Réceptionnaire
Il y a 6 mois
Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.
**Ce que vous ferez**:
Intégré.e à l'équipe Après-Vente du site de La Motte Servolex (Chambéry) pour le compte de Volvo Trucks France, vous accueillez et prenez en charge nos clients et leurs véhicules en qualifiant leur besoin et en assurant une prise en charge premium en lien avec notre image de marque.
Le poste de réceptionnaire reporte directement au responsable de site et est en CDI.
Vous avez pour mission:
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l’image de service Volvo.
- Gérer les flux de clientèle, prendre les rendez-vous et prendre en charge les attentes client et le prêt éventuel de véhicule.
- Réaliser le diagnostic d’intervention du véhicule en sa présence en plaçant les protections.
- Fixer la date de disponibilité du véhicule par le client et le montant du devis en coordination avec le chef d’équipe atelier ou responsable de site.
- Faire valider le client sur les travaux à réaliser, transformer le devis ou bon de commande en complément OR puis le transmettre au chef d’équipe atelier.
- Gérer l’organisation et l’administration des interventions de sous-traitants.
- S’assurer en coordination avec les autres équipes, notamment le chef d’équipe, du respect des engagements client et informer celui-ci au fur et à mesure de l’avancement des travaux.
- Restituer dans les délais au chauffeur/client le véhicule en expliquant les travaux effectués et enlever les protections du véhicule en sa présence.
- Participer activement à la prospection commerciale, au développement et à la fidélisation de la clientèle selon les orientations données par le responsable de site.
- Répondre aux questions techniques de premier niveau des clients.
- Organiser et gérer la prise en charge des interventions dépannages.
- Communiquer et expliquer les attentes du client au chef d’équipe ou à l’atelier avant diagnostic et devis.
- Suivre et mettre à jour le parc client.
**Profil recherché**:
Vous avez un véritable sens du service, appréciez le contact client et êtes reconnu pour votre capacité à travailler en équipe en prenant en compte les problématiques et intérêts de chacun de vos interlocuteurs.
Vous maitrisez l'utilisation des tableurs informatiques et avez déjà effectué des activités de planifications dans vos précédentes expériences professionnelles.
Vous êtes diplômé.e d'une formation supérieure en commerce ou mécanique (Bac+2 minimum) ou d'un CQP réceptionnaire après-vente automobile.
**Ce que nous offrons**:
En rejoignant Volvo Trucks France en tant que réceptionnaire du Volvo Truck Center de La Motte Servolex, vous rejoignez un groupe où la santé et la sécurité sont de véritables valeurs et où le travail d'équipe et les propositions d'améliorations sont valorisées.
Vous pourrez bénéficier d'avantages salariaux (Plan épargne retraite et plan épargne entreprise, participation et intéressement, prime d’objectif, prime de transport) et d'avantages sociaux (CSE, aide à l'obtention de places en crèche, accord égalité Homme-femme,)
**Prêt(e) pour la prochaine étape ?**:
Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui
**Qui nous sommes et en quoi nous croyons** L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.
En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le **Groupe Volvo**. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.
Chez **Volvo Trucks**, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre
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il y a 4 semaines
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Réceptionnaire
Il y a 6 mois
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Il y a 5 mois
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Il y a 6 mois
La Motte-Servolex, France EMB73 Temps plein**CDI - Temps plein - RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE / CONSEILLER SERVICE (H/F) - CHAMBÉRY** **POURQUOI REJOINDRE EMB ?** - **Chez EMB, nous souhaitons proposer l'excellence à nos clients et à nos salariés.**_ Au sein de notre **entreprise à taille humaine**, EMB73 offre un cadre de travail afin que chacun **s’épanouisse et développe de nouvelles...
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Receptionnaire Automobile Avec Experience en
Il y a 5 mois
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute **1 RECEPTIONNAIRE AUTO APRES VENTE en CDI.** Création de poste au sein d'une concession automobile. Vous aurez 2 missions sur ce poste: - Gestion de la partie RENT et - Receptionnaire clients Salaire : SELON PROFIL **Profil recherché** Contrat CDI - 39H/SEMAINE SALAIRE SELON PROFIL Profil souhaité : experience en...
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La Chapelle-Rambaud, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transgourmet Rhone Gap Temps pleinRôle et responsabilitésLe/la réceptionnaire est chargé(e) de recevoir physiquement et informatiquement les commandes des fournisseurs selon les procédures en vigueur. Cela implique de vérifier la désignation, le quantitatif, la présence des mentions obligatoires et l'état du produit et de procéder à la saisie informatique. Le/la...
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Réceptionnaire de marchandises
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LR INTERIM – PERIGNY Temps pleinLR Intérim Périgny recherche un Réceptionnaire de marchandises pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionnaire de marchandises, vous serez responsable de la réception, du déchargement et de la vérification des marchandises, ainsi que de la validation des bons de livraisons et de transport avec le livreur.Vous devrez également...
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Il y a 5 mois
La Pommeraye, France Jollivet Automobiles Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionnaire automobile / conseiller service pour rejoindre notre équipe dans une concession automobiles. En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer le bon fonctionnement de la réception. **Missions**: - Recevoir les clients - Prendre en charge le véhicule et...
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Réceptionnaire (H/F)
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La Bâthie (73), France POMONA TERREAZUR Savoie Temps plein**Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un réceptionnaire H/F pour notre réseau...
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Gignac-la-Nerthe, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**MISSION RECEPTIONNAIRE CARROSSERIE**: Accueil de la clientèle**: - **rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, - proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturation / encaissement, - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Organisation et planification des interventions, - En...
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Réceptionnaire (H/F)
Il y a 3 mois
La Boisse, France GXO Logistics Temps pleinLe Groupe GXO recrute plusieurs **Réceptionnaires H/F **pour son nouvel entrepôt situé à La Boisse (**734 rue des Goucheronnes - Ecoparc La Côtière - 01 120 LA BOISSE) !** **Ces nouveaux locaux **seront dédiés au groupe SAMSE, groupe français renommé dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage. Cette plateforme desservira...
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Réceptionnaire Atelier H/F
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La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France FEU VERT Temps pleinA propos de l'entreprise :Feu Vert est un leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, avec plus de 450 centres de services et de mobilités en Europe et plus de 350 en France. Nous proposons des opportunités de carrière et de développement des compétences à plus de 4500 collaborateurs.A propos du poste...
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Réceptionnaire Atelier H/F
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La Teste-de-Buch, France FEU VERT Temps pleinA propos de l'entreprise : Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons près de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...
