Chef Réceptionniste

il y a 1 mois

Schiltigheim, France Ibis Styles Strasbourg Nord Palais des Congrès Temps plein

Nous recherchons un(e) chef réceptionniste sympathique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité. En tant que chef réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les opérations de réception. Votre rôle sera essentiel pour assurer une expérience positive à nos clients arrivant dans notre établissement rénové de 120 chambres, comprenant 4 salles de séminaire et 1 salle de Fitness.

Responsabilités:

- Renforcer l’équipe de front office sur les temps forts
- Optimiser le planning de réservation en collaboration avec notre revenue manager
- Animer l’équipe de réceptionnistes
- Gérer les réservations groupes loisirs en collaboration avec la responsable commerciale et la revenue manager
- Assurer la coordination avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients
- Traiter les paiements et tenir à jour les dossiers financiers

Expérience:

- Expérience préalable dans l'hôtellerie est indispensable
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Maîtrise des normes de service à la clientèle

Nous offrons:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Formation continue pour développer vos compétences

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 20 semaines

Salaire : à partir de 14,17€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/04/2024

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France IBIS STYLE STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRES Temps plein

    **Présentation hôtel** Nous travaillons dans un hôtel 3 étoiles sous enseigne Ibis Styles de 120 chambres et avec 4 salles de séminaire à Schiltigheim, facilement accessible en face de l'arrêt de tram Futura Glacière ligne B. Notre hôtel a été entièrement rénové et aujourd’hui nos équipes sont ravies d’accueillir notre clientèle dans un...