Responsable Technique Infrastructure

Il y a 6 mois


Grenoble, France IKIGAÏ Temps plein

Descriptif du poste
- Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable Technique Infrastructure pour nous accompagner sur un nouveau projet.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:

- Manager et animer l'équipe technique ;
- Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques ;
- Réaliser des tournées en double avec les techniciens ;
- Assurer une formation continue de manière que toute l'équipe technique soit au courant des évolutions de l'entreprise ;
- Planifier les besoins en recrutement de ton équipe ;
- Analyser les résultats qualités de service de ton agence et mettre en place des actions correctives et préventives ;
- Être le garant du respect des délais contractuels et de la bonne adéquation entre le contrat du client et la prestation réalisée ;
- Encadrer et assurer la résolution des réclamations clients de ton service ;
- Assurer les rendez-vous client de suivis d'exploitation ou gestion de litiges ;
- Représenter ton entreprise ainsi que ses produits et services, et s'assurer que l'équipe de support technique en soit également l'ambassadrice.

De formation technique Bac +2 en informatique, vous disposez d'une solide expérience d'au moins 5 ans dans le secteur de l'IT et notamment métier technique IT:

- Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients ;
- Tu as une excellente élocution et tu maîtrises la relation téléphonique ;
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se) ;
- Tu as un bon sens de l'écoute et de la communication ;
- Tu as des capacités managériales ;
- Tu as de l'expérience dans le management ou l'animation d'équipe (10 personnes)
- Tu es dynamique et réactif(ve) ;
- Tu as la notion de priorité.

Profil recherché

Compétences attendues:

- Maitrise/connaissance Vmware et HyperV ;
- Maitrise/connaissance des infra réseaux ;
- Connaissance/compréhension des intégrations applicatives ;
- Très bon rédactionnel et relationnel ;
- Capacité d'analyse et de mise en place de plan d'action ;
- Reporting et suivi de production.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Actions de formation

**Voir plus**

Entreprise

IKIGAÏ, jeune entreprise en forte croissance, est un acteur spécialisé dans les métiers de l Ingénierie Informatique.

IKIGAÏ souhaite apporter un nouveau souffle, une nouvelle vision, en accordant une importance majeure au développement des carrières de ses collaborateurs.

Pour atteindre cet objectif, IKIGAÏ s'appuie sur des valeurs fortes : Innovation, Expertise, Bienveillance, Equipe;
- Aujourd hui IKIGAÏ accompagne des clients de la région Rhône Alpes autour de 4 pôles d expertise IT: La MOA Le Développement La gestion des Infrastructures Les domaines de l Informatique Industriel
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Clara CASTELLI - _Talent Acquisition Manager_

Salaire

45 - 55 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Directeur des infrastructures et de la production informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE

Télétravail

Partiel possible



  • Grenoble, France IKIGAI Temps plein

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  • Grenoble, France MUTUALITE FRANCAISE ISERE - SSAM Temps plein

    La Mutualité Française Isère est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire à but non lucratif. Elle propose, à travers 6 pôles opérationnels représentant 35 établissements et services, une offre de soins et de services accessibles et innovants (Personnes Âgées, Handicap, Addictologie, Habitat Jeunes, Insertion Aide à domicile,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters France Temps plein

    Au sein de notre groupe, nous sommes en pleine transformation digitale et nous recherchons un.e chef/fe de projet infrastructures H/F pour renforcer nos équipes.Le poste est basé à Grenoble.Vous serez rattaché au responsable infrastructures et chargé de gérer et de coordonner les projets infrastructures en garantissant la qualité, le respect des...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Description de l'emploiAvec Experis France, vous serez partie prenante d'une équipe dynamique dans le domaine du support technique.Mission principaleVous contribuerez à la résolution efficace des problèmes techniques complexes liés aux infrastructures informatiques pour un de nos clients clés.Tâches et responsabilitésGestion des incidents de niveau 1...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Extia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Vous êtes là !En tant que Chef de projet infrastructure H/F, vous allez être à la tête d'une équipe de passionnés qui travaillent ensemble pour développer et déployer des solutions d'infrastructure innovantes.Vous serez responsable de la mise en place de la stratégie d'infrastructure de l'entreprise,...


