Réceptionniste Polyvalent

Il y a 2 mois

Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons une personne qui sera garante du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Poste à pourvoir rapidement Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (de la constitution du dossier au règlement des prestations) - Assurer le standard téléphonique - Assurer le petit déjeuner et l'entretien des parties communes - Assurer le snacking du soir Informations complémentaires : Smic hôtelier Indemnité compensatrice de nourriture : 4,01 Euros par jour travaillé Astreinte sur place (minimum 4 par mois : 100 Euros brut / mensuel) Travail le week-end et jours Fériés Profil : personne autonome, souriante et dynamique
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Hindi
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Environnement culturel et touristique
- Facturation hôtelière
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de réservation
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Chelles, France City Résidence Chelles Temps plein

    **CITY RESIDENCE** est une enseigne de 17 résidences de tourisme en France métropolitaine. Nous recherchons **un(e) réceptionniste polyvalent** pour notre établissement de Chelles. Vous aurez en charge l'accueil des clients (check-in, check-out), la facturation et l'encaissement, de gérer la vente des prestations annexes, gestion des caisses, saisie...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Chelles, France Herialk Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent H/F pour notre établissement **Première Classe de Chelles.** Afin de veiller au bon déroulement du séjour clients, vos missions seront: - Réception : accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in, check-out, - Gestion de la caisse - Assurer le planning d'occupation des chambres, maximiser...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 6 jours

    Chelles, France Herialk Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent H/F pour notre établissement **Première Classe de Chelles en 39H/semaine.** Afin de veiller au bon déroulement du séjour clients, vos missions seront: - Réception : accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in, check-out, - Gestion de la caisse - Assurer le planning d'occupation des...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois

    Chelles, France ibis budget marne la vallée Chelles Temps plein

    Poste de réceptionniste polyvalent accueil de la clientèle, gestion des réservations, prise de réservation téléphonique, gestion des séjours, facturation, gestion petit déjeuners, nettoyage de l'espace de travail et de la réception Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 2 semaines Salaire : 11,52€ à 11,60€ par heure Avantages: - Prise en...

  • Agent Polyvalent

    il y a 2 jours

    Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Ø Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance, courtoisie et attention, et gérer son départ de la même manière en adaptant une posture adéquate (rester debout) : Ø Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à son bien-être durant le séjour et à sa fidélisation ; Ø Renseigner le client sur les conditions de séjour,...