétravail, vous bénéficiez d'une carte alimentée de titres restaurants d'un montant de 9,10euros/jour dont la Macif prend ég
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Conseiller Commercial Professionnel à Distance
Il y a 3 mois
Niort, France Hays France Temps pleinNotre client, compagnie d'assurance nationale historique et reconnue, recherche un Conseiller commercial professionnel à distance, en contrat à durée indéterminée, basé à Niort. Au sein d'un centre de relation client, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. A votre intégration et selon votre autonomie, vous bénéficiez d'une...
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Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Crc
il y a 2 semaines
Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDD - Conseiller clientèle à distance - CRC- Niort (79) H/F **Description de la mission**: Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre...
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Conseiller Commercial à distance
il y a 1 mois
Niort, France Newsassurancespro Temps pleinConseiller Commercial à distance - B to B (F/H)Détails du posteEntreprise: MACIFNom du poste: Conseiller Commercial à distance - B to B (F/H)Rémunération proposée: Entre 30 000 et 40 000 eurosExpérience: DébutantNiveau d'étude: BAC +2Description de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à...
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Conseiller Commercial à distance
il y a 3 semaines
Niort, France Newsassurancespro Temps pleinConseiller Commercial à distance - B to B (F/H)Détails du posteEntreprise: MACIFNom du poste: Conseiller Commercial à distance - B to B (F/H)Rémunération proposée: Entre 30 000 et 40 000 eurosExpérience: DébutantNiveau d'étude: BAC +2Description de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à...
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Conseiller en gestion de sinistres à distance
il y a 3 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres (F/H) à distance pour notre centre de relation client de Niort (79).L'objectif principal de ce poste est de guider et d'accompagner les sociétaires de la Macif en cas de sinistre, en leur fournissant des informations et des conseils pour gérer efficacement leur dossier.MissionsAccueillir les...
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Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Crc Niort
Il y a 5 mois
Niort, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients." Acteurs clés de la relation client, les conseillers clientèles à...
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CDD - Conseiller clientèle à distance - Niort (79)H/F
il y a 2 semaines
Niort, France GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE Temps pleinA propos de l'entreprise : Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....). ...
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Conseiller Commercial à Distance
Il y a 2 mois
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps pleinMission Pour une expérience client exceptionnelle, nous recherchons un conseiller commercial dynamique et à l'écoute pour rejoindre notre équipe de Boulanger ! En magasin ou à distance, votre objectif sera de fournir un service personnalisé et de convaincre les clients de nos produits. Vous serez bien sûr formé et accompagné tout au long de...
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CDD - Conseiller clientèle à distance - CRC- Niort (79) H/F
il y a 7 jours
Niort, France Groupama Temps pleinNous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients."Venez exprimer votre potentiel au sein de notre Centre de Relation Clientèle de Niort...
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Conseiller Commercial
Il y a 3 mois
Niort, France Groupe Empruntis Temps plein**À propos de nous**: Groupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Niort, France Groupe Empruntis Temps plein**À propos de nous**: Groupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de...
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Conseiller Commercial Spécialiste en Relation Client
il y a 1 semaine
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinMacif est une entreprise mutualiste qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des services. Nous recherchons un conseiller commercial pour notre centre de relation client à Niort (79).Description du posteNous sommes à la recherche d'un conseiller commercial pour rejoindre notre équipe à distance. Vous serez en charge de guider...
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Conseiller en Investissements Financiers
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinNous recherchons un Conseiller Financier pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. Le poste est basé à Niort et consiste à conseiller les sociétaires sur leurs possibilités de placement et sur la gamme de produits financiers pouvant leur correspondre. Vous travaillerez au sein de MAIF Solutions Financières, une filiale du Groupe...
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Délégué Commercial
Il y a 5 mois
Niort, France Pro à Pro Temps pleinPro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...
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Conseiller Financier Expert
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinPoste de Conseiller Financier Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers. Le poste est basé à Niort et consiste à conseiller les sociétaires sur leurs possibilités de placement et sur la gamme de produits financiers pouvant leur correspondre. Vous travaillerez au sein de MAIF Solutions...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations généralesLa Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Rejoindre le Groupe Macif,...
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Conseiller commercial
Il y a 2 mois
Niort, France Groupe EMPRUNTIS Temps pleinÀ propos de nousGroupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de crédits,...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Avec un taux...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Orchestra Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller commercial au sein de notre équipe de vente à Niort.En tant que conseiller commercial, vous serez rattaché(e) au Responsable du Magasin et chargé(e) de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.Vous...