Assistant.e Commercial.e

Vous souhaitez vous investir dans une ETI française dynamique tournée vers l'innovation, et portant une ambition forte dans le cadre de son plan de développement #CAP N°1 ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe aux valeurs humaines fortes et au niveau de service élevé (maitrise technique, service client, excellence logistique...) ?

Fondé il y a presque 80 ans, le Groupe PAREDES est l’un des leaders incontestés sur le marché des solutions en matière d'Hygiène et de Protection Professionnelles à destination des Entreprises et des Collectivités. Ce succès repose sur une culture orientée client très forte et une spécialisation par secteur de marchés (Santé / Industrie / Collectivité / Entreprises de Propreté).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e):
**Assistant.e Commercial.e - Entreprises de Propreté (F/H)**

Directement rattaché.e au Manager Service Client, vous êtes en charge de la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille de comptes clients (Entreprise de Propreté), en coordination avec les commerciaux terrain, le service client national, le service technique et le service logistique.

Dans cette perspective, la mission comprend les activités suivantes:

- Gérer la relation client pour toutes demandes (téléphone et mail) : contrat d’abonnement, devis, informations, réclamations, fiches techniques, etc. ;
- Être la/le support des commerciaux terrain pour la gestion client au quotidien ;
- Saisir et piloter les commandes de vente clients ;
- Mettre à jour les fiches clients ;
- Saisir et gérer la facturation/refacturation/avoirs des clients.

Cette liste est non exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins et des outils mis en place.

Profil
De formation Bac + 2, type Assistant.e de gestion ou Assistant.e commercial, vous maîtrisez les principaux outils bureautiques notamment EXCEL et les outils digitaux. Une connaissance de SAGE est un plus.

Doté.e de qualités relationnelles indéniables et d’une fibre commerciale reconnue, votre sens du service client, votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre capacité d’organisation et de synthèse font de vous un.e interlocuteur(rice) reconnu.e et apprécié.e à la fois de vos collègues et hiérarchie mais également de nos clients et partenaires.

Processus de recrutement:

- Le référent pour ce recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique,
- Si cet échange confirme que votre profil et vos aspirations professionnelles peuvent être en adéquation avec ce besoin, un process d’entretiens sera organisé avec le manager service client et la RH Business Partner.

Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation
CDI
Poste : Assistant.e Commercial.e - Entreprise de propreté (F/H)
Localisation : Troyes (10)
Référence : AC PEP 10

Type d'emploi : CDI