Hôte Service Client Magasin Temps Partiel

Il y a 2 mois


Beauvais, France Leroy Merlin Temps plein

**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client en temps partiel, afin de renforcer l'équipe en place sur nos forts temps d'activités comme le weekend, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
- **Votre futur métier**:
Il s’exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe.
- **Votre profil:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨**Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- **Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste**:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c’est un métier où l’on se met à la disposition du client, pas un métier où l’on s’impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

**✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?**

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
- **Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).

**Rémunération et avantages**

Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois/temps complet, recalculé en temps partiel, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

**Cadre et conditions de travail**

Jours de travail pouvant aller du lundi au dimanche, principalement les samedi au dimanche_,_

Horaires de travail selon l’activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.

Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

**Postulez : l’aventure Leroy Merlin commence maintenant.



  • Beauvais, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Beauvais, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte de Service

    Il y a 3 mois


    Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de Hôte de Service à Beauvais, France. En tant que Hôte de Service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire les besoins de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et les installer à leur...

  • Vendeur Magasin

    Il y a 7 mois


    Beauvais, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Beauvais, France Firstlead Temps plein

    Hôte, Hôtesse de caisse polyvalent Nous recherchons pour nos magasins d'articles de luxe ainsi que pour notre réseau de vente à distance Vos missions: réception sur site ou au téléphone de notre clientèle conseil et vente encaissement et édition de factures réception et pointage des expéditions et des livraisons Posséder de bonnes...


  • Beauvais, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...

  • Hôte/hôtesse de Caisse

    Il y a 4 mois


    Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Hôte/hôtesse de caisses pour les week-ends Temps partiel (15h/semaine) Travail les week-ends = samedi toute la journée + dimanche matin Possibilité de travailler pendant les vacances scolaires CDD renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Type d'emploi : Temps partiel Horaires: - Disponible le week-end - Tous les week-ends - Week-ends...


  • Beauvais, France Adico Temps plein

    Pour accompagner sa croissance, l'Adico est à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste en contrat à durée indéterminée, à temps partiel. Rattaché(e) à la Directrice Administration Générale, tu auras en charge plusieurs missions: - Prise en charge du standard et alimentation de la base des sollicitations - Accueil physique - Envoi...


  • Beauvais, France HERMIONE LGR Temps plein

    _Hôte/Hôtesse de caisse H/F _ La Grande Récré est une référence dans le jouet depuis 43 ans. La Grande Récré, dont le Président fondateur est Monsieur Jean-Michel Grunberg, est une enseigne française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête et des loisirs pour l'enfant et la famille. Nous recherchons pour le magasin de...


  • Beauvais, France Pôle Emploi Temps plein

    PROCH'EMPLOI recherche pour une enseigne de la grande distribution non alimentaire, un hôte ou hôtesse de caisse de formation Bac commerce ou avec une expérience réussie sur un poste similaire dans la grande distribution. Rigoureux/euse, autonome, vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'une parfaite organisation et d'un bon sens de...

  • Employé Libre Service

    Il y a 7 mois


    Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Hôte/hôtesse de caisses pour les week-ends Temps partiel (15h/semaine) Travail les week-ends = samedi toute la journée + dimanche matin Possibilité de travailler pendant les vacances scolaires CDD renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Type d'emploi : Temps partiel Programmation: - Disponible le week-end - Tous les week-ends - Travail en...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 7 mois


    Beauvais, France Burger King Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d’accueil F/H** **L'entreprise** Roi du burger avec son incontournable sandwich WHOPPER, Burger King étend ses ouvertures de restaurants et s’installe un peu partout en France depuis 2012. Notre mobilisation collective et votre investissement individuel nous permettront de relever le challenge de faire de Burger King "LA”...

  • Commercial Client

    il y a 1 mois


    Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    Rôle et ResponsabilitésEn tant qu'Hôte de Caisse, vous êtes le visage de notre magasin. Votre objectif principal est d'offrir un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Tâches ClésAccueil et Service Clients : Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs questions de manière...

  • Equipier Magasin

    il y a 1 semaine


    Beauvais, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Recherche hôte / hôtesse de caisse Travail en 35h temps plein CDD 3 mois renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Travail le week-end et jours fériés Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée


  • Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Recherche hôte / hôtesse de caisse Travail en 35h temps plein CDD 3 mois renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Travail le week-end et jours fériés Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI Durée du contrat : 3 mois Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée


  • Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Recherche hôte / hôtesse de caisse Travail en 35h/semaine temps plein CDD renouvelable Travail le week-end et jours fériés Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 2 mois Programmation: - Disponible le week-end - Travail en journée - Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel


  • Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Recherche hôte / hôtesse de caisse Travail en 35h/semaine temps plein CDD 3 mois renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Travail le week-end et jours fériés Type d'emploi : CDI, Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel


  • Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Recherche hôte / hôtesse de caisse Travail en 35h/semaine temps plein CDD 3 mois renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Travail le week-end et jours fériés Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 3 mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel


  • Beauvais, France Marché Frais Temps plein

    Recherche hôte / hôtesse de caisse Travail en 35h/semaine temps plein CDD renouvelable pouvant déboucher sur un CDI Travail le week-end et jours fériés Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 3 mois Programmation: - Disponible le week-end - Travail en journée - Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel