Customer Care Service

il y a 2 semaines

Oullins, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES & ACSV Temps plein

Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres.

Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.

**Tes missions et responsabilités**
- Traiter les appels, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire (même si on ne peux pas le voir... on le devine )
- Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services avec toujours une touche de fun
- Gérer les formalités administratives des adhérents en back office
- Travailler et collaborer avec les autres services pour répondre aux attentes des adhérents de manière proactive

**Nos attentes**
- Posséder d'excellentes compétences en communication tant à l'écrit qu'à l'oral
- Etre autonome et prendre des décisions éclairées
- Avoir la capacité de garder son calme, même dans les situations les plus loufoques
- Attitude positive et orientée vers le client
- Etre polyvalent et savoir s'adapter aux missions au fil des mois
- Rigoureux-euse, organisé-e
- Expérience préalable dans un rôle de service client est un atout

Tu seras accompagné-e, dès ton arrivée, dans tes nouvelles fonctions et missions, afin d'appréhender notre fonctionnement et notre logiciel métier.

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 766,92€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Aide Soignant Diplômé

    il y a 4 semaines

    Oullins, France Domino Care Temps plein

    AIDE SOIGNANT CDI / OUEST LYONNAIS Nous recrutons pour l'un de nos adhérents situé dans l'OUEST LYONNAIS, un(e) aide-soignant(e) diplômé d'état en CDI à temps plein. Vos missions s'exercent au service des personnes âgées, sous la responsabilité hiérarchique du/de la responsable de structure, accompagné par l'infirmière et médecin de la...

  • L'employé(e) libre-service

    il y a 1 semaine

    Oullins, France Domino RH Oullins Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Vendeur (H/F) Cdi 24h

    il y a 4 semaines

    Oullins, France Carré Blanc Temps plein

    Créée en 1984, la société Carré Blanc est le spécialiste du linge de maison, leader sur son marché en termes de réseau avec près de 200 points de vente dans le monde. Au commencement de Carré Blanc, il y a la passion pour le geste artistique et la création de collections uniques. Pour nous, le linge de maison est un tableau sur lequel nous nous...

  • Qualiticien (F/H)

    il y a 4 semaines

    Oullins, France OTTOBOCK CARE Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes amené aussi à piloter des projets transverses. **Animer le Système Qualité (QHSE)**: - Animer le système qualité et être le relais avec les managers de sites. Communiquer et expliciter aux managers le contenu du Système Qualité afin qu' ils puissent l appliquer. - Communiquer et sensibiliser le système qualité à...

  • Auxiliaire de Vie à Oullins, Disponible Les

    il y a 4 semaines

    Oullins, France O2 Care Services Temps plein

    Disponible à temps plein/temps partiel, du lundi au vendredi, de 7h à 20h, ainsi qu’un week-end sur deux, vous assisterez nos clients dans les actes essentiels de leur vie quotidienne et sociale: - Entretien du domicile - Courses, repas - Aide à la toilette, au lever/coucher - Loisirs, sorties Avec 360 agences en France et plus de 25 ans...

  • Qualiticien - Agence Lyon (Oullins 69)

    il y a 4 semaines

    Oullins, France Chabloz Orthopédie Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Qualiticien (H/F) pour rejoindre notre agence Ottobock Care Lyon (anciennement Chabloz Orthopédie Oullins). À propos Membre du Réseau Ottobock Orthopédie & Services, nous mettons son savoir-faire orthopédique au service des personnes en situation de handicap. Notre activité consiste à aider les patients à...