Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

il y a 2 semaines

BourgenBresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**:

- CDI
- Bourg-en-Bresse, Valence, Saint-Etienne, Roanne, Vénissieux, Valence, Grenoble, Chambéry, Annecy
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD86790

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes, recrute en **CDI** **1 Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)** au sein de la Direction du Recouvrement.

Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale.

**Description du poste**:

- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l'accueil téléphonique et physique.
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
- Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation )

**Votre formation**:

- Aisance sur les outils informatiques
- Bac+2 dans les domaines du droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.

**Informations complémentaires**:
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de l'espace de gestion

Avantages et conditions de travail:

- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prestations CSE

**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury entre **le 05 et le 09/04**
- Le processus de sélection pourra être complété d'une session de tests d'aptitude pouvant être administrée par un prestataire extérieur visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues **entre le 27 et 29/03**

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**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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    Description du poste En tant que gestionnaire conseil Aripa, vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement et vous analysez et veillez à...

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  • Chargé de Recouvrement

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    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Chargé de recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence (13090), Mission intérim longue durée - 26 000 - 28 000 euros bruts annuels - poste clé, opérationnel, entreprise bienveillante** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et...

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    Saint-Julien-en-Genevois, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste de CHARGE DE RECOUVREMENT ET IMPAYE (h/f) Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vos principales missions seront**: **LE RECOUVREMENT**: - gestion des dossiers clients en difficultés financières - suivre le bon déroulement des procédures de relances - remettre les dossiers aux...

  • Gestionnaire de recouvrement H/F

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    Ferrières-en-Brie, France Walters People Temps plein

    VOTRE ENVIRONNEMENT ? Vous intégrerez une équipe soudée travaillant en étroite collaboration avec les services commerciaux et logistiques. Leur culture d'entreprise valorise la prise d'initiative et le travail d'équipe, dans un contexte favorisant l'autonomie et la responsabilité individuelleL'ESSENTIEL : Nous offrons une excellente opportunité en...

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    L'ESSENTIEL : Nous offrons une excellente opportunité en intérim située dans un secteur dynamique à la Ferrières-en-Brie Notre client est à la recherche d'un gestionnaire de recouvrement H/F pour rejoindre leur équipe, dans le cadre d'un contrat de 35 heures par semaine.La rémunération est fixée à partir de 28K et jusqu'à 31k en package.VOTRE...

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    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale des Yvelines située à Saint-Germain-en-Laye, un: **Responsable recouvrement locatif F/H en CDI** Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à piloter et animer les stratégies de recouvrement amiable et contentieux des impayés. A assurer un support...

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    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour un de ses clients un chargé de recouvrement (H/F) - Recouvrement de créances (étudiants, entreprises...) - Prendre connaissance des situations d'impayés des clients - Traiter et suivre les dossiers en litige de bout à bout (amiable et précontentieux) - Gérer les dossiers clients afin de les fidéliser -...

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    il y a 4 jours

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    Descriptif du poste Au sein de la Direction Finance, nous recherchons un gestionnaire recouvrement pour notre site de ROISSY (CDI).Votre rôle sera d’assurer la gestion du recouvrement sur un portefeuille client.Nous vous confions les missions suivantes: - Effectuer les relances téléphoniques vers les clients débiteurs : - Respecter le schéma de...