Assistant(E) Administratif Et Gestion

Il y a 2 mois


Orvault, France SMA NETAGIS Temps plein

H/F : SMA NETAGIS recrute **un(e) assistant(e) administratif(e) et gestion **pour son siège social basé à ORVAULT, dans l'agglomération de NANTES.
- **L'entreprise**:

- **Le poste**:
Rattaché à la direction de l’entreprise, vous aurez pour mission de contribuer au bon fonctionnement général de l'entreprise en apportant un soutien administratif et organisationnel au directeur et aux managers d’activités.

Pour cela, nous vous confierons les principales tâches suivantes:

- Répondre aux appels téléphoniques et filtrer les appels,
- Assurer un service clientèle de qualité par la réception et la qualification des demandes reçues par courriel ou téléphone (hors demandes techniques),
- Organiser le planning mensuel des interventions techniques pour les clients sous contrat, avec l’appui des managers pour les projets plus complexes,
- Assister les managers et le responsable commercial dans la réalisation et le suivi des devis, et dans la prise de rendez-vous,
- Assister le support client (accueil téléphonique, qualification 1er niveau, suivi des indicateurs SLA, aide du manager pour l'élaboration de statistiques...),
- Gérer les commandes (enregistrements, émission des bons de livraison, de la réception des livraisons de matériels...)
- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion dont le CRM,
- Gérer la facturation (émission, envoi, suivi des règlements et relances, dépôt sur plateforme de dématérialisation...),
- Vérifier l’exhaustivité de la saisie des temps avant validation par la direction et avant facturation,
- Vérifier la conformité d’exécution des contrats (temps réalisés, dépassements, conformité des engagements sur les quantités ),
- Gérer les renouvellements de services pour les matériels et logiciels (garanties, maintenances contructeur, abonnements ) selon les dates d'échéances,
- Réaliser le suivi administratif des formations dispensées par la société (convention, feuilles de présence, éditions de supports, tableau de suivi pour bilan annuel...)
- Gérer les prestataires intervenant dans nos locaux (ménages, maintenances électriques ou de matériels,...)
- Gestion des déplacements pour les équipes techniques si nécessaire,
- Gestion du parc véhicules (planning, gestion rendez-vous révisions )
- **Votre profil**:
Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes à l'aise sur internet et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Excel, Word etc...).

Autonome, organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve) dans le traitement des demandes internes ou externes, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service. Nos domaines d’activités étant techniques, nous attendons de vous une capacité à converser aisément avec des techniciens pour une bonne compréhension de nos activités et un service client de qualité. Vous êtes en capacité de rechercher des solutions pour tout ce qui touche au fonctionnement général de l'entreprise (sinistre, préparation d'évènements, gestion des déplacements...). Enfin, vous êtes une personne positive, qui sait s’investir pour réussir sa mission, qui sait s’imposer et négocier lorsque cela est nécessaire et qui sait admettre et corriger ses erreurs.

La connaissance de l’environnement des collectivités locales (stages, alternance bac pro ) est un plus pour vous différencier.
- **Alternance BTS GPME ou BTS SAM**
- **Conditions générales**

Permis B recommandé

Type de contrat : alternance BTS

Rémunération : selon législation

Tickets restaurant : valeur 10,50 euros, prise en charge employeur 60%

Mutuelle santé : prise en charge employeur 85% « base Syntec + option 1 »

Prévoyance : prise en charge employeur 100%

Organisation du travail : 37 heures hebdo + 1 jour RTT par mois

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Orvault, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Dans un monde où travailler rime souvent avec routine, ORTEC recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Gestion en alternance sur son Agence de Nantes-Orvault, « un métier où chaque journée sera différente ». Vous êtes dynamique et vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs. Rejoignez-nous...


  • Orvault, Pays de la Loire, France WATT Design & Build Temps plein

    Watt Design & Build, entreprise de 110 collaborateurs, est spécialisée dans l'AMO, la MOE et les travaux en tant que Contractant général ou entreprise générale. Les projets portent sur des réaménagements, réhabilitations, ou restructurations des corps d'états secondaires, d'espaces intérieurs de bureaux, de boutiques ou d'hôtels sur une...


  • Orvault, France ASDIA Temps plein

    Filiale de Santé Cie, ASDIA a vu le jour à Strasbourg en 2002 dans les locaux du Centre Européen d’Étude du Diabète (CEED), une structure de recherche visant au développement de thérapies innovantes, qui pourront demain soulager voire guérir le diabète. Cette proximité a profondément conditionné notre approche métier, vouée à...


  • Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...


  • Orvault, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recrutons pour notre client, une société de services dans les services à l’environnement, un.e assistant.e d'exploitation F/H. L'entreprise met à disposition des industries et des collectivités des ressources qualifiées pour la gestion déléguée de leurs installations, leur maintenance et le traitement des...

