PME dans le Bâtiment (portes et portails), basé sur Croissy Beaubourg (77183), Vous serez en charge de collaboré avec les Dirigeants et travailler en association avec le chef d’équipe.

Mission principale:
Accueil téléphonique (identifier les intervenants extérieurs).
Réceptionner des appels simultanés et les urgences.
Filtrer les appels.
Transmettre les communications ou mettre en attente.
Traitement des demandes de renseignement téléphonique selon un schéma préétabli. Création d'une demande de dépannage, devis et bon de commande. Prise de Rendez-vous et suivi des dossiers.
Gestion du planning des Techniciens, géolocalisation et astreinte.
Préfacturation. Assurer de petits travaux de secrétariat, la réception et la distribution du courrier, la prise de rendez-vous, le classement de documents administratifs.

Compétences nécessaires:
Gestion d'un standard à lignes multiples. Maitrise d'Excel, Word

Logiciels utilisés:
Winsav (axilog), Zeendoc (Ged)

Profil recherché:
Une bonne élocution, un sens du relationnel, un sens du service. Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps. Une rapidité d'exécution des tâches, une bonne organisation et sociable. Etre patient et savoir gérer son stress. Rigueur et méthodologie. Connaissances en bureautique.

Salaire : Entre 2014,60€ brut et 2100€ brut, à définir selon profil. 40h/ semaine (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30). CDD, remplacement congé maternité. Poste situé à Croissy Beaubourg à pourvoir immédiatement

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 014,60€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail