Conseiller Client Apres-vente

il y a 1 semaine


Béziers, France Volkswagen Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

**Ce que l’on vous propose**

Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.

Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.

Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

**En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d’une mobilité verticale ou horizontale.**

Notre concession **Audi, Volkswagen et Skoda** à** **Béziers **recherche son/sa futur(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente.**

Vous intégrez une équipe de 57 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance tout au long de son parcours Après-Vente.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
- Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
- Contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance de l’atelier
- S’assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client
- Gestion de l’équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)

**Profil recherché**

Bénéficiant d'un Bac Pro à Bac +2 ou équivalent, vous avez une **expérience professionnelle de minimum 1 an dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente**.

Compétences indispensables au poste:

- Sens du service client et fibre commerciale
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Rigoureux(se), sens de l'écoute et grandes qualités d'organisation


  • Stage Vente

    il y a 6 jours


    Béziers (34), France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges** Selon vos objectifs de stage et l’activité du magasin vous participez notamment aux missions suivantes: - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients ; - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations ; - Gérer...

  • Stage Vente

    il y a 6 jours


    Béziers (34), France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges** Selon vos objectifs de stage et l’activité du magasin vous participez notamment aux missions suivantes: - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients ; - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations ; - Gérer...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Béziers (34), France Würth France Temps plein

    **Würth France, une aventure humaine** Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 87 000 collaborateurs, dont plus de 34 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 20,4...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 jours


    Béziers (34), France Potentiel Humain Temps plein

    Type de contrat : CDI Horaires : 35h (8h-12h / 13h45-17h30) incluant le samedi matin avec 1 jour de repos en semaine **Lieu de mission**: Béziers Démarrage : Mi-octobre Expérience requise : 3 ans sur un poste similaire Rémunération proposée : Entre 2000€ et 2500€ brut selon profil et expérience Avantages : mutuelle + primes...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Sète (34), France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l**'**avenir en commen**ç**ant par le v**ô**tre !** Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS - BAURES**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...

  • Chef(Fe) Des Ventes

    Il y a 2 mois


    Béziers (34), France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: CHEF(FE) DES VENTES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: FORFAIT jours **Statut**: Agent de Maîtrise **Description et profil**: A propos: Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-lès-Béziers (34), France Leroy Merlin Temps plein

    Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuez à la performance du magasin. Comment ? En établissant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin. Vous êtes membre d'une équipe de vente, qui est animée sur le terrain par un...


  • Béziers (34), France EURO ENERGIES Temps plein

    **Futur Chef des ventes junior H/F** **(pour manager 3 à 5 commerciaux)** **Vous résidez idéalement sur le 34, 11 ou proche** - Avec expérience impérative de 1 an minimum dans la vente directe aux particuliers : (énergies, alarmes, assurances, habitat...)_ Fixe de 2000 + commissions + variable, primes et différents challenges trimestriels et...


  • Béziers, Occitanie, France Intersport Temps plein

    Intersport - Rejoignez notre équipe de venteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente SKIMAN H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Intersport. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les produits de ski, de montagne et de randonnée, et de les aider à trouver les équipements les plus adaptés à leurs...

  • Conseiller de vente SKIMAN H/F

    il y a 2 semaines


    Béziers, Occitanie, France Intersport Temps plein

    Intersport - Rejoignez notre équipe de vente de produits de skiNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par les sports de glisse et la montagne pour rejoindre notre équipe de vente de produits de ski à Intersport. En tant que conseiller en équipement de montagne, vous serez chargé de conseiller nos clients sur les produits de ski et de...

  • Conseiller Énergie

    Il y a 2 mois


    Béziers (34), France AS GROUPE Temps plein

    Les missions du poste Vous serez chargé sur un secteur géographique dédié et totale autonomie de développer votre chiffre d'affaires et votre portefeuille clients en assurant les rendez-vous, les prises de commandes et les ventes. Pour cela, vous: - Irez en prospection auprès d'une clientèle de particuliers et contacts fournis par le département...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 2 semaines


    Béziers, Occitanie, France Pandora Temps plein

    Expériences inoubliables... créées par vousNos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 semaines


    Béziers, Occitanie, France Pandora Temps plein

    Expériences inoubliables... créées par vousNos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente au détail, vous serez là pour partager leurs...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Béziers (34), France UPGRADE Temps plein

    **UPGRADE** recrute des Commerciaux à Beziers (CDI) pour le dispositif "Coup de pouce" du gouvernement UPGRADE, au cœur de l’initiative énergétique gouvernementale, cherche à agrandir son équipe! Entreprise de pointe dans le secteur de la vente directe, UPGRADE est spécialisée dans les solutions énergétiques et partenaire du dispositif "Coup de...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 semaines


    Béziers, Occitanie, France Pandora Temps plein

    Expériences inoubliables... créées par vousNos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 3 semaines


    Béziers, Occitanie, France Pandora Temps plein

    Expériences inoubliables... créées par vousNos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente au détail, vous serez là pour partager leurs...

  • Conseiller de vente H/F

    Il y a 5 mois


    Béziers, France Pandora Temps plein

    EXPÉRIENCES INOUBLIABLES… CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là...


  • Béziers, Occitanie, France Intersport Temps plein

    Intersport recherche un Conseiller SKIMAN H/FNous sommes une entreprise de sport dynamique en France, engagée pour le sport et la communauté. Nous recherchons un Conseiller SKIMAN H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsAccueillir et conseiller les clients sur nos produits de ski et de montagneConnaître l'offre magasin et présenter les articles...


  • Béziers, Occitanie, France Intersport Temps plein

    Intersport - Rejoignez notre équipe de vente textileNous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente textile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Intersport. En tant que vendeur de produits sportifs, vous serez chargé de proposer des conseils et des recommandations personnalisés à nos clients pour les aider à trouver les produits qui...


  • Béziers (34), France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 du 04 novembre 2024...