  • Grenoble, France Grenoble Ecole de Management Temps plein

    Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu’une école. C’est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l’Entreprise et de la Société. Historiquement basée à Grenoble,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la digitalisation du groupe, ROBERT WALTERS LYON IT, acteur majeur de la région grenobloise, recherche un.e chef/fe de projet infrastructures H/F. Rattaché au responsable infrastructures, le/la chef.fe de projet infrastructures H/F est chargé.e de :Gérer et coordonner les projets infrastructures en garantissant la qualité, le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseasap.work est une agence d'intérim et cabinet de recrutement innovant qui met l'humain au cœur de ses missions. Nous sommes déterminés à accompagner nos candidats dans leur carrière en offrant un suivi personnalisé et une expertise pointue.A propos du posteChargé d'étude SIG (H/F) sur Grenoble :- Travaillez en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) spécialiste infrastructure H/F pour renforcer notre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Hardis Group.En tant que spécialiste infrastructure, vous serez amené(e) à travailler sur des projets essentiels à l'amélioration de notre infrastructure IT.Vous aurez pour...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Nous recherchons un(e) technicien(ne) infrastructure H/F  pour renforcernotre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vousserez amené(e) à travailler sur des projets essentiels à l'amélioration denotre infrastructure IT.Entant que technicien(ne) infrastructure chez Hardis Group, vous aurez...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteNous recherchons un(e) spécialiste infrastructure H/F pour renforcer notre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vous serez amené(e) à travailler sur des projets essentiels à l'amélioration de notre infrastructure IT.En tant que spécialiste infrastructure chez Hardis Group, vous aurez pour responsabilités...

  • Technicien Infrastructure H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteNous recherchons un(e) infrastructure specialist pour renforcer notre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vous serez amené(e) à travailler sur des projets essentiels à l'amélioration de notre infrastructure IT.En tant que technicien spécialisé en infrastructure chez Hardis Group, vous aurez pour...


  • Grenoble, France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la digitalisation du groupe,l'entreprise, acteur majeur de la région grenobloise recrute un.e chef.fe de projet infrastructures H/F.Le poste est basé à Grenoble.Rattaché au responsable infrastructures, le/la chef.fe de projet infrastructures H/F couvre les missions suivantes : * Gérer et coordonner...

  • Responsable Technique

    Il y a 3 mois


    Grenoble, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) spécialiste infrastructure H/F pour renforcer notre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vous serez amené(e) à travailler sur des projets essentiels à l'amélioration de notre infrastructure IT.En tant que spécialiste infrastructure chez Hardis Group, vos responsabilités seront...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MINITUBES SAS Temps plein

    Description du posteNous concevons des solutions innovantes qui font battre des cœurs, les inspirations de nos talents font les grandes innovations de nos clients.Minitubes SAS est une société indépendante de 540 personnes, implantée à Grenoble depuis bientôt 100 ans.Nous concevons nos propres procédés pour fabriquer des produits tubulaires...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Civils de la Défense Temps plein

    Mission L'unité de soutien de l'infrastructure de la Défense a pour mission de soutenir l'ensemble de l'infrastructure de la base de Défense sur laquelle elle est implantée. Activités Le titulaire du poste assure le suivi et la mise en œuvre des opérations de maintenance de l'infrastructure, la gestion technique du patrimoine d'une partie des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITL-FR (Services) Temps plein

    Développement d'Infrastructure Nous recherchons un spécialiste développement d'infrastructure pour renforcer notre équipe IT. Vous serez chargé de concevoir, déployer et gérer des plateformes d'intégration et déploiement continues (CI/CD), ainsi que de concevoir et mettre en œuvre des infrastructures Cloud. Vous travaillerez...


  • Grenoble, France MINITUBES SAS Temps plein

    Description du posteNous réalisons des tubes qui font battre des cœurs, les inspirations de nos talents font les grandes innovations de nos clients !Minitubes est une société indépendante de 540 personnes, implantée à Grenoble depuis bientôt 100 ans.Nous concevons nos propres procédés pour fabriquer des produits tubulaires métalliques de très...