Conseiller Relation Client

il y a 3 jours


Brest, France GERINTER Temps plein

L'agence GERINTER Brest, recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client H/F.

Missions:

- Accueille les clients, leurs apporte les réponses appropriées et gère toutes les informations entrantes multi-canal
- Réalise un pré-diagnostic de panne en vue d’orienter l’intervention du technicien de maintenance
- Planifie les rendez-vous clients dès la disponibilité des pièces ou du matériel - Détecte les besoins de services complémentaires des clients
- Effectue les relances des contrats, des devis et des impayés
- Administre le traitement des réclamations des clients arrivées en agence et fait valider par le responsable d’agence les actions à mener
- Respecte les procédures client en vigueur
- Réalise la planification des visites d’entretien et optimise la tournée des techniciens en fonction des différentes contraintes et dans le respect de la certification Qualicert
- Après validation du responsable d’agence, clôture les bons des interventions réalisées
- Prépare et met en forme les devis sur la base des informations fournies par les techniciens et/ou du responsable d’agence
- Garantie la qualité de la facturation et du recouvrement du portefeuille

**Profil**:
Dynamique, Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous avez le souci permanent du travail accompli et de la satisfaction client.

Votre esprit d'analyse et de synthèse, vos connaissances en bureautique, en informatique vous permettent de gérer les dossiers avec rapidité et efficacité..

**Expérience**:
Bac +2 GESTION, MUC, GEA, Assistant Management, Assistant Gestion ou équivalent dans le secrétariat.Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques de bases (Word, Excel)
Expérience : Une première expérience dans le bâtiment est un plus.

Poste basé sur Brest _ contrat temps 35h/semaine

Type d'emploi : Temps partiel, Intérim
Durée du contrat : 6 mois
Nombre d'heures : 35 par semaine

Salaire : 1 650,00€ à 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistanat Administratif: 1 an (Optionnel)



  • Brest, Bretagne, France NEWSLOT Temps plein

    Détail du PosteNous recherchons un Conseiller/Technicien Relations Clients motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe NEWSLOT. Vous serez en charge d'accompagner nos clients dans leurs demandes quotidiennes et de leur offrir un service de qualité.Missions principales :Répondre aux demandes des clients via téléphone, email et chat en néerlandais...


  • Brest, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...


  • Brest, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - PLERIN CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    Découvrez notre offre de formationL'AFTEC Brest, établissement d'enseignement supérieur, propose des formations de BTS à Bac+3 dans différents domaines tertiaires.Mission pour un partenaire entrepriseNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Agence H/F pour la rentrée 2024. Vous serez en alternance avec l'entreprise partenaire spécialisée...


  • Brest, France AFTEC Brest Temps plein

    Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?FormationVous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).L’EntrepriseEn partenariat avec l’AFTEC Brest, une entreprise de vente en ligne recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente et Relation Client H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur...


  • Brest, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à BrestbeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe à Brest, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    Présentation du Campus AFTEC BrestL'AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Nous sommes un campus en plein développement.Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un(e) Développeur de Relations Client en Multimédia H/F dans le cadre d'un BTS Management...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une formation BTS en alternance.Présentation de l'EntrepriseL'entreprise partenaire propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires.SalaireNos calculs estiment que ce poste pourra vous rapporter entre 1738€ et 4316€ par mois, en fonction de votre...


  • Brest, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Accueil et Conseil Client pour rejoindre notre équipe à Brest, France. En tant qu'Accueil et Conseil Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 jours


    Brest, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **RENTOKIL LEADER MONDIAL **de prestations de services en hygiène sanitaire auprès des entreprises. **30 000 **collaborateurs dans **60 pays**, dont **3000 en France** au travers de ses **5 filiales**: - RENTOKIL - INITIAL HYGIENE SERVICE - INITIAL TEXTILE - AMBIUS - TECHNIVAP **23 sites de production, 60 agences **pour...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    **Informations sur l'Entreprise**Notre partenaire, une entreprise du secteur bancaire, est un acteur clé dans le domaine de la finance. Elle a conclu un partenariat avec l'AFTEC Brest pour offrir des formations de qualité à ses futurs employés.**Secteur d'Activité et Localisation**L'entreprise opère principalement dans le secteur bancaire,...


  • Brest, France NEWSLOT Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller/Technicien Relations Clients (nerlandais courantbas(e) Brest/Lyon.Rmunration :Debrut par anAvantages :Mutuelle ticket restaurant Lyon (cantine Brest) Tltravail 2 jours par semaineContrat :CDI (39 h) DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons des Conseillers/Techniciens Relations Clients motivs et dynamiques pour rejoindre notre...


  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Plérin, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Brest, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Nous recrutons un(e) conseiller(ère) client - CDD jusqu'à la fin de l'année - pour rejoindre notre agence à Brest. Le Conseiller Client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    Formation ou EmploiPourquoi ne pas combiner la formation et l'emploi ? Nous proposons un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance. L'EntrepriseAftec Brest, une entreprise spécialisée dans la vente en ligne, recherche un(e) Développeur de Ventes et Relation Client H/F pour la rentrée 2024.MissionsAccueil et Conseil : Accueillir les...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    Une opportunité unique pour les passionnés du commerce et la vente en ligne ! Le secteur Brest d'Aftec Brest vous accueille pour une mission de 24 mois en alternance. Voici les missions clés qui attendent un(e) Développeur de Relations Client en Ligne H/F :Missions et ResponsabilitésAccueil et Conseil : Accueillir les clients en magasin, identifier...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    Offre d'EmploiL'entreprise AFTEC Brest recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F dans le cadre d'un BTS Négociation Relation Client, en alternance.

  • Chargé de Relations

    Il y a 6 mois


    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils dédié aux entrepreneurs de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Brest, vous assurez un soutien aux équipes commerciales et développez vous-même le multi-équipement des...

  • Chargé de Relations

    Il y a 7 mois


    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils dédié aux entrepreneurs de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Brest, vous assurez un soutien aux équipes commerciales et développez vous-même le multi-équipement des...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein

    À propos du Campus AFTEC BrestNous sommes une école de commerce spécialisée dans la formation des étudiants dans différents domaines tertiaires. Nous recherchons un (e) Spécialiste en Négociation et Relations Client pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionsAssister la direction commerciale dans la gestion quotidienne des activités.Participer...