  • Assistante de Gestion

    il y a 3 jours


    Orvault, Pays de la Loire, France Groupe Rézolia Temps plein

    L'agence SRIO Nantes intervient dans le domaine de la recherche de fuites après sinistre sur le département du 44. Dans le cadre de son développement, l'agence recherche **une/un Assistant de gestion H/F**.Rattaché(e) à Emanuel, Gérant, vous intégrez une équipe dynamique composée de 5 techniciens, 2 assistantes de gestion et 1 Responsable...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Orvault, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client, professionnels pour la gestion des systèmes énergétiques, recherche un...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    Orvault, Pays de la Loire, France Up skills Temps plein

    **Description**UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients d'ORVAULT (44), un groupe d'assurance, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F EN ASSURANCE.Vos missions:- Contrôle des justificatifs inhérents à la validation des contrats- Réalisation de diverses tâches administratives liées à la gestion des contrats d'assurance- Traitement des demandes...


  • Orvault, France ASDIA Temps plein

    Filiale de Santé Cie, ASDIA a vu le jour à Strasbourg en 2002 dans les locaux du Centre Européen d’Étude du Diabète (CEED), une structure de recherche visant au développement de thérapies innovantes, qui pourront demain soulager voire guérir le diabète. Cette proximité a profondément conditionné notre approche métier, vouée à...


  • Orvault, France ASDIA Temps plein

    Filiale de Santé Cie, ASDIA a vu le jour à Strasbourg en 2002 dans les locaux du Centre Européen d’Étude du Diabète (CEED), une structure de recherche visant au développement de thérapies innovantes, qui pourront demain soulager voire guérir le diabète. Cette proximité a profondément conditionné notre approche métier, vouée à...


  • Orvault, Pays de la Loire, France Spie Batignolles Temps plein

    Publiée le 25/05/2023**Mission**:**Spie batignolles c'est : un groupe resté indépendant**, acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services.**C'est un groupe expert dans 6 domaines** : la construction, les travaux publics, le génie civil et les fondations, l'énergie, l'immobilier et l'aménagement paysagers et environnementaux.**Ce sont 7...


  • Orvault, France MCO - Menuiserie Charpente Orvaltaise Temps plein

    Au sein de notre Pôle Chantiers, chargé d’opérations de rénovation et de constructions neuves de 100k€ à 1500k€ sur la région Nantaise, en étroite collaboration avec les chargés d’affaires et conducteur de travaux, vous aurez à charge (liste non exhaustive): - La gestion administrative des réponses aux appels d’offres privés et...


  • Orvault, France temporis Temps plein

    Ca y est tu as trouvé ton futur JOB ! Marine de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "Assistante de gestion" H/F Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **MISSIONS**: - Gérer la facturation - Prospection - Accueil physique et téléphonique - Utilisation du logiciel Digiforma **PROFILS**: Titulaire d’un BTS en...


  • Orvault, Pays de la Loire, France ASDIA Temps plein

    Filiale de Santé Cie, ASDIA a vu le jour à Strasbourg en 2002 dans les locaux du Centre Européen d'Étude du Diabète (CEED), une structure de recherche visant au développement de thérapies innovantes, qui pourront demain soulager voire guérir le diabète. Cette proximité a profondément conditionné notre approche métier, vouée à l'accompagnement...


  • Orvault, France Lamacompta Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de SAUDITEX NANTESATLANTIQUESauditex Nantes Atlantique est un cabinet à taille humaineavec une ambiance familiale tout en disposant de moyens des grandsgroupes grâce à son appartenance au groupe Excel. Le réseau Excel regroupe 137 cabinets, 222 experts-comptableset 1 690...


  • Orvault, France Lamacompta Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de SAUDITEX NANTESATLANTIQUESauditex Nantes Atlantique est un cabinet à taille humaineavec une ambiance familiale tout en disposant de moyens des grandsgroupes grâce à son appartenance au groupe Excel. Le réseau Excel regroupe 137 cabinets, 222 experts-comptableset 1 690...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines


    Orvault, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...


  • Orvault, Pays de la Loire, France Sauditex Nantes Atlantique Temps plein

    Notre cabinet d'expertise comptable SNA est à taille humaine et est situé à ORVAULT (proche du périphérique Nantais). Nous sommes membre du réseau EXCEL OUEST, nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un(e) Assistant(e) comptable et administratif en CDI.Votre poste sera polyvalent:Avec l'aide de Marina, qui est assistante comptable, vous...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours


    Orvault, Pays de la Loire, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute un nouveau talent : Assistant administratif (F/H) en CDIPoste à pourvoir pour une entreprise spécialisée dans les pièces automobiles.Intégré(e) au service commercial, vous êtes le(a) garant(e) de la relation client et avez le sens du commerce.Vos missions:- Vous gérez les appels entrants- Vous êtes...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours


    Orvault, Pays de la Loire, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute un nouveau talent : Assistant administratif (F/H) en CDIPoste à pourvoir pour une entreprise spécialisé dans les pièces automobiles.Intégré(e) au service commercial, vous êtes le(a) garant(e) de la relation client et avez le sens du commerce.Vos missions:- Vous gérez les appels entrants- Vous êtes...