Expert Technique Informatique Infrastructure

il y a 3 semaines


Paris, France AVALIANCE Temps plein

**Description du besoin**: L’expert technique va apporter un accompagnement personnalisé par un expert pour améliorer la réactivité et la qualité su support fourni le client

Ton rôle consistera à garantir la relation RUN entre nous et le client final dans le respect de critères et indicateurs techniques (KPI/KPR).
En tant que véritable Business Partner tu as pour objectif de coordonner la disponibilité des services souscrits, notamment la gestion des incidents graves, afin de maximiser la Qualité de Service (QoS) et le degré de satisfaction du client.

A ce titre, nous te proposons de prendre en charge le pilotage des incidents Cloud, Systèmes, Réseaux et Sécurité de ton portefeuille Clients grands comptes dans le respect des SLA.

Ingénieur de formation, vous justifiez d’un an minimum d’expérience sur un poste similaire.
La langue de Shakespeare n’a pas de secret pour vous ? Tant mieux, car des échanges à l’écrit seront à prévoir sur le poste.

**Bonne compréhension du métier de l’infrastructure**: virtualisation, système
Gestion des incidents
Gestion d’un portefeuille client



  • Paris, France Capital Informatique Temps plein

    Vous serez le garant et référant KAFKA, Monitoring, alerting, exploitation, participation à la mise en œuvre des améliorations de l’offre de services Maintenir et améliorer le pipeline d’intégration & déploiement continu - Analyser les incidents techniques en production - Participer au support applicatif niveau 3 - Être en interface avec les...


  • Paris, France factoriel Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Infrastructure (H/F) - Projets de Transformation vers Azure & Office 365 et projets de modernisation de l'infrastructure Type de contrat : CDI Nous sommes un groupe stable et connu dans notre secteur de 2700 collaborateurs répartis en France, engagé dans une transformation digitale ambitieuse. Basée à Paris, notre DSI...


  • Paris, Ile-de-France factoriel Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Infrastructure (H/F) - Projets de Transformation vers Azure & Office 365 et projets de modernisation de l'infrastructureLieu : ParisType de contrat : CDIExpérience requise : 5 ans minimumRémunération : Jusqu'à 90k€À propos de nousNous sommes un groupe stable et connu dans notre secteur de 2700 collaborateurs...


  • Paris, France factoriel Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Infrastructure (H/F) - Projets de Transformation vers Azure & Office 365 et projets de modernisation de l'infrastructure Lieu : Paris Type de contrat : CDI Expérience requise : 5 ans minimum Rémunération : Jusqu'à 90k€ À propos de nous Nous sommes un groupe stable et connu dans notre secteur de 2700...


  • Paris, France NORGAY Temps plein

    Norgay Paris recrute un Expert infrastructures de sauvegarde H/F pour accompagner le développement de l'agence parisienne. Entreprise de services numériques de plus de 310 salariés avec 50 grands clients majeurs. Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet,...


  • Paris, France SKILL EXPERT Temps plein

    Pour un de nos clients grand compte dans l?univers du Luxe et présent à l?international rejoignez l?équipe en charge des infrastructures Sécurité. Vos missions: Gestion des évolutions et upgrades Etude des nouvelles solutions et POC Définition d'architectures Rédaction de documentation technique, LLD et HLD Participation à l'intégration des...


  • Paris, Île-de-France CAP GEMINI Temps plein

    CapgeminiChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Expert sécurité informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, France SKILL EXPERT Temps plein

    Pour un de nos clients grand compte dans l?univers du Luxe et présent à l?international rejoignez l?équipe en charge des infrastructures Sécurité.Vos missions:Gestion des évolutions et upgradesEtude des nouvelles solutions et POCDéfinition d'architecturesRédaction de documentation technique, LLD et HLDParticipation à l'intégration des nouvelles...


  • Paris, France CAP GEMINI Temps plein

    CapgeminiChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à...


  • Paris, France TAHYS RECRUITMENT SOLUTIONS Temps plein

    Expert Technique SCCM Poste de Travail Il doit permettre de faire évoluer et simplifier l’environnement de travail utilisateur en prenant en compte les différentes situations de travail et de simplifier l’expérience utilisateur. La prestation consiste à participer aux travaux de réalisation menés dans le cadre du chantier Infrastructure de gestion...


  • Paris, 75001, Ile-de-France, Paris SKILL EXPERT Temps plein

    Pour un de nos clients grand compte dans l?univers du Luxe et présent à l?international rejoignez l?équipe en charge des infrastructures Sécurité. Vos missions: Gestion des évolutions et upgrades Etude des nouvelles solutions et POC Définition d'architectures Rédaction de documentation technique, LLD et HLD Participation à l'intégration des...


  • Paris, France Association Aurore Temps plein

    Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes et Office 365 F/H Direction des Systèmes d’Information En collaboration au sein de l’équipe IT et en liaison directe avec le Directeur des Systèmes d’information, vous encadrerez 3 à 4 personnes. En tant que Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes, vous serez responsable de...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de projets dans le domaine infrastructures informatiques, réseaux et systèmes. Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d'un esprit analytique et d'excellentes aptitudes relationnelles. Vous maîtrisez l'anglais parfaitement. Qu'attendons-nous de vous ? Rattaché(e) à...


  • Paris, France Group V.I.I ORIGIN Temps plein

    Missions :• Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels.• Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...


  • Paris, Île-de-France Group V.I.I ORIGIN Temps plein

    Missions :• Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels.• Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins futurs et en...


  • Paris, France Association Aurore Temps plein

    Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes et Office 365 F/HDirection des Systèmes d’InformationEn collaboration au sein de l’équipe IT et en liaison directe avec le Directeur des Systèmes d’information, vous encadrerez 3 à 4 personnes.En tant que Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes, vous serez responsable de la gestion...


  • Paris, Ile-de-France Association Aurore Temps plein

    Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes et Office 365 F/HDirection des Systèmes d’InformationEn collaboration au sein de l’équipe IT et en liaison directe avec le Directeur des Systèmes d’information, vous encadrerez 3 à 4 personnes.En tant que Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes, vous serez responsable de la gestion...


  • Paris, France Association Aurore Temps plein

    Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes et Office 365 F/H Direction des Systèmes d’Information En collaboration au sein de l’équipe IT et en liaison directe avec le Directeur des Systèmes d’information, vous encadrerez 3 à 4 personnes. En tant que Responsable Infrastructure - Administrateur Systèmes, vous serez responsable de la...


  • Paris, France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Architecte Expert azure : Nous cherchons un Profil  expert technique mettant la main à la pate. Vous assurez le leadership technique sur les différents sujets liés au projet cloud azureSupport N2-N3Vulgarisation de concept cloudCollaboration avec les intervenants de l?entreprise sur les sujet transverses (Réseau, identité, sécu, infra, finops, archi...