Chargé Mission Pilotage Enquêtes Et Qualité

Il y a 6 mois


Strasbourg, France Menway Pro Strasbourg Temps plein

Votre mission:
Rattaché au Chef d'équipe enquêtes et connaissance client, vous interviendrez sur la périmètre de la région Grand Est (et pouvez être amener occasionnellement à venir en appui des équipes Hauts de France). Vous serez en charge du pilotage terrain de contrôles qualité gares et trains sur le périmètre TER Grand Est.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
Préparer les enquêtes en appui du Chef d'Equipe:

- Suivre les plannings et réaliser les affectations sur la base des consignes et plannings

transmis en tenant compte des exigences de nos donneurs d'ordres
- Gérer les stocks de matériel et de fournitures
- Piloter en autonomie des petites opérations
- Recruter et former les enquêteurs

Piloter et encadrer les terrains:

- Animer en proximité l'équipe d'enquêteurs (internes / externes) : contact téléphoniques, mesures en binôme, contrôles aléatoires sur le terrain, réalisation de journées terrain.......
- Gérer les aléas d'exploitation
- Adapter les plannings
- Réaliser des enquêtes et des mesures

Suivre la production
- Piloter et garantir la bonne réalisation du terrain (quanti et quali et délais)
- Mettre à jour et transmettre les reportings d'avancée des différents terrain
- Participer à certains points clients
- Suivre les heures produites et remonter les éléments

Analyser les données:

- Vérifier et mettre à jour des bases de données avant traitement (complétude et cohérence des données)
- Vérifier la cohérence des mesures (respect des consignes enquêteurs,

Assistance administrative : lien avec les agences d'intérim, suivi des contrats,...... intervient sur la périmètre de la région

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes:
Rigueur, sens de l'organisation, bon relationnel

Appétence pour les missions de terrain (déplacement terrain, horaires décalés, possible travail le week-end, découchés possibles)

Maitrise du Pack Office

Une connaissance des principes de base de réalisation d'enquêtes et du monde du transport routier de voyageurs est un plus.

Un environnement de travail agréable favorisé par un véritable esprit d'équipe et une vie d'entreprise dynamique

Accord télétravail jusqu'à 3 jours, CSE, Plan Epargne Entreprise, Forfait Mobilité Durable, Remboursement transport en commun à hauteur de 75%...

Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez

Votre agence Menway Emploi de Schiltigheim spécialiste du recrutement CDD et CDI, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.

Nous recherchons pour notre client, expert de la multimodalité. un/une Chargé mission pilotage enquêtes et qualité dans le cadre d'un CDI.



  • Strasbourg, France ASSPO Temps plein

    L'Association Santé et Services des Pays de l’Orne ( CCN 51 du 31 octobre 1951 - FEHAP) située entre Metz et Thionville,(Médecine polyvalente à orientation gériatrique, Psychogériatrie, Soins de suite et de réadaptation, Soins palliatifs, EHPAD et Consultations Mémoire), recrute **un Chargé de mission Qualité en alternance.** Sous la supervision...

  • Enqueteur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Menway Pro Strasbourg Temps plein

    **Votre mission**: Dans le cadre d'une prestation d'intérim, vous distribuer des enquêtes aux voyageurs en gare et à bord des trains du réseau TER. Vous devrez d'une part distribuer une enquête qui sera complétée par l'usager, avant de récupérer les enquêtes, une fois celle-ci complétée Vous devrez d'autre part procéder à la saisie des...

  • Chef de Mission

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Pilotage des Projets d'AccueilL'Eurométropole de Strasbourg recherche un Chef de Mission pour piloter les projets d'accueil. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de demandes de subventions et des partenariats avec les partenaires externes.Compétences requises :Gestion de dossiersPilotage de projetsPartenariatsConditions d'emploi :De formation...

  • Spécialiste qualité

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Aiuta Conseil & Recrutement Temps plein

    Spécialiste qualité - Pilotage de la mise en œuvre de la SPCLe spécialiste qualité sera chargé de piloter la mise en œuvre de la SPC sur l'ensemble des process usine. Les responsabilités incluent l'assurance de la gouvernance du projet, son déploiement et la réalisation des plans d'actions.Construire les plans d'expérience pour déterminer les...


  • Strasbourg, Grand Est, France API Engagement Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe délégué-enquêteur bénévole du Bas Rhin est chargé d'analyser les signalements de maltraitance envers les animaux et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer leurs conditions de vie. Ses missions incluent la prise de contact avec les signalants, l'enquête sur le terrain, la fourniture de conseils aux...

  • Enquêteur F/H

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Strasbourg, France Groupement Hospitalier de l'Est de la Meurthe et Moselle Temps plein

    **Un(e) chargé(e) de mission** Poste à pourvoir dès que possible **MISSION GENERALE** Dans le cadre d’une convention de partenariat avec l’Agence Régionale de Santé, le(la) chargé(e) de mission accompagne les projets et travaux de la Conférence des Présidents de Commission Médicale d’Etablissement et de Commissions médicales de Groupement...


  • Strasbourg, France Compagnie des Transports Strasbourgeois Temps plein

    **Intitulé du poste**: CHARGE DE QUALITE ET D'AMELIORATION CONTINUE H/F **Contrat**: CDI **Description de la mission**: La CTS met en œuvre un système qualité orienté vers le Client (offre, information, confort et propreté, disponibilité des équipements, régularité/ponctualité, sécurité et relation clients). Sa politique qualité de service...


  • Strasbourg, France ESCAL Temps plein

    Nous sommes un groupe familial indépendant basé en Alsace. Depuis plus de 45 ans, nous produisons et fabriquons des spécialités alimentaires surgelées et réfrigérées pour les grandes occasions comme pour le quotidien (produits de la mer, bouchées apéritives, entrées festives, escargots traditionnels, spécialités régionales). Notre clientèle...


  • Strasbourg, Grand Est, France Atalian Propreté Temps plein

    Description du posteNous recherchons un responsable Qualité, Sécurité et Environnement pour rejoindre notre équipe à StrasbourgRattaché(e) au Responsable Qualité, Sécurité et Environnement de la Direction Régionale, vous participerez à la mise en œuvre de la politique QSE pour nos clientsVous serez chargé(e) des missions...


  • Strasbourg, France X.NOV Temps plein

    Depuis plus d'une décennie le groupe X.NOV propose son expertise dans le secteur des dispositifs médicaux implantables. Grace à une équipe au plus proche de ses clients et à l'écoute du marché nous sommes aujourd'hui l'une des entreprises françaises leader dans la conception, la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux orthopédiques...


  • Strasbourg, France COVEA Temps plein

    **Chargé d'études de gestion et de pilotage F/H - CDI Au sein de MMA, le **Recouvrement Agents à Strasbourg** recherche un(e) chargé(e) d'études Gestion et Pilotage. La mission proposée vous permet d'évoluer dans un environnement présentant des activités variées et polyvalentes. Vous aurez en charge de: - Garantir la pertinence, la qualité, la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un chargé de mission management de la mobilité pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de mobilité de la collectivité.MissionsDéfinir et mettre en œuvre une offre de services de conseils individualisés à la mobilité en...

  • Enquêteur F/H

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Nous recrutons un enquêteur terrain pour un de nos clients situé à Strasbourg. La mission consiste à enquêter...

  • Enquêteur F/H

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : STRASBOURG Tertiaire est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Enquêteur terrain (F/H) - Mission de plusieurs jours sur le mois de Novembre. Le...


  • Strasbourg, France SAFER GRAND EST Temps plein

    Au sein d’une entreprise de 95 salariés, vous intervenez dans le département des Vosges (88) au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, sur l’ensemble des questions foncières liées aux Collectivités (développement local, animation de territoire, gestion foncière,) et à l’Environnement. Sous la responsabilité du Chef de service départemental,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    ContexteLa Ville et l'Eurométropole de Strasbourg cherchent à renforcer leur stratégie de communication et d'information territoriale. Dans ce cadre, nous recherchons un Chargé-e de mission information et communication pour soutenir les directions de projet dans la mise en œuvre de leurs missions d'information et de concertation auprès des habitant-es...


  • Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description de la Direction L’exécutif métropolitain porte une stratégie inédite en faveur du développement des mobilités et du renforcement de l’accessibilité de la métropole. Cette stratégie est inédite de par son ambition (engagement financier de plusieurs centaines de millions d’euros et par un portage politique fort des mobilités...

  • Enquêteur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Strasbourg, France Opti-mix Temps plein

    Vous êtes autonome, dynamique et mobile ? Venez nous rejoindre ! Opti-mix recherche des enquêteurs vacataires (H/F). Voici ce que l’on vous propose: - A l’aide d’une scanette ou d’un smartphone vous devez relever un certain nombre d’informations sur des produits présents dans les points de vente tels que le prix, la promotion, le...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    L’exécutif métropolitain porte une stratégie inédite en faveur du développement des mobilités et du renforcement de l’accessibilité de la métropole. Cette stratégie est inédite de par son ambition (engagement financier de plusieurs centaines de millions d’euros et par un portage politique fort des mobilités et de l’intermodalité) et